Awaria klawiatury


1

Posiadam Razer Deathstalker i od kilku miesięcy mam dziwne objawy z klawiaturą. Problemy, kiedy pojawiały się po raz pierwszy, nie zdarzały się często, więc w większości zignorowałem, jednak ostatnio zauważyłem, że klawiatura częściej wydaje problemy. System operacyjny mojego komputera to Windows 8.1. Losowo dostaję następujące objawy:

  1. Po włączeniu komputera lub wybudzeniu go ze stanu uśpienia klawiatura czasami przestaje reagować, a jedynym sposobem na jego poprawne działanie jest odłączenie i ponowne podłączenie komputera.

  2. Klawisze na klawiaturze utkną elektronicznie po wybudzeniu z trybu uśpienia lub zimnego rozruchu. Nie dzieje się tak tylko z jednym kluczem, losowo stanie się z każdym kluczem, w którym utknie, a jedynym sposobem naprawy jest odłączenie i ponowne podłączenie.

  3. Główne klawisze na klawiaturze będą działać poprawnie, ale wszelkie specjalne klawisze, które ma klawiatura (takie jak zmiana głośności), nie będą działać poprawnie. Gdy tak się dzieje, zauważam, że w wyświetlanym panelu sterowania wyświetla moją klawiaturę z błędem na temat sterownika. Jeśli spróbuję naprawić sterownik, nic się nie dzieje, ale sekunda, gdy odłączam i ponownie podłączam błąd, znika i nagle nie ma już „złego sterownika”.

Już bawiłem się ustawieniami zasilania na komputerze, aby sprawdzić, czy może to ustawienie zasilania wpływa na klawiaturę, ale to nie zadziałało. Ponadto sprawdziłem w menedżerze urządzeń, a nawet próbowałem przywrócić sterownik na klawiaturze do starszej wersji sterownika, zanim problem stał się powszechny. Jedyną tymczasową poprawką, która teraz zawsze działa, jest odłączenie klawiatury i ponowne podłączenie jej z powrotem, jednak chcę sprawdzić, czy istnieje sposób, aby naprawdę rozwiązać problem. Nie jestem pewien, czy po prostu mam awarię sprzętu, a moja klawiatura zaraz się podda. Czy ktoś miałby jakieś sugestie lub pomysły na to, co mogę wypróbować?


To naprawdę brzmi jak ogólna awaria sprzętowa związana z płytką drukowaną.
Ramhound,

Czy jest jakaś metoda, aby to naprawić, czy nie? Jeśli nie, nie ma to większego znaczenia, ponieważ mam już inną klawiaturę, ale jeśli istnieje sposób, chciałbym zapisać tę klawiaturę, ponieważ była to naprawdę fajna klawiatura.
Valrok,

Jeśli nie jesteś inżynierem elektronikiem, nie znam metody naprawy uszkodzonej płytki drukowanej, jeśli klawiatura działa nieprawidłowo w zupełnie innym systemie, można bezpiecznie powiedzieć, że sprzęt powinien zostać wymieniony.
Ramhound,

Właśnie kupiłem nową klawiaturę z najwyraźniej przypadkowymi klawiszami, które zawiodły, znalazłem inną możliwą przyczynę: brak mocy. Hub, do którego był podłączony, zapewniał zasilanie 500 mA na port, gdy był zasilany z magistrali.
Daniel B

Odpowiedzi:


1

Często widzę ten problem. Spróbuj zmienić następujące ustawienia zarządzania energią w menedżerze urządzeń:

Menedżer deweloperów Opcje zarządzania energią


0

Upewnij się, że sprawdziłeś, czy są dostępne aktualizacje oprogramowania Razer Synapse 2.0. Mądrze byłoby również sprawdzić, czy masz najnowszą wersję dostępną tutaj .

Jeśli jesteś w tym względzie aktualny, następną sprawą, którą sprawdzę, będzie gwarancja. Klawiatury Razer są objęte roczną ograniczoną gwarancją w większości miejsc, więc jeśli jesteś w tym okresie, powinieneś kwalifikować się do wymiany lub przynajmniej w ramach napraw gwarancyjnych.

Ponadto, jeśli masz dostęp do innego komputera, sprawdzę, czy możesz odtworzyć problem. Nie ma nic lepszego niż założenie, że twoje urządzenie peryferyjne nie działa, podczas gdy w rzeczywistości komputer powoli zwalnia.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.