Podróżowałeś z córką do Rosji z rosyjskimi paszportami, ale twoja córka jest obywatelką Nowej Zelandii z aktem urodzenia Nowej Zelandii.
Zakładam, że masz ważną wizę nowozelandzką uprawniającą do ponownego wjazdu do Nowej Zelandii.
Przyjęłaś założenie, że akt urodzenia twojej córki w Nowej Zelandii uprawnia ją do ponownego wjazdu do Nowej Zelandii, ale linia lotnicza nie zaakceptowała tego, gdy próbowałaś odprawić się na lot z Rosji do Korei (z dalszym lotem z Korei do Nowa Zelandia prawdopodobnie) i odmówił przyjęcia na pokład.
Niestety, ten wymóg został specjalnie spełniony na stronie internetowej Nowej Zelandii :
Będziesz potrzebować potwierdzenia swojego obywatelstwa nowozelandzkiego w zagranicznym paszporcie. Zatwierdzenie to zapis, który pozwala obywatelowi Nowej Zelandii na wjazd do Nowej Zelandii jako obywatel, chociaż podróżują oni z zagranicznym paszportem.
Ta sama strona zawiera również:
Jeśli jesteś za granicą, Twoje zgłoszenie musi zostać wysłane przed podróżą do Nowej Zelandii.
Z komentarzy wskazałeś, że rozmawiałeś z NZ Immigration, a oni powiedzieli ci, abyś poprosił linię lotniczą o skontaktowanie się ze sobą, ale linia lotnicza odmawia - jest to z pewnością coś, co linia lotnicza ma prawo odmówić, jako gwarantowane informacje jest im dostarczany za pośrednictwem systemu o nazwie Timatic, który jest aktualizowaną bazą danych zapewniającą informacje o imigracji dla wszystkich krajów.
W twoim przypadku Timatic ma do powiedzenia obywatelowi Nowej Zelandii, który lata na rosyjskim paszporcie:
Federacja Rosyjska (RUS) - Nowa Zelandia (NZL) 29 października 2017 r
W przypadku Nowej Zelandii wymagana jest wiza lub dodatkowa dokumentacja.
Użyłem interfejsu Skyteam .
W tym momencie musisz naprawić problem z dokumentacją - jedynym sposobem, w jaki możesz to rozsądnie zrobić, jest wystawienie Nowej Zelandii poparcia w rosyjskim paszporcie twojej córki (który potrzebujesz adresu do korespondencji, a to może zająć tydzień lub więcej, aby to osiągnąć) lub złożyć wniosek w ambasadzie Nowej Zelandii lub prowizję za awaryjne dokumenty podróży.
Wydaje się, że ubieganie się o ETD jest sposobem na postęp w tej sytuacji, więc:
Jeśli jesteś za granicą i nie masz aktualnego paszportu i musisz podróżować w pośpiechu, możesz ubiegać się o dokument podróży awaryjnej.
https://www.passports.govt.nz/urgent-travel/
Będzie to wiązało się z opłatą w wysokości 500 NZ i musisz złożyć wniosek w Nowej Zelandii Wysokiej Komisji lub ambasadzie.
Warto tutaj przytoczyć odpowiednią część prawa nowozelandzkiego, które obejmuje ETD, ponieważ jest ono dość szerokie:
23 Wydanie awaryjnego dokumentu podróży
(1) Minister może, na wniosek ministra w formie dostarczonej przez sekretarza, wydać awaryjny dokument podróży każdej osobie, jeżeli :
(a) istnieje uzasadniony powód, by sądzić, że dana osoba jest lub może być obywatelem Nowej Zelandii; i
(b) istnieje uzasadniony powód, aby sądzić, że:
(i) paszport tej osoby został zgubiony, skradziony lub zniszczony lub jest tymczasowo niedostępny; lub
(ia) dana osoba nie posiada ważnego dokumentu podróży; lub
(ii) osoba złożyła wniosek o wydanie paszportu i nie może przedstawić wystarczających dowodów na obywatelstwo Nowej Zelandii; lub
(iii) sytuacja wyjątkowa wpłynęła na dostępność informacji niezbędnych do ustalenia, czy osoba ta jest już posiadaczem paszportu nowozelandzkiego; i
c) dana osoba chce podróżować natychmiast, ale ze względu na bezpieczeństwo i integralność paszportu minister uważa, że nie jest pożądane wydawanie tej osoby paszportu.
Ustawa o paszportach z 1992 r
Pogrubiłem części, które uważam za istotne - w twoim przypadku masz akt urodzenia córki w Nowej Zelandii, który posłużyłby za uzasadniony powód, by sądzić, że jest obywatelką Nowej Zelandii.
Ewentualnie skontaktuj się z infolinią zagranicznego rządu Nowej Zelandii i przedyskutuj z nią swój problem:
Jeśli jesteś za granicą i potrzebujesz teraz pomocy, zadzwoń +64 4 439 8000.
W odniesieniu do trudnej sytuacji finansowej może to być szczególnie niepokojące - niestety niewiele można zrobić w tej sytuacji.
Rząd Nowej Zelandii nie pożyczy ci pieniędzy - pomogą ci jednak skontaktować się z przyjaciółmi i krewnymi w Nowej Zelandii, którzy mogą pomóc:
Jako obywatel Nowej Zelandii za granicą nie masz prawa ani roszczeń o pomoc finansową od rządu Nowej Zelandii.
...
Możemy pomóc poprzez:
- Pomoc w skontaktowaniu się z rodziną lub przyjaciółmi w celu przekazania środków, jeśli masz problemy z nawiązaniem z nimi kontaktu.
- Przekazywanie środków za pośrednictwem Ministerstwa lub jednej z naszych ambasad, gdy nie ma innej opcji, za opłatą.
- Omówienie innych sposobów rozwiązywania problemów finansowych, jeśli żadna z powyższych opcji nie powiedzie się.
Nie możemy:
https://www.safetravel.govt.nz/financial-difficulties
Ponieważ odmówiono Ci przyjęcia na pokład z powodu niewystarczającej dokumentacji podróży, linia lotnicza może nie być zobowiązana do zwrotu biletu lub umożliwienia Ci skorzystania z jego wartości w celu zmiany rezerwacji. Mogą również obciążyć Cię opłatą za zmianę, jeśli pozwolą ci na wykorzystanie tej wartości. Zależy to od warunków przewozu linii lotniczych, a także lokalnych przepisów Nowej Zelandii i Rosji.
Możesz być w lepszej sytuacji niż inni podróżujący, ponieważ ty i twoja córka jesteście obywatelami kraju, w którym utknęliście - być może będziecie mogli szukać pomocy w nagłych wypadkach z tego kraju, takich jak zakwaterowanie w nagłych wypadkach itp.
To nie pomoże ci wrócić do Nowej Zelandii, ale może powstrzymać cię od głodu lub snu na ulicach.
Jeśli chodzi o obowiązki w tej sytuacji, to podróżni są odpowiedzialni za zapewnienie, że mają prawo do ponownego wjazdu do kraju pochodzenia na podróż, a także podróżni za zapewnienie, że posiadają wystarczający dowód tego uprawnienia.
JonathanReez wspomniał o trzeciej opcji w komentarzach, w której twoja córka może ubiegać się o wizę wjazdową do Nowej Zelandii w swoim rosyjskim paszporcie - i chociaż jest to rzeczywiście potencjalnie opłacalna opcja, może nie być prosta lub łatwa do zrealizowania .
Twoja córka będzie musiała spełnić kryteria wizowe dla odwiedzających według własnego uznania, a każdy wniosek może potrwać od kilku tygodni do miesięcy, w zależności od wniosku o wizę (aktualny średni czas przetwarzania wizy dla wizy wynosi 20 dni dla wniosku online ).
Możesz napotkać problemy jako obywatelka NZ ubiegająca się o wizę NZ (nawet w paszporcie zagranicznym), a także wszelkie problemy dotyczące tego, czy będzie mogła pozostać w NZ po upływie terminu ważności wizy bez ponoszenia problemów z rosyjskim paszportem w dalszej części linia - to jest coś, co musisz poważnie omówić z imigracją NZ, jeśli pójdziesz tą drogą. Najłatwiejszą opcją po powrocie do NZ za pomocą tej opcji jest złożenie przez córkę wniosku o paszport NZ, opuszczenie kraju w rosyjskim paszporcie i ponowne wjazd do kraju w paszporcie NZ.