Google Hangouts utknął i nie można się zalogować


13

Wydaje się, że moje rozszerzenie Chrome Hangouts utknęło podczas próby zalogowania się na konto, ale nie mogę się zalogować na inne konto.

Dostaję tylko wiadomość:

Nie można się zalogować
Ta funkcja Hangoutów nie została włączona na Twoim koncie. Możesz czatować w Gmailu i prowadzić rozmowy wideo z Gmaila, Google+ i Kalendarza Google.

Nie ma ustawień ani przycisków, których mogę użyć do zmiany kont.

Próbowałem go odinstalować, ponownie uruchomić przeglądarkę, ponownie uruchomić komputer, wszystko to bezskutecznie. Masz pomysł, co mogę zrobić, aby to zresetować i zalogować się na swoje właściwe konto?


Potrzebowałbym więcej informacji. Jesteś na koncie firmowym lub osobistym?
bbatman

To konto osobiste. Zamieściłbym zdjęcie, ale nie mam wystarczającej reputacji, aby to zrobić = /
Nick Sweet

Odpowiedzi:


10

Rozwiązałem to!

Przejdź do Prywatności w ustawieniach Google Chrome. Wyczyść dane przeglądarki. Wygląda na to, że zbuforował dla mnie zły klucz uwierzytelniający.


1
10x, to też mi pomogło :)
Alex Popov

Niestety nie pomogło mi to, wciąż szukając odpowiedzi.
SnowInferno


1

Miałem ten sam problem, jednak wyczyszczenie pamięci podręcznej nie rozwiązało go dla mnie. Oto co musiałem zrobić

  1. Otwórz przeglądarkę Chrome.
  2. W prawym górnym rogu obok przycisku minimalizacji powinieneś zobaczyć małe pole z Twoim imieniem i nazwiskiem. Jeśli zobaczysz żółtą flagę ostrzegawczą, musisz zalogować się ponownie. To naprawiło mój problem.

Widzę, że jest to powszechny problem, ale wydaje się, że niewiele osób wie, jak go rozwiązać, w tym Google. A przynajmniej nie są zbyt hojni z tą wiedzą. Robię dygresję, mam nadzieję, że to pomaga!


1

Wejdź na admin.google.com:

Aplikacje> Google Apps> Google Talk / Hangouts> Ustawienia zaawansowane

  • Tylko czat w Hangouts
  • Czat Hangouts lub Google Talk
  • Tylko Google Talk

Wybierz pierwszą lub drugą opcję. Google Talk służy tylko do czatowania w Gmailu i tym podobnych. Z drugiej strony Hangouty oferują zarówno aplikację internetową, jak i mobilną.


Nie jestem pewien, dlaczego zostało to odrzucone, ale pomogło to rozwiązać mój problem. Zasugerowałem edycję, ponieważ pytanie nie dotyczy edycji Google Apps For Work w Hangouts.
Andrew Quebe,

To było dla mnie
steampowered
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.