To będzie mało precyzyjne, ale właśnie dlatego mam problem - podam wszystkie szczegóły, które jestem w stanie osiągnąć.
Około 2 tygodnie temu zainstalowałem system Windows 7, zainstalowałem niektóre programy, a następnie zaktualizowałem go do 10. Pracowałem dobrze do dzisiejszego ranka, gdzie włączałem komputer i był tylko czarny ekran. Wymuszone ponowne uruchomienie, a następnie pojawi się naprawa uruchamiania.
Żadna z opcji podczas naprawy przy uruchamianiu - naprawa uruchamiania nie może rozwiązać problemów, ponowne uruchomienie przy użyciu różnych opcji (w tym trybu awaryjnego) nie wydaje się nic robić, nie ma punktów przywracania systemu, naciśnięcie „kontynuuj do Windows 10” powoduje naprawa uruchamiania, naciśnięcie „reset” z opcją przechowywania danych osobowych (przeznaczonych do zainstalowania windoews) staje się bardziej aktualne, a następnie zatrzymuje się i mówi, że komputer nie mógł się zresetować.
Nacisnąłem przycisk, aby powrócić do poprzedniej kompilacji i choć nie uległo awarii, to po ponownym uruchomieniu utknął i był przez trzydzieści minut.
Co mogło spowodować tę całkowitą awarię systemu Windows? Czy to prawdopodobnie problem ze sprzętem lub oprogramowaniem? Czy są jakieś sposoby dalszego diagnozowania przy użyciu cmd, które jest jedynym narzędziem, do którego mam dostęp? Jakieś polecane następne kroki?
(Przepraszam za to. Piszę na tablecie, ponieważ nie mam już dostępu do komputera).