Próbując zaktualizować komputer, proces ten idzie do przodu, ale w pewnym momencie następuje powrót do systemu Windows 8.0.
Jak mogę rozwiązać problem?
Próbując zaktualizować komputer, proces ten idzie do przodu, ale w pewnym momencie następuje powrót do systemu Windows 8.0.
Jak mogę rozwiązać problem?
Odpowiedzi:
Znalazłem tę radę :
Usuń wszelkie oprogramowanie antywirusowe innych firm
Włącz zaporę systemu Windows i moduł obrońcy
Uruchom okno dialogowe Uruchom ( Win+ R) i wpisz „WSReset.exe” (zresetuj sklep Windows)
Wykonaj czysty rozruch:
- Uruchom ponownie okno dialogowe Uruchom i przejdź do
Msconfig.exe
(Konfiguracja systemu)- Wybierz kartę Usługi, zaznacz „Ukryj wszystkie usługi Microsoft” i kliknij przycisk „Wyłącz wszystkie”. (Ważne: nie wyłączaj usług Microsoft)
- Wybierz kartę Uruchamianie i kliknij „Otwórz Menedżera zadań”. W Menedżerze zadań na karcie Uruchamianie wyłącz wszystkie programy startowe. Zamknij menedżera zadań i konfigurację systemu.
- Uruchom ponownie komputer.
Po ponownym uruchomieniu systemu Windows 8 zresetuj sklep Windows ponownie (krok 3) i uruchom instalację systemu Windows 8.1 ze Sklepu Windows.
Po zainstalowaniu systemu Windows 8.1 ponownie włącz wszystkie usługi wyłączone w kroku 4b (z wyjątkiem dwóch usług, które podejrzewałem, że mogą powodować „Błąd 0xC1900101-0x4000D”: rozpoznawanie twarzy i Bluetooth). W Menedżerze zadań ponownie włącz programy startowe.
Dalsze dochodzenie wykazało, że oprogramowanie do rozpoznawania twarzy powoduje awarię systemu Windows 8.1 podczas rozruchu.
Microsoft nie ma jeszcze oficjalnego oświadczenia w tej sprawie, ale jest już kilka przypadków. Najlepiej jest pozbyć się programów innych niż Microsoft, szczególnie tych, które mają zainstalowane sterowniki. Wyłącz również usługi i program inne niż Microsoft podczas uruchamiania, możesz to zrobić, otwierając msconfig z poziomu de run.