Mam anonimowy OV-chipkaart (holenderska karta elektroniczna transportu publicznego). Nie mam holenderskiej karty bankowej. (Innymi słowy, jestem obcokrajowcem, który od czasu do czasu jedzie do Holandii.) Jakie są moje opcje doładowania karty OV-chipkaart gotówką (najlepiej banknoty) lub kartą kredytową?
Czy uzyskanie karty imiennej umożliwiłoby jej doładowanie za pośrednictwem strony internetowej bez holenderskiej karty bankowej?
Odpowiedzi:
Możesz teraz doładowywać swój OV Chipkaart za pomocą kart kredytowych VISA, Mastercard lub American Express na prawie każdym automacie NS Ticket i bez dodatkowych opłat! W przeszłości naliczono opłatę w wysokości 0,50 euro, ale została ona zniesiona.
Źródło: Jestem Holendrem, również tutaj (angielski): https://www.ns.nl/en/customer-service/payment/problems-when-paying-online.html
Jeśli potrzebujesz tylko „OV-chipkaart” do pociągu, tak naprawdę go nie potrzebujesz. Możesz po prostu zamówić bilety kolejowe przez Internet i wydrukować w domu na papierze.
Jeśli potrzebujesz go do autobusów, metra i tramwaju, naprawdę musisz go naładować. Osobiście mam chipset OV, który jest podłączony do mojej karty redukcji pociągu. Za około 50 euro rocznie otrzymasz 40% zniżki na całą podróż pociągiem poza godzinami szczytu. Ta karta redukcyjna zawiera również OV-chipkaart, który można załadować na stacje kolejowe. Na głównych stacjach można pobierać karty kredytowe. Musisz poszukać automatów z żółto-niebieskim automatem, które zawierają duże ekrany dotykowe. Nie jestem pewien, czy akceptują wszystkie karty chipowe OV, czy tylko te podłączone do karty redukcji NS.
Według strony OV chipkaart , oferują ładowanie online. Jest to jednak trochę kłopotliwe. Najpierw musisz kupić kredyt online, a następnie znaleźć najbliższe „urządzenie ładujące”, aby załadować kredyt na kartę osobistą. Ponieważ strona w języku angielskim jest tylko częściowo przetłumaczona, oto słownik umożliwiający zrozumienie witryny.
Profiteer van het gemak van reizen op saldo
Zyskaj na łatwości podróżowania z kredytem (łatwość? Tak, prawda)
Aan het begin van uw reis checkt u in, aan het einde checkt u uit
Na początku podróży zameldujesz się, a na końcu wymeldujesz
De reiskosten worden automatisch berekend en van het saldo van uw OV-chipkaart afgeschreven
Koszt podróży zostanie obciążony Twoją kartą
Het toegestane saldo op uw OV-chipkaart bedraagt maximaal 150 €
Możesz naładować do 150 €
Bestellen = Zamówienie
Jeśli masz czas, czy możesz złożyć skargę dotyczącą braku prawidłowego tłumaczenia?
Właśnie sprawdziłem z zagranicznym przyjacielem. Maszyny ładujące OV akceptują V-pay i Maestro.
Czy uzyskanie karty imiennej umożliwiłoby jej doładowanie za pośrednictwem strony internetowej bez holenderskiej karty bankowej?
Nie, nie zrobiłby tego. Ostatnim razem, gdy sprawdzałem, płatności online były realizowane przez IDEAL , który działa tylko z bankami holenderskimi. Jest to również bardzo kiepskie rozwiązanie, w którym płacisz on-line, ale tak naprawdę musisz znaleźć fizyczny terminal, aby przeliczyć kredyt na karcie.
Istnieje wiele rodzajów urządzeń do ładowania kart chipowych, niektóre z nich teoretycznie akceptują karty kredytowe VISA i MasterCard (chociaż moje osobiste doświadczenia z próbowaniem karty kredytowej innej niż holenderska karta VISA były negatywne).
AKTUALIZACJA: Wydaje się, że ostatnio się to poprawiło, w wielu miejscach karty zagraniczne z chipem EMV wydają się działać w Holandii.
Ogólnie rzecz biorąc, cały system OV-chipkaart to totalny bałagan. Nie jest również jasne, jakie produkty można umieścić na jakim typie kart (niektóre pozwalają uzyskać kredyty zarówno GVB, jak i NS, niektóre nie).
Najbezpieczniej jest udać się do jednego z centrów informacyjnych GVB , ale niestety oznacza to czekanie w kolejce (bardzo długa kolejka w przypadku tej w pobliżu Amsterdam Centraal).
wszystkie informacje powinny być tutaj: https://www.ov-chipkaart.nl/?taal=en, ale ponieważ firma odpowiedzialna za ten system nie jest w stanie nic zrobić poprawnie, nie jestem zaskoczony, że brakuje tłumaczenia na angielski.
Krótko mówiąc, wydaje się, że można doładować go w niektórych kasach. Sądzę, że najlepszym rozwiązaniem są kasy biletowe na większych dworcach.
Poza tym wszystkie opcje wymagają użycia karty bankomatowej. Jeśli więc Twoja karta bankomatowa jest akceptowana w Holandii, powinieneś być w stanie naładować ją w automatach OV-Chipcard.
Inną opcją jest zakup (naładowanej) anonimowej karty.
Tak, absolutnie możesz. Robiłem to wiele razy. Wystarczy znaleźć jeden z tych żółtych urządzeń i tam można naładować kartę za pomocą karty debetowej lub kredytowej. Za korzystanie z karty kredytowej obowiązuje jednak dodatkowa opłata 0,50 €.
Można je znaleźć na dworcach kolejowych, z których konkretnie korzystałem w Amsterdam Central.
Wszystkie moje karty mają włączoną obsługę EMV i wymagają kodu PIN, a korzystanie z karty innej niż EMV to sprawa typu „chybił trafił”.
Skorzystałem również z mojej karty, aby bez problemu dodać saldo do karty OV w kasie biletowej, gdzie chętnie przyjmą gotówkę. Dodatkowa opłata wynosi 0,50 EUR, jeśli płacisz w kasie, kartą lub gotówką.
Doładowanie kart chipowych OV kartami kredytowymi jest możliwe tylko na kilku dużych stacjach - Amsterdam Centraal, Schiphol, Rotterdam Centraal, Utrecht Centraal i prawdopodobnie Eindhoven Centraal (co do tego nie jest pewne). Wszystkie pozostałe automaty akceptują tylko karty debetowe, ale nie wszystkie typy - tzn. Maestro jest mile widziany, ale moja karta MasterCard została odrzucona. Ponieważ jest to jedyny typ karty debetowej, który wydaje mi bank, moją jedyną alternatywą jest pójść do kasy i zapłacić gotówką. Wydaje się OK, ALE są kasy tylko na większych stacjach i większość z nich działa od 7:00 do 19:00. Na małych stacjach bez nadzoru, a także gdziekolwiek indziej w Holandii, nie ma innego sposobu na doładowanie OV-chipkaart (chyba że masz holenderskie konto bankowe, nadal go nie mam). Mieszkając w Vlissingen, napotykam ten problem za każdym razem, gdy muszę załadować swój chipkaart. Muszę jechać do Roosendaal najbliższa stacja z kasą biletową, 75 km. Jako pracownik kolei podróżuję pociągiem bezpłatnie, ale tracę co najmniej 2:30 h do przodu i do tyłu.
Na stacjach NS można również ładować monetami.
Maszyny akceptują tylko Maestro, a strona internetowa akceptuje tylko holenderskie banki. Kupiłem kartę bez problemu, ale możliwość doładowania to inna sprawa!