Mam nadzieję, że ktoś może pomóc.
Mam obecnie poważne problemy z Microsoft Word. Mam subskrypcję Office 365 z programem Word 2013. Z oczywistych powodów Word nie pozwala mi już zapisywać dokumentów w formacie docx. To zaczęło się dziać około dwóch tygodni temu i zaczyna doprowadzać mnie do szału. Działa, jeśli zapisuję w formacie .rtf, co jest tymczasowe, ale bardzo zależy mi na rozwiązaniu problemu .docx.
Gdy próbuję zapisać plik .docx, dzieje się jedno z następujących zdarzeń. (Powinienem również wspomnieć, że zawsze zapisuję tylko pliki tekstowe - żadnych zdjęć, schematów, wzorów ani niczego takiego):
- wysyła mnie w niekończącej się pętli „zapisz jako”, bez faktycznego zapisywania czegokolwiek. - sprawia wrażenie, jakby został zapisany, ale ponownie niczego nie zapisał (ponowne otwarcie pliku ujawnia pustą stronę) - mówi, że dysk jest pełny (chociaż nie jest) lub jest zbyt wiele otwartych dokumentów (chociaż nie ma).
Przeprowadziłem pełne skanowanie za pomocą McAfee (bezpieczeństwo) i nie pojawia się żadne złośliwe oprogramowanie. Mam nawet do nich telefon, żeby dokładnie sprawdzić. Zastanawia mnie to, co się stało.
Korzystam z systemu Windows 8 - naprawdę mam nadzieję, że ktoś może pomóc.
Wielkie dzięki