Nie można zainstalować aktualizacji Windows 8.1 Kb2919355. Błąd Windows Update 80073712

Używam Win 8.1 Pro x64. 9 kwietnia zaoferowano mi dwie aktualizacje od Microsoftu. Zwykle aktualizacje instalują się automatycznie za pośrednictwem aktualizacji systemu Windows, ale następujące dwie aktualizacje, które zauważyłem dzisiaj (12 kwietnia), ciągle występują błędy z błędem: 80073712. Aktualizacje są

1. Aktualizacja zabezpieczeń dla IE 11 (Kb2936068) 15 MB
2. Aktualizacja systemu Windows 8.1 (Kb2919355)

Postępowałem zgodnie z krokami rozwiązania znalezionymi w Internecie i uruchomiłem sfc / scannow, które ujawniły, że wszystko jest w porządku.

Próbowałem ręcznie zaktualizować Kb2919355 przy użyciu samodzielnego narzędzia do aktualizacji i pobrać pakiet aktualizacji wymienionych w Centrum pobierania Microsoft pod tym KB dla Windows Update 8.1, ale nie instaluje KB2919355, który jest plikiem o rozmiarze 600+ Mb, mówiąc tylko, że niektóre aktualizacje nie mogą być zainstalowany.

Zauważyłem, że jak tylko uruchomię Windows Update za pomocą Panelu sterowania, aby spróbować pobrać jedną z powyższych aktualizacji, nie marnuje zbyt wiele czasu i po prostu wraca z błędem 80073712. Nawet nie próbuje pobrać pliki całkowicie i kończy się niepowodzeniem po 1 lub 5%.

Próbowałem przejrzeć dziennik błędów WindowsUpdate, ale trudno go zinterpretować, a próba wyszukania w Google komunikatów o błędach zmusza mnie do biegania w kółko.

Mój komputer działa płynnie, ale ze względu na satysfakcję chciałbym zainstalować te aktualizacje. W przeciwnym razie może skończę robić nową instalację, ale to po prostu zbyt wiele problemów.

Byłbym wdzięczny za pomoc i udostępnię dzienniki, o które prosisz. Dzięki.

Błąd 80073712 = ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT

Kilka razy debugowałem to w ostatnich dniach. Rozwiązaniem jest uruchomienie tych 2 poleceń z cmd, uruchomionych jako admin :

32-bitowy system Windows:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

64Bit:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

uruchom ponownie i spróbuj ponownie zainstalować Aktualizacje.

Jeśli nadal nie działa, możesz użyć nowej funkcji Odśwież / Resetuj (która usuwa wszystkie aplikacje komputerowe, ale naprawia system Windows Core) lub starej aktualizacji InPlace, aby całkowicie naprawić system Windows . Pozwala to również zachować wszystkie aplikacje komputerowe.

Jeśli masz zainstalowany AVAST, wyłącz go, aż instalacja się zakończy. To działało dla mnie na 2 różnych komputerach.

Użytkownicy mający problemy z instalacją powinni:

1. Uruchom sfc /scannowz wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień
2. Uruchom ponownie
3. Z wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień :

32-bitowy system Windows:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

64Bit:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

4. Zainstaluj aktualizację stosu obsługi kwietnia 2014 dla Windows 8.1 i Windows Server 2012 i maja 2014 aktualizację stosu obsługi dla Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 i napraw problemy z Windows Update
5. Uruchom Clearcompressionflag.exe z http://support.microsoft.com/kb/2919355
6. Uruchom ponownie
7. Spróbuj zainstalować aktualizację

Jeśli nadal występują problemy z instalacją, musisz:

1. Uzyskaj dysk Windows 8.1 lub ISO
2. Wykonaj instalację naprawczą / uaktualnienie na miejscu . Zezwól instalatorowi na pobieranie wszelkich aktualizacji. UWAGA: ten proces naprawy zachowa wszystkie dane, aplikacje, aplikacje komputerowe, ustawienia itp. W przeciwieństwie do innych.
3. Zainstaluj wszystkie aktualizacje za pomocą usługi Windows Update. Musisz zainstalować aktualizacje i zrestartować, a następnie poszukać więcej aktualizacji co najmniej 4 razy.

Jeśli podczas instalacji naprawczej pojawi się komunikat o błędzie z informacją „nie możemy zaktualizować partycji systemowej zarezerwowanej” , musisz zmienić rozmiar małej rezerwy systemowej na początku dysku za pomocą GParted :

1. Zainstaluj GParted na napędzie USB za pomocą metody Tuxboot
2. Uruchom ponownie komputer, upewnij się, że BIOS jest ustawiony na rozruch z USB
3. Naciśnij Enter, aby przejść do wszystkich pytań, aby zaakceptować domyślne odpowiedzi, aż dojdziesz do głównego okna GParted
4. Zakładając, że twój system ma tylko dwie partycje, kliknij drugie okno / partycję, kliknij zmień rozmiar / przenieś, ustaw nowy rozmiar na około 300 MB mniejszy niż obecny rozmiar, ustaw wolne miejsce po wartości zero, wybierz zmień rozmiar / przenieś i wybierz zastosuj. Zignoruj ​​wszelkie ostrzeżenia dotyczące ryzyka przeniesienia głównej partycji systemowej, system Windows 8.1 jest wystarczająco inteligentny, aby rozwiązać te problemy.
5. Wybierz pierwsze pole / partycję (bardzo małe), kliknij zmień rozmiar / przenieś, ustaw rozmiar tak, aby wolne miejsce poprzedzające i następujące po nim wynosi 0, wybierz zmień rozmiar / przenieś i wybierz zastosuj.
6. Uruchom ponownie komputer i ponów proces instalacji naprawy.

Oto, co zadziałało dla mnie:

1. Wyłącz automatyczne aktualizacje.

2. Restart.

3. Naciśnij klawisz Windows, aby przejść do obszaru kafelkowego (tj. Nie na pulpicie ani w Eksploratorze)

4. Wpisz „historię aktualizacji”

5. Wybierz „Wyświetl historię aktualizacji dla systemu Windows”, co było moją jedyną opcją.

6. Gdy ta historia się wyświetli, naciśnij klawisz strzałki w lewym górnym ekranie, aby wyjść z tego menu i przejść do „Aktualizacji i odzyskiwania”

7. Następnie wybierz „Windows update” i „Check now”.

8. Poczekaj i podążaj za ekranami.

To działało dla mnie i od tygodnia próbuję zainstalować ten KB2919255.

Miałem ten sam problem.

Ciągle osiągałem 100%, ale powiedziałoby to, że to nie zadziałało i to się cofa. Usunięcie pakietu i czyszczenie nie działało.

Mój problem dotyczył ustawień rozruchu.

Najpierw usunąłem i jeszcze raz posprzątałem.

Potem poszedłem uruchomić i napisałem „msconfig”, a następnie zakładkę „boot”. Lista była pusta.

Poszedłem więc do menedżera dysków i podałem list partycji systemowej. (Mam również partycję ext4, ale zostawiłem ją taką, jaka jest, ponieważ Windows jej nie widział).

Zrestartowano.

(Miałem trochę problemów z ponownym uruchomieniem komputera za pierwszym razem, więc pojawiła się prośba o naprawę, ale nic nie zrobiłem, po prostu wyszedłem i załadowałem okna).

Następnie mogłem zainstalować aktualizację.

Firma Microsoft wydała narzędzie do rozwiązania problemu: http://support.microsoft.com/kb/957310

Nawet jeśli narzędzie stwierdziło, że nie udało się naprawić aktualizacji, naprawiło problem, w którym nie zezwoliło na aktualizację.

Po uruchomieniu narzędzia pobrałem aktualizację ze strony Microsoft i zainstalowałem ją ręcznie. To działało idealnie dla mnie.

Po miesiącach prób rozwiązania tego problemu wymyśliliśmy sprawdzonego zwycięzcę, który zainstalowałby to oprogramowanie. W przypadku naszych instalacji, nasza SonicWall VPN mogła być przyczyną niepowodzenia instalacji.

1. Jeśli masz zainstalowany VPN, skopiuj wszystkie swoje domeny i loginy i ODINSTALUJ VPN.

2. Usuń wszelkie uszkodzone wystąpienie KB2919355 (używa to pakietu 64-bitowego) za pomocą wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień, używając: DISM / online / remove-package / packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

3. Oczyść za pomocą wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień: DISM / online / cleanup-image / startcomponentcleanup

4. Pobierz Windows8.1-KB2919355-x64.msu i pliki clearcompressionflag.exe. http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42335 (ponownie jest to 64-bitowy)

5. Uruchom clearcompressionflag.exe. Zajmuje około 1 sekundy i nie daje żadnych wskazówek, że zakończyło się pomyślnie, ale jest w porządku.

6. Uruchom Windows8.1-KB2919355-x64.msu

7. Uruchom ponownie system Windows

8. Wygrzej się w chwale udanej instalacji.