Czas połączenia z lotem zmniejszony po dokonaniu rezerwacji


2

Zarezerwowałem lot z czasem połączenia między dwoma lotami jako 1:40 godz.

Jednak teraz, gdy widzę rozkład lotów, został on skrócony do 0:40, co moim zdaniem nie wystarcza do przeniesienia.

Uwaga: strony rezerwacji lotów przestały pokazywać ten rozkład lotów.

Moje szczegóły Planu Podróży, które otrzymałem przy rezerwacji, są następujące:

Air India 111 XXXX (XXX) 11:15am Terminal: 2 flight to YYY(YYY) 5:00pm Terminal: 3 Cabin: Economy / Coach (L) 9h 15m duration

1h 40m stop YYY (YYY)

Air India 112 YYY (YYY) 6:40pm Terminal: 3 flight to ZZZ (ZZZ) 8:15pm Cabin: Economy / Coach (V) 1h 35m duration

Jednak teraz zmienił się harmonogram lotów

Air India 111 XXXX (XXX) 11:30am Terminal: 2 flight to YYY(YYY) 6:00pm Terminal: 3 Cabin: Economy / Coach (L) 10h 00m duration

0h 40m stop YYY (YYY)

Air India 112 YYY (YYY) 6:40pm Terminal: 3 flight to ZZZ (ZZZ) 8:15pm Cabin: Economy / Coach (V) 1h 35m duration

Co powinienem zrobić w takim scenariuszu? Czy firma lotnicza ponosi odpowiedzialność za jakąkolwiek różnicę w cenie, jeśli muszę zarezerwować kolejny bilet?

Aktualizacja: Przelew międzynarodowy na krajowy


Czy zarezerwowałeś je jako pojedynczy bilet?
DJClayworth

Tak, zarezerwowałem go jako bilet jednorazowy
Prince

2
Jeśli airindia zmieniło trasę, należy do nich zadzwonić i poprosić o alternatywny drugi lot.
RedBaron

Odpowiedzi:


1

To naprawdę ścisłe połączenie. Są szanse, że tego nie zrobisz, ale jest to możliwe, a linia lotnicza gra na tym. Możliwe jest, że lot będzie wczesny lub późny, w zależności od okoliczności, ale także od tego, jak harmonogram jest wypełniony.

Są jednak odpowiedzialne za zabranie cię do miejsca docelowego. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​większość linii lotniczych będzie próbowała zmusić cię do nawiązania połączenia, aby nie musieli tasować twojej rezerwacji, ale niektórym zdarzyło się (raz), że linia lotnicza zaoferowała zapobiegawczo zarezerwować mi inne połączenie lepsze połączenie bez dodatkowe koszty. Najczęściej jednak będziesz musiał biec, a jeśli przegapisz połączenie, skontaktuj się z obsługą klienta, aby umówić się na dalszą podróż.


0

To zależy od lotniska i potencjalnej imigracji, jeśli wystarczy 40 minut. Po zredagowaniu lotniska nie można na nie odpowiedzieć.

Często nawiązywałem połączenia w czasie krótszym niż 15 minut, po prostu wyjdź z samolotu, podejdź do bramy oddalonej o 200 stóp i wejdź do samolotu. Jeśli jednak musisz iść dalej, przejść przez imigrację, a nawet ochronę, lub jeśli musisz zmienić terminale, staje się to prawie niemożliwe.

Ogólnie rzecz biorąc, to linie lotnicze są odpowiedzialne i wiedzą, ile czasu zwykle to zajmuje. Jeśli wyśle ​​ci zmieniony harmonogram, to znaczy, że uważają, że nadal działa. Jeśli nie, zazwyczaj skontaktują się z Tobą i zaoferują Ci bezpłatną zmianę rezerwacji na inne połączenia lub zwrot pieniędzy.


Czasami harmonogram jest zmieniany przez jeden proces i zajmuje kilka dni, zanim robot przejdzie i odrzuci połączenie jako niemożliwe. Najlepiej być proaktywnym w tej sprawie.
Calchas 24.09.17
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.