Nie można połączyć się z żadną sesją RDP i nie można połączyć się z Microsoft Edge

Mam problem z klientem. Nie mogę się połączyć z żadną sesją RDP, podczas gdy wszyscy inni klienci mogą.
Nie mogę również połączyć się z Microsoft Edge. Mogę jednak połączyć się z Google Chrome.
Wystąpił błąd: An internal error has occurredpodczas łączenia się z moimi serwerami.
Podczas łączenia z serwerem terminali (ts.xxx.info) pojawia się błąd: Remote Desktop cant find the computer "ts.xxx.info".

Masz pojęcie, na czym polega problem i jak go naprawić? Ten problem nie wynika z mojego konta użytkownika domeny, ponieważ działa na innych komputerach.