Komputer losowo zawiesza się z dziwnymi wzorami / artefaktami na ekranie

Właśnie dostałem nowy komputer (który sam zmontowałem) z Core i5 4670K i płytą główną Gigabyte Z97MX-Gaming 5. Jako procesor graficzny używam grafiki Intel HD 4600. Mam dziwne zawieszanie się komputera, które pojawia się losowo (nie ma to nic wspólnego z obciążeniem procesora / karty graficznej), gdy system zacina się, a ekran pokazuje dziwne wzory / prostokątne artefakty, które stale się poruszają. Zainstalowałem już najnowsze sterowniki graficzne Intel HD i mam najnowsze oprogramowanie BIOS. Sprawdziłem również temperaturę procesora i systemu i nic nie wydaje się złe.

Czy ktoś doświadczył takiego zachowania?

Zrzut ekranu:

wprowadź opis zdjęcia tutaj

cpu

— MatanB
źródło

Czy wykonałeś jakąkolwiek formę podkręcania? Upewnij się także, że masz pod ręką pudełka. Możesz mieć komponent, który ma problem (to się zdarza) i może być konieczne odesłanie go z powrotem do sklepu komputerowego, aby uzyskać część zamienną. Tylko upewnij się, że nie jest to błąd w montażu.

— LPChip

Nie wykonałem żadnego podkręcania, wszystkie zegary i napięcia są ustawione na wartości fabryczne. Przeprowadziłem również sprawdzenie pamięci - które okazało się OK, i wykonałem testy warunków skrajnych procesora i GPU, oba wypadły dobrze. ten problem występuje w całkowitej liczbie losowych czasów.

— MatanB

Wtedy najlepszym rozwiązaniem wydaje się rozwiązanie doggyTourettes. Spróbuj ponownie osadzić elementy, a w przeciwnym razie skontaktuj się z producentem w sprawie RMA.

— LPChip

W przypadku zaktualizowanego systemu BIOS i sterowników tego rodzaju problemy często rozwiązuje się przez ponowne umieszczenie komponentów, takich jak pamięć i karty graficzne. Możesz spróbować ponownie ustawić pamięć dość łatwo, ale procesor Intel jest na pokładzie, prawda?

Ostrożnie usiądź, co możesz. Jeśli to nie rozwiąże problemu, od razu wrócę do dostawcy.

— doggyTourettes
źródło

Dzięki. Ponownie umieściłem pamięć DIMM i procesor, a rano ponownie podłączyłem wszystkie wewnętrzne złącza. zaktualizuje, czy problem został rozwiązany, czy nie.

— MatanB

Dałem więc platformę 48 godzin po ponownym osadzeniu komponentów, zmieniłem także gniazdo RAM dla pojedynczego modułu pamięci DIMM, który mam, i wszystko działało dobrze bez żadnych awarii. Dziś rano przeniosłem pamięć DIMM z powrotem do pierwotnego gniazda, aby upewnić się, że wszystko nadal działa, a awarie wróciły :( Aktualnie korzystam z Memtest86 (gdy pamięć DIMM jest nadal w „problematycznym” gnieździe) i jak dotąd nie wyświetla żadnych błędów. Czy uważasz, że może to być problem z jednym z gniazd pamięci RAM? Jeśli tak, to w jaki sposób mogę to udowodnić (także dostawcy MB)?

— MatanB

Listę obsługiwanych pamięci można pobrać z tej strony . Sprawdź, czy marka / typ pamięci znajduje się na tej liście. Jeśli tak nie jest, może być wart krótkiego e-maila do Gigabyte tech.

— doggyTourettes

Podręcznik do tablicy można pobrać za pomocą rozwijanych list rozwijanych u góry tej samej strony. Dawno, dawno temu jeden slot RAM musiałby być przypisany do pierwszego gniazda (DIMM0 lub DIMM1 w zależności od numeracji), ale instrukcja określa to jako wymaganie na twojej płycie. Wspomina, że „dwukanałowego trybu pamięci” nie można włączyć, chyba że obecne są 2 lub 4 moduły DIMM. Czy sprawdziłeś te ustawienia w BIOS-ie?

— doggyTourettes

Dziękuję za odpowiedzi! Chip pamięci, który mam, to G.Skill F3-1600C11S-8GNT, jest on określony jako obsługiwany na „liście obsługiwanych pamięci” na stronie MB. Poszukam ustawień dotyczących podwójnego kanału w BIOS-ie.

— MatanB