Mam przyjaciela, który ma laptopa i działał dobrze jeszcze dwa dni temu. Nie zaakceptuje hasła logowania, aby dostać się do systemu Windows. Uważam, że może to być uszkodzenie profilu użytkownika. Gdy próbował się zalogować, wystąpił błąd Windows user profile is incorrect
. Jakoś dostał się do swojego komputera z trybu awaryjnego. Następnie wycofał swój komputer. Teraz nie może już w ogóle wejść na komputer, mówiąc mu, że jego hasło jest nieprawidłowe.
Wiem, że sprawdził swój num-lock i Caps Lock. Nie wierzę, że to błąd hasła, ale błąd głębszy.
Jak mogę mu pomóc naprawić swój komputer? Co mogę spróbować rozwiązać ten problem?