Mam problem z plikami .eml, które otwieram z listy SharePoint.
Pozwól mi najpierw podać tło, a następnie opisz problem.
W naszej firmie mamy różne listy, z których każda ma własny adres e-mail, na który można otrzymywać zapytania od klientów. Ustawiliśmy SharePoint na zezwalający, aby umożliwić użytkownikom przeglądanie elementu na liście, która wyświetla treść wiadomości e-mail, ale dołącza również plik originalmessage.eml, który można kliknąć, a następnie IE zapyta, czy chcesz zapisać i otworzyć, otwieramy je, aby otwierało się w programie Outlook 2010, na który możemy następnie odpowiedzieć na wiadomość e-mail.
Działa to dobrze, ale ostatnio mieliśmy problem z otwieraniem pliku .eml na nowej karcie IE, co nie jest przydatne, ponieważ nie możesz odpowiedzieć. Naprawiłem to, usuwając wszelkie odniesienia do komunikatu rfc 822 w rejestrze, co pozwoliło ponownie otworzyć .eml w programie Outlook 2010.
Problem polega na tym, że kiedy użytkownik otwiera plik .eml, zapisuje kopię wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej użytkownika w programie Outlook, gdy nigdy wcześniej tego nie robił.
Wydaje się, że użytkownicy opisują to, co dzieje się od momentu, gdy założyli odpowiedź na nieobecność.
Nie zdarza się to każdemu, nie zdarza się na każdej liście, którą mamy i tak się nie dzieje, a ja używam pakietu Office 2013 64-bit.
Jeśli to zależy od komunikatu rfc 822, będę musiał ręcznie dodać je ponownie, ponieważ przebudowa liczby użytkowników, którzy mają ten problem, będzie zbyt duża.
Zastanawiałem się, czy ktokolwiek zna jakieś informacje na ten temat, proszę.