Po zainstalowaniu aktualizacji z sierpnia 2015 r. Niekończąca się pętla systemu Windows 10 - jasnoniebieski BSOD „BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO” - którego nie można naprawić, przywrócić ani zresetować


2

Podjąłem głupią decyzję i zdecydowałem się zaakceptować ofertę Microsoftu dotyczącą przejścia z systemu Windows 8.1 Pro na Windows 10 „za darmo”, co jest prawdą tylko wtedy, gdy nie bierzesz pod uwagę czasu ani możliwości uruchomienia komputera za pieniądze.

Wszystko zaczęło się po wykonaniu następujących czynności:

  • Kupiłem laptopa Lenovo IdeaPad Y500 około 2,5 lat temu z fabrycznie zainstalowanym systemem Windows 8
  • Zainstalowałem system Windows 8.1 około 1,5 roku temu
  • Przyjęto ofertę uaktualnienia do systemu Windows 10 około miesiąc temu
  • Włączono automatyczne aktualizacje około miesiąc temu
  • Uruchomiono ponownie po zastosowaniu automatycznej aktualizacji około 10 sierpnia 2015 r
  • Trudne wyłączenie po tym, jak komputer przestał reagować przez kilka godzin podczas aktualizacji (wiem, że to źle, ale nie było wyboru).

Od tego momentu dzieje się:

  • Włącz komputer (rozruch UEFI)
  • Zobacz logo Lenovo
  • Zobacz spinner pojawiający się pod logo Lenovo
  • Zobacz jasnoniebieski ekran śmierci - BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO - i zaakceptuj ofertę rozwiązania problemu (Twój komputer napotkał problem i musi zostać zrestartowany. Ponownie uruchomimy go za Ciebie).
  • Restartuje się
  • Zobacz komunikat Próba naprawy i Rozpoczęcie naprawy przez około 15 do 20 sekund ( z pokazanym logo LENOVO )
  • Uzyskaj ekran rozwiązywania problemów ze wszystkimi ikonami (brak działania, jak opisano poniżej)

Oto trasy rozwiązywania problemów, które wypróbowałem (każda dostępna trasa):

  • Naprawa przy uruchamianiu za pomocą ikony powoduje kolejne ponowne uruchomienie i powrót do niekończącej się pętli
  • Naprawa uruchamiania uruchamiana przez ikonę poprzedniej konfiguracji
  • Zresetuj ten komputer nie działa (obecnie nie można go zresetować) - chociaż próbowałem tylko opcji „zachowaj moje pliki”
  • Przywróć poprzednią wersję (nie można przywrócić, brak dalszych informacji)
  • Ikona poprzedniej konfiguracji po próbie naprawy przy uruchamianiu - nigdy nie może przejść do następnej opcji, ponieważ zawsze prosi o ponowne uruchomienie
  • Wiersz poleceń - bootrec /fixmbri bootrec /rebuildinne popularne bootrecpolecenia - działają natychmiast, ale nic się nie zmienia
  • Linia poleceń - chkdska scandiski sfc /scannow( sfcnie działa)

Wierzę, że brakuje mi opcji, ale dzięki tym wszystkim nowym opcjom rozwiązywania problemów mam ochotę wypróbować je przed całkowitym wyczyszczeniem. Może to jednak głupie i może powinienem po prostu ugryźć kulę i wytrzeć ją.

Szukam jakiejkolwiek pomocy w tym momencie.


1
Ugryź kulę.
Moab

@Moab Właśnie miałem to zrobić i stało się coś cudownego - odpowiem na własne pytanie
tacos_tacos_tacos

Odpowiedzi:


2

Właśnie miałem „ugryźć pocisk”, jak sugerował @moab, i przeprowadzić pełną ponowną instalację. Dzieje się tak po wypróbowaniu kilku rzeczy i zobaczeniu, że wszystkie zawodzą, prawdopodobnie z tego samego powodu, patrząc wstecz. Zamierzałem, ale ostatecznie nie musiałem, ponownie instalować systemu Windows 10 . Oto kluczowe kroki.

Uwaga: Uważam, że przynajmniej część mojego bólu i szczegóły tych kroków są integralnie związane z konfiguracją „partycji odzyskiwania” producenta. Nie mam dowodów na to, i nie jest to nawet właściwa terminologia, ale jeśli możesz wskazać problem z terminologią, myślę, że wiesz wystarczająco dużo, aby wiedzieć, co mam na myśli. W każdym razie chodzi mi o to, że myślę, że ikony „naprawy” otwierały rzeczy, które były fabrycznie załadowane na komputer, a zatem były specyficzne dla systemu Windows 8, systemu operacyjnego, z którym przyszło - lub przynajmniej działały z tej samej partycji, która była problemem To przesąd graniczny, więc weź ze sobą duże ziarno soli, ale nie sądzę, żeby było to całkowicie bezwartościowe.

Utwórz rozruchowy dysk USB, aby ponownie zainstalować system Windows 10

  • Pobierz najnowszą wersję Rufus
  • Pobierz ISO systemu Windows 10 Enterprise LTSB
  • Uruchom Rufusa
  • Wybierz urządzenie USB
  • Wybierz ISO
  • ( WAŻNE DLA LENOVO lub przynajmniej mojego Lenovo IdeaPad Y500) Wybrałem schemat „GPT” ( NIE ten, który podobno jest kompatybilny zarówno z UEFI, jak i MBR)
  • Wybierz etykietę woluminu z krótką nazwą (WIN10)
  • Wybierz system plików FAT32, NIE NTFS
  • Wszystkie pozostałe pozostawiają jako domyślne
  • Zacznij i poczekaj, a następnie wyciągnij kij

Otwórz ustawienia BIOS i zmień kolejność, aby uruchomić komputer z USB

  • Zamknij komputer
  • Włóż patyk
  • Uruchom i energicznie naciśnij klawisz F12 na klawiaturze
  • Rozruch z pamięci USB - będzie oznaczony zgodnie z producentem pamięci USB

Przywróć z punktu przywracania systemu

To wcześniej NIE DZIAŁAŁO, dopóki nie uruchomiłem go spoza narzędzi, tj. Z USB BOOT , które znajdowały się na partycji OS. Kiedy to zrobiłem, zadziałało !!!!!

  • Nie instaluj
  • Wybierz Napraw ten komputer w lewym dolnym rogu
  • Rozwiąż problemy z yada yada bez względu na ikony, które musisz nacisnąć, aby dostać się do ...
  • Ikona punktu przywracania systemu
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami

Po tym, jak to zrobiłem, zadziałało. Pierwszy rozruch był dość wolny, ale kolejne były świetne. Mam wrażenie, że właśnie otrzymałem nową dzierżawę życia.


Fantastycznie napisz. Dzięki za udostępnienie. Ktoś z pewnością uzna to za pomocne.
Twisty Impersonator,

Czy rzeczywiście przywróciłeś poprzedni punkt, czy może podstępem zmusił twój system do naprawy się bez powrotu do poprzedniego stanu?
Kinnectus,

@Chris nie, rzeczywiście przywrócono czas bezpośrednio przed aktualizacją
tacos_tacos_tacos
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.