Dlaczego nie można zainstalować sterownika Laserjet P2035 dla systemu Windows 7?


0

Próbowałem zainstalować sterowniki drukarki dla Laserjet P2035 w systemie Windows 7 64-bitowym. Próbuję użyć dostępnych pakietów instalacyjnych, ponieważ nie mam płyty CD. Jest to drukarka udostępniana za pośrednictwem usługi udostępniania drukarek systemu Windows.

Sterowniki nie instalują się. W ostatniej instancji kończy się niepowodzeniem po zaakceptowaniu licencji. Plik jest plikiem wykonywalnym i wyodrębniłem zawartość, ale to nie rozwiązało problemu. Komputer mówi, że nie może połączyć się z drukarką.

Wypróbowałem wszystkie dostępne wersje sterowników na stronie internetowej. Wszystko kończy się niepowodzeniem z tym samym komunikatem o błędzie.

AKTUALIZACJA

Używam sterowników 64-bitowych, komunikat o błędzie to: „Instalacja nie powiodła się”

Wersja 32-bitowa sterownika powoduje ten sam błąd po włączeniu trybu zgodności. Jest połączony poprzez udział drukarki sieciowej w innym komputerze z systemem Windows 7 (nie zainstalowałem), nie jest to model sieciowy.

Jak mogę rozwiązać ten problem?


Proszę edytować Twoje pytanie, aby odpowiedzieć na następujące pytania. Jaki jest konkretny komunikat o błędzie? Jest to błąd, który widzisz? Czy jest to model sieciowy (przyrostek „n”)? Jak jest podłączony do komputera (sieć lub USB)? Czy używasz sterowników 64-bitowych?
CharlieRB
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.