Mam problemy z HP Officejet 6700. Usunąłem wszystkie sterowniki i próbowałem je ponownie zainstalować, ale wciąż pojawia się błąd, że nie udało się skonfigurować drukarki sieciowej. Korzystam z pakietu instalacyjnego oprogramowania, który pobrałem ze strony internetowej HP.
Podczas uruchamiania kreatora instalacji HP wyświetla monit o opcję konfiguracji drukarki za pomocą opcji „Bezprzewodowy”, „Przewodowy” lub „USB”, ale nadal wyświetla monit „Nie można zainstalować drukarki sieciowej”.
Udało mi się uruchomić drukarkę, instalując ją za pomocą „Kreatora dodawania drukarki” firmy Microsoft, ale nie mogę znaleźć sposobu na skonfigurowanie skanera. Wydaje się, że nie ma sterownika drukarki do wyboru, gdy instalator wyodrębnił pliki oprogramowania, z wyjątkiem bibliotek DLL.
Jak mogę uruchomić oprogramowanie? Czy będę musiał użyć instalacyjnego dysku CD dostarczonego z drukarką? Lub gdzie mogę uzyskać sterownik skanera?
Dziękuję Ci.