Właśnie otrzymałem całkiem nowy Lenovo Yoga 2 Pro zaledwie kilka godzin temu i już wydaje się, że jest problem. System Windows 8.1 powtarza mi, że nie może znaleźć żadnych sieci, a gdy rozwiązuję problemy, informuje mnie, że moje sterowniki nie są poprawnie zainstalowane. Ponownie zainstalowałem sterowniki dwa razy, a nawet dostałem najnowsze sterowniki ze strony Lenovo. Po nurkowaniu przez okno urządzeń nie mogę nawet znaleźć karty sieciowej w niej.
Czy czegoś mi brakuje? Czy to możliwe, że zapomnieli zainstalować kartę sieciową (co w moim życiu jest niespotykane! Znaczy się, poważnie !?)?
Skontaktowałem się z obsługą techniczną - to była obrzydliwa rozmowa. Po 5 minutach „Czy widzisz kartę sieciową w oknie zaawansowanych urządzeń?”, Właśnie powiedzieli „Zwróć ją” i przekierowali mnie na zwroty. Nie czekałem 2 tygodnie na zupełnie nowy laptop, który nawet nie działa. Jeśli absolutnie będę musiał to zwrócić, zrobię to, ale to jest okropne.
—
michaelwm
Dostaję twoją frustrację, ale jeśli to byłbym ja, zwróciłbym ją, zamiast tracić na to więcej czasu i wysiłku.
—
joeqwerty
I've just received a brand new Lenovo Yoga 2 Pro just a few hours ago, and already there seems to be a problem.- To brzmi jak doskonały powód do kontaktu z pomocą techniczną.