Brak opcji włączenia lub wyłączenia Bluetooth


63

Chcę wyłączyć Bluetooth na moim laptopie z systemem Windows 10 Pro x64, ale mam problem: nie ma takiej możliwości, mimo że wiem, że była wcześniej dostępna.

Oto strony ustawień Bluetooth powinny wyglądać w systemie Windows 10:

Strona ustawień Bluetooth - Windows 10

Oto jak dla mnie wygląda:

Strona ustawień Bluetooth - Windows 10

Jak widać, brakuje mi włącznika, aby go włączyć lub wyłączyć? Dlaczego go brakuje? Wiem, że jeszcze wczoraj był dostępny i wyłączyłem go. Co mogę zrobić, aby to naprawić?


Laptopy zwykle mają skrót klawiaturowy, aby włączyć / wyłączyć Bluetooth?
MrWhite

Nie jestem tego pewien, ale możesz spróbować nacisnąć klawisz Win + X, istnieje opcja w wyskakujących oknach. Powiedz mi, czy to działa, czy nie.
Divin3

Jeśli sterownik Bluetooth został właśnie zainstalowany lub zaktualizowany, przełącznik może nie pojawiać się do momentu ponownego uruchomienia komputera. Po ponownym uruchomieniu znajdziesz przełącznik w aplikacji Ustawienia. W dolnej części Centrum akcji znajdziesz także nowy przycisk przełączania Bluetooth (może być konieczne rozwinięcie tej sekcji, aby ją zobaczyć). Tak więc, w tonie Roya z The IT Crowd , próbowałeś go wyłączyć i włączyć ponownie?
ADTC

Właśnie zainstalowałem tutaj system Windows 10 i myślę, że tak się stało, ponieważ ustawiłem WiFi jako sieć pomiarową. Przyjrzę się temu dalej.
Gui Imamura,

Odpowiedzi:


42
  1. Wyświetl menu startowe. Wyszukaj „ Menedżer urządzeń ”.

  2. Przejdź do „ Widok ” i kliknij „ Pokaż ukryte urządzenia

  3. W Menedżerze urządzeń rozwiń Bluetooth .

  4. Kliknij prawym przyciskiem ogólny adapter Bluetooth i zaktualizuj sterownik.

  5. Uruchom ponownie

Pracował dla mnie. :)


14
W Menedżerze urządzeń nie było Bluetooth do rozszerzenia
Matthew Lock,

5
To mówi Windows has determined the driver software for your device is up to date. Niestety nie jest to rozwiązanie.
James M

1
to mi nie zadziałało
sprośny

System Windows powiedział, że jest aktualny, jednak jego wyłączenie i ponowne włączenie działało. Teraz działa normalnie.
mjp,

1
Nie miałem „adaptera ogólnego” pod Bluetooth, ale miałem „Intel (R) Wireless Bluetooth (R)”. Zaktualizowałem sterowniki, zaktualizowałem również system Windows, gdy tam byłem, a następnie ponownie uruchomiłem komputer. Potem wszystko działało.
ArtOfWarfare

12

Znalazłem rozwiązanie, które wydaje mi się skuteczne.

1.) Odinstaluj wszystko, co jest związane z Bluetooth, które jest wymienione w Programs & Features.

2.) Odinstaluj wszystkie sterowniki związane z Bluetooth wymienione w Menedżerze urządzeń.

3.) Uruchom ponownie komputer. Bluetooth zostanie ponownie zainstalowany i będziesz mógł ponownie zainstalować programy, które usunąłeś Programs & Features.

Problem wynika głównie z faktu, że sterowniki dostarczone przez dostawcę nie obsługują systemu Windows 10 (dzieje się tak, jeśli wykonano migrację z systemu Windows 7 lub Windows 8.1). Ponowna instalacja sterownika bluetooth (Programy i funkcje) rozwiązałaby problem.


pracował dla mnie na Win10, z wyjątkiem tego, że musiałem zrestartować komputer z podłączonym kablem Ethernet (Wi-Fi również było zepsute)
JinSnow

ponowne uruchomienie komputera jest obowiązkowe. Nie tylko wyłączanie i włączanie. Potrzebne jest polecenie ponownego uruchomienia
BabaNew

6

Są różnego rodzaju problemy, które mogą to powodować, sądząc po ilości rozwiązań, które znalazłem. Tylko jeden działał dla mnie, więc dodaję to tutaj.

Mam Dell XPS 13 9350 i musiałem zresetować system BIOS, aby to naprawić. Nie mam pojęcia, co zmieniło się w systemie BIOS, ale wielokrotne ponowne uruchomienie nie pomogło. Po zresetowaniu systemu BIOS do ustawień fabrycznych (nie do ustawień domyślnych systemu BIOS, ale nie próbowałem tego), Bluetooth działał ponownie zgodnie z oczekiwaniami.


Miałem podobny problem na komputerze Dell XPS 15 9560 z najnowszą wersją zapoznawczą systemu Windows 10 z bieżącym systemem BIOS i sterownikami. Wiele restartów nie pomogło, ale zmieniło się pozornie niezwiązane ustawienie BIOS-u (nie chcę wspominać, które z nich pozwoli uniknąć kultywowania ładunków przez ludzi i po prostu zapisanie ustawień BIOS-u mogło działać). Następnie pojawiła się opcja wyłączenia lub włączenia Bluetooth.
James L

To działało dla mnie na moim MSI GT72VR po ostatniej aktualizacji Windows.
user3495690,

To było jedyne rozwiązanie, które działało dla mnie, także na Dell XPS 13 9370, tj. Przejdź do BIOS, kliknij „przywróć ustawienia”, a następnie wybierz Ustawienia fabryczne. Dzięki!
Justin

To działało dla mnie na Dell XPS 15, ale z opcją Bios Defaults. Nie próbowałem drugiego, ponieważ źle pamiętałem, którego użyłeś. :-D
Dan Pettersson

5

Znalazłem łatwą poprawkę, która działała dla mnie - wyłącz szybkie uruchamianie systemu Windows 10, a następnie wyłącz komputer, a następnie włącz go ponownie. kroki:

  • WinKey -> wpisz, aby wyszukać „Ustawienia zasilania i uśpienia”
  • „dodatkowe ustawienia mocy”
  • „wybierz działanie przycisków zasilania”
  • „zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne”
  • odznacz „Włącz szybkie uruchamianie”
  • Zapisz zmiany
  • wyłącz komputer, a następnie włącz go

1
Minęło trochę czasu, odkąd opublikowałem to pytanie, ale myślę, że próbowałem tego bez powodzenia, gdy miałem ten problem. Mimo to, jeśli zadziałało, jest to dobra sugestia. Dzięki za opublikowanie!
DaveTheMinion,

2
Jestem zszokowany, ale to zadziałało dla mnie! Mam nadzieję, że może to rozwiązać niektóre inne problemy z Wi-Fi, które również miałem
Ben Thomson,

4
  1. Przejdź do Połączenia sieciowe (wpisz Połączenia sieciowe w polu wyszukiwania systemu Windows, wybierz „Wyświetl połączenia sieciowe”)
  2. Kliknij połączenie Bluetooth prawym przyciskiem myszy.
  3. Wybierz wyłącz.

W chwili, gdy był to dla mnie problem, próbowałem tego i to nie działało.
DaveTheMinion,

Wydaje się, że wyłącza to tylko sieci bluetooth, a nie sam adapter bluetooth.
stevemidgley,

4

Większość rozwiązań tutaj nie działała dla mnie. W moim przypadku mój laptop miał Intel Wireless Bluetoothkierowcę. Po wyszukaniu tego znalazłem się na stronie Intela i pobrałem najnowszą wersję sterownika. Po uruchomieniu pliku wykonywalnego i wykonaniu instalacji „Complete” ponownie uruchomiłem maszynę i przełącznik Bluetooth wrócił do okna Ustawienia.

Uwaga: kiedy próbowałem wcześniej zaktualizować ten sam sterownik za pomocą interfejsu Menedżera urządzeń, system Windows niepoprawnie powiedział mi, że mój sterownik jest już najlepszy i najbardziej aktualny.


„Uwaga: kiedy próbowałem wcześniej zaktualizować ten sam sterownik za pomocą interfejsu Menedżera urządzeń, system Windows niepoprawnie powiedział mi, że mój sterownik jest najlepszy i najbardziej aktualny.” - Nigdy nie widziałem, aby Menedżer urządzeń dokładnie zgłaszał dostępność aktualizacji sterownika. Wszystko, co kiedykolwiek mówi, to to, że korzystasz z najbardziej aktualnego sterownika.
DaveTheMinion

2

Właśnie wszedłem w połączenia sieciowe i wybrałem bluetooth, a następnie powyżej w wybranych opcjach wyłącz i to wyłączyło.


4
popraw swoją odpowiedź i źle oceniaj.
Francisco Tapia,

0

Kolejną rzeczą do rozważenia, jeśli masz zapasowy adapter / kartę WLAN do laptopa. Możesz także spróbować wymienić karty. Sprawdź, czy potem Bluetooth działa. Co dziwne, zrobiłem to z moim starym adapterem, gdy tylko ponownie uruchomiłem system Windows. Tak więc wyłączyłem Bluetooth, wyłączyłem komputer i włączyłem drugi (wcześniej niedziałający) z powrotem i natychmiast zaczął działać ponownie. Przełącznik włączania Bluetooth pojawił się ponownie i był również wymieniony w menedżerze urządzeń.

Wypróbowałem większość wyżej wymienionych sugestii, ale żadna nie pomogła ani nie przywróciła jej do życia. Jednak szybka zamiana trochę magii. To wydaje się być błędem w systemie Windows 10, ponieważ jestem prawie pewien, że nie był to problem z połączeniem, ponieważ sieć WLAN działała bezbłędnie. Inną rzeczą wartą uwagi jest to, że aktualizacja sterownika sieci WLAN lub Bluetooth spowodowała uszkodzenie funkcji Bluetooth.

Więc jeśli masz drugą leżącą i nie chcesz majstrować przy metodach programowych, które prawdopodobnie nie będą działać, jeśli twój adapter zniknął w menedżerze urządzeń, wypróbuj to. Może to być szybsza naprawa.

Być może wystarczy również usunąć Windows przy uruchamianiu adaptera, zamknąć go i ponownie włożyć adapter. Nie próbowałem tego, ale to też może być warte wypróbowania.

PS .: Oba adaptery to Intel 7620 AC i 1030 N.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.