Dlaczego mój laptop przestał czytać DVD?

Laptop mojego taty z systemem Windows 7 Dell Inspiron czyta dyski CD, ale nie DVD. Przez cały czas oglądał DVD na swoim laptopie, ale teraz nawet nie rozpoznaje dysku. Eksplorator plików mówi, aby włożyć dysk, gdy znajduje się na nim dysk DVD, nawet jeśli rozpoznaje on dyski CD.

Czy ktoś ma jakieś pomysły na temat problemu? Czy jest coś, co mogę sprawdzić, aby spróbować to naprawić?

— Kyle Delaney
źródło

spróbuj odinstalować sterownik, a następnie odśwież w menedżerze urządzeń

— Botmaster

Można się domyślić, że brudne głowice odczytowe / optyka; szczególnie jeśli masz palaczy lub zwierzęta domowe. Łatwiejsza wymiana niż czyszczenie.

— Tetsujin

Czy mówisz, że głowice odczytowe / optykę można wymienić, czy też cały laptop musiałby zostać wymieniony?

— Kyle Delaney

Miałem podobny problem z komputerem HP. Aby to rozwiązać, pożyczyłem od znajomego zewnętrzny czytnik dysków i podłączyłem go do portu USB. Wszystko działało dobrze, więc zdecydowałem, że problem jest najprawdopodobniej moim wewnętrznym czytnikiem dysków. Kupiłem właściwy i zainstalowałem go. Zajęło to około pół godziny i wszystko było gotowe. Powodzenia!

— James1st
źródło

Czy mówisz, że twoim rozwiązaniem było wyjęcie wewnętrznego czytnika dysków i zastąpienie go nowym? Nie sądzę, że jest to możliwe z laptopem. Ale może zewnętrzny czytnik dysków może być trwałym rozwiązaniem.

— Kyle Delaney,