Taxi nie akceptuje płatności kartą kredytową (choć reklamowana)

Tej nocy pojechałem taksówką z punktu A do punktu B (oba są w tym samym mieście, Liverpool, Wielka Brytania), ale miałem tylko 5 funtów, więc zapytałem kierowcę, czy mógłbym zapłacić kartą, ponieważ była to reklamowałem w taksówce, że mogłem, na co odpowiedział, że nie bierze kart, ale robi to inny kierowca, z którym dzieli samochód. To, co zrobił, zatrzymał licznik na około 5,25-5,50 i przejechał jeszcze kilka metrów.

Wcześniej powiedziałem mu, że mam tylko 5 funtów. Zaproponowałem, że wejdę do mojego domu, żeby coś zmienić, ale powiedział, że to w porządku, więc przyjął pięć funtów i wyszedłem.

Czy to w porządku?

W ogóle nie myślę o zgłaszaniu go, martwię się, że mógłby mnie zgłosić.

Stało się to w Liverpoolu w Wielkiej Brytanii.

Wszędzie, gdzie idę, na całym świecie, pierwszą rzeczą, którą mówię, kiedy wsiadam do taksówki, jest „karta kredytowa w porządku?” a czasem „Nie mam lokalnej waluty”. [Kiedyś przypadkowo powiedziałem to w moim własnym kraju, ponieważ jest to moje „ustalone zdanie” i właśnie wyszło.] To jest jeszcze zanim powiem, gdzie idę. Czasami mówią nie, to nie jest w porządku, a ja zaraz wracam i wsiadam do kolejnej taksówki.

Pytasz, czy umowa zawarta przez Ciebie i Twojego kierowcę jest „w porządku”. Z kierowcą było wyraźnie ok, inaczej by tego nie zrobił. Czy to w porządku z tobą? Wydałeś mniej niż w innym przypadku. Czy ktoś przyjdzie i narzeka na ciebie lub poprosi o więcej pieniędzy? Nie, to koniec, kiedy wysiadłeś z samochodu.

Jeśli irytuje Cię to, możesz zadzwonić do firmy taksówkowej i sprzeciwić się, ponieważ, jak mówisz, mają oni wziąć karty. Prawdopodobnie dlatego kierowca przekroczył 5-funtowy znak na liczniku (prawdopodobnie firma ma pewien limit, za jaki mogą być niedopłacone), a następnie poszedł jeszcze dalej z wyłączonym licznikiem. „Oto mały prezent: nie zgłaszaj mnie”. Możesz to mimo wszystko zgłosić lub pozwolić temu odejść.

Proponuję odpuścić, ale zawsze pytaj w przyszłości, zanim licznik zacznie działać.

W Wielkiej Brytanii mamy dwa rodzaje taksówek: Hackney Carriage i Private Hire. Te pierwsze są znane w Londynie jako „czarne taksówki” i są obecne również w innych miastach. Na żądanie pracują poza ulicą, ale mogą to być również samochody osobowe lub konwersje minibusów. Wynajem prywatny musi być wcześniej zarezerwowany za pośrednictwem agencji. Rzeczywiste rozróżnienie dotyczy warunków licencji pojazdu i oznakowania.

Teraz wiele taksówek Hackney ma również konto Private Hire, więc mogą również przyjmować rezerwacje, ale jeśli wziąłeś tę taksówkę z rangi lub przywołałeś ją na ulicy, nie jest to umowa z agencją wynajmu samochodów.

Mimo to, chociaż tradycyjnie taksówki są działalnością gotówkową, handel rozwija się szybko. Czarne taksówki w Londynie są obecnie wymagane przez prawo do przyjmowania płatności kartą.

Nie martw się, taksówkarz cię nie zgłosi. Upewnił się, że licznik przekroczył 5 funtów, ponieważ taryfa taryfowa to maksymalna opłata, którą można obciążyć prawnie (z wyjątkiem podróży poza miastem po wcześniejszym uzgodnieniu oraz przez niektóre znane agencje taksówkowe, którym udało się ominąć lokalne przepisy).

Nie ma problemu

Zapłaciłeś za podróż. Powinieneś być szczęśliwy, ponieważ kierowca dał ci zniżkę na opłatę; kierowca jest zadowolony, ponieważ otrzymali wynagrodzenie według stawki, z której byli zadowoleni.

Taksówkarze zazwyczaj mają swobodę zawarcia umowy, która daje zniżkę, i nie ma w tym nic złego.

Taksówki w Wielkiej Brytanii mają co najmniej trzy powody, aby nie brać kart po ogłoszeniu (nawet jeśli powinny):

• System, który pobiera karty, jest połączony telefonem 3G i czasami jest zawodny. Jeśli nie masz gotówki, kierowca ryzykuje, że nie dostaniesz zapłaty.
• Kierowcy są samozatrudnieni, a zatem pokrywają koszty transakcji kartą kredytową (jest to normalne w przypadku funta lub dwóch, plus 2 lub 3% opłaty, więc nie jest ogromne). Jest to bardziej znaczące przy niższych taryfach.
• Niektórzy kierowcy (szokujący horror) mogą nie zgłaszać wszystkich swoich zarobków z podatków, dlatego ceny biletów gotówkowych są warte więcej.

Osobiste wrażenia (Londyn nie Liverpool): w londyńskich czarnych taksówkach oferowanie karty kredytowej było bardzo niepopularne, gdy reklamowano ją. Jedynym niezawodnym sposobem zapłaty za czarną taksówkę na karcie kredytowej było skorzystanie z ComCab itp. Wydaje się, że to się zmieniło (być może dzięki Uberowi i Addisonowi Lee), a teraz płacenie nawet niewielkimi opłatami kartą zbliżeniową nie generuje narzekań, a maszyny bezdotykowe są dość powszechne w londyńskich taksówkach.

To, co się stało, było transakcyjne. Kiedy powiedziałeś, że masz tylko 5 funtów i poprosiłeś o uruchomienie karty kredytowej, porównał swoje zainteresowanie dwiema opcjami.

Opcja 1: dostaje tylko 5 funtów za przejazd, ale na pewno ma gotówkę w ręku.

Opcja 2: dostaje 5,75, a może napiwek, ale musi go przetworzyć za pomocą swojej karty kredytowej (która może być zepsuta) i wiąże się z tym wiele opłat i wydatków, a ty nie znasz tych opłat. Może to również ujawnić transakcję jego szefowi, który może chcieć cięcia, oraz rządowi, który nie chce cięcia. Prawdopodobnie opóźnienie przetwarzania wynosi dzień lub dziesięć, zanim faktycznie dostanie pieniądze do wydania.

Więc decyduje, co jest dla niego najlepsze . Możesz być pewny, że troszczy się o swój własny interes, on cię nie zna.

Kierowca naruszył umowę, nie akceptując CC, zażądał gotówki, wiedząc, że klient nie ma wystarczającej ilości, a to spowodowało niedogodności dla klienta, a ponadto (nie jest to w 100% jasne) spowodowało, że nie dotarli do miejsca docelowego.

Złóż skargę do organu wydającego zezwolenia dla swojej gminy

Internetowy formularz skargi na taxi Liverpool Council Council

Może to również pomóc, jeśli masz zdjęcie oznakowania w taksówce, które oświadcza, że ​​akceptuje CC.

(Możesz też złożyć skargę do firmy, ale mogą cię po prostu zignorować, okłamać lub powiedzieć, żebyś wziął udział w wędrówce - zdarzyło mi się to. Ale jeśli złożysz skargę do organu, wyda licencję i ma moc odebrać uwierz mi, bardzo szybko zwrócisz ich pełną uwagę.)