Dlaczego Thunderbird miałby wisieć regularnie przez 10 sekund


14

Od lat używam klienta poczty e-mail Thunderbird w trzech różnych systemach operacyjnych: XP, Vista, Windows 7.

We wszystkich tych systemach operacyjnych zawsze miał problem, np. Napiszę e-mail i nagle zawiesi się , nie będę mógł pisać, a 10 lub 20 sekund później „wróci” i Mogę pisać jeszcze raz. Kiedy patrzę na menedżera zadań, gdy to robi, procesor wzrasta w tym czasie do 100%, a winnym procesem jest Thunderbird.

Problem nie zawsze jest taki sam:

  • na XP zaczęło się dobrze, a te zaciemnienia stały się dłuższe i częstsze
  • w mojej instalacji Visty zdarzałoby się to tylko raz na 20 maili
  • teraz w nowej instalacji systemu Windows 7 dzieje się to prawie w każdym e-mailu, który wpisuję, a często po pociągnięciu paska przewijania w dół zawiesza się, na pasku tytułowym pojawia się „(nieużywane)” i muszę czekać 20 sekund, zanim będę mógł go ponownie użyć.

Co może być tego przyczyną? Czy ktoś jeszcze miał ten problem z Thunderbirdem?


2
Do czego używasz Thunderbirda do ... POP lub IMAP? Aktualności? Czytnik kanałów? Z jakiego oprogramowania antywirusowego / złośliwego oprogramowania korzystasz? Jakieś inne uruchomione oprogramowanie, które może to powodować? Jakiego rodzaju zapory sieciowej używasz?
Richard

Mam nową instalację systemu Windows 7 przy użyciu nowego oprogramowania antywirusowego Microsoft (bezpłatnie), używam thunderbirda do wiadomości e-mail POP, podajnika rss (60 kanałów), domyślnej zapory systemu Windows, robię wiadomości e-mail, które cofają się o 2 lata, być może indeksuje albo coś trzeba będzie sprawdzić, dzięki.
Edward Tanguay,

To mi się też zdarza. To prawie wystarczy, żebym upuścił T-ptaka. Ale Outlook to moja jedyna alternatywa, więc doszedłem do
rozsądku

Dzieje się tak na 64-bitowym komputerze z systemem Windows 7, ale tylko przy pierwszym uruchomieniu TBird. Gdy minie zamrożenie, będzie działał normalnie, dopóki nie zostanie zamknięty.
JCL1178,

Odpowiedzi:


7

Z aplikacji mozillaZine nie odpowiada :

Objawy

Thunderbird przestaje odpowiadać i może zużywać duże ilości mocy obliczeniowej.

Rozwiązania

W niektórych przypadkach problem może być spowodowany uszkodzeniem pliku podsumowania poczty (* .msf). Może się to zdarzyć, gdy folder jest delikatnie uszkodzony, ponieważ nie jest regularnie kompaktowany. Szybka i brudna poprawka polega na:

  1. Wyjdź z Thunderbirda.
  2. Znajdź folder swojego profilu.
  3. Otwórz folder zawierający zapisane wiadomości. Na przykład, jeśli korzystasz z globalnej skrzynki odbiorczej, będzie to folder „Foldery lokalne” w folderze „Mail”. W przeciwnym razie jest to folder nazwany na cześć serwera pocztowego, w folderze „Mail”. Na przykład „pop.gmail.com”, jeśli używasz Gmaila.
  4. Wybierz pliki * .msf i usuń je.
  5. Uruchom ponownie Thunderbirda.
  6. Poczekaj, aż Thunderbird ponownie utworzy plik (i) podsumowania poczty.

Jeśli to nie zadziała, przyczyną może być zbyt duże uszkodzenie folderu. Zobacz drugą część sekcji „Kompaktowanie nie działa” w folderach Kompaktowanie .

Jeśli problem występuje podczas wysyłania wiadomości, spróbuj ponownie skonfigurować program antywirusowy, aby nie sprawdzał wiadomości wychodzących w poszukiwaniu wirusów.

W niektórych przypadkach problem występuje, gdy Thunderbird ma problemy z wykrywaniem i filtrowaniem śmieci (spamu). Może to być spowodowane uszkodzonym plikiem training.dat. Może być konieczne usunięcie tego (Narzędzia -> Opcje -> Prywatność -> Śmieci -> Resetuj dane treningowe -> OK) i ponowne przeszkolenie [Kontrola poczty].


Jestem w trakcie przechodzenia przez drugą część w Compating Folders, a kiedy jest co najmniej zajęta przebudowywanie indeksu, Thunderbird jeszcze się nie zawiesił, nawet gdy piszę wiadomość e-mail, która zawsze wcześniej uruchamiała zamrażanie. Mam nadzieję, że pozostanie naprawiony po zakończeniu aktualizacji moich folderów.
Jeff Welling

Nie ma kości. Nie zakończył nawet tego, co robił, kiedy wróciły blokady. :(
Jeff Welling

@Jeff Welling: Addon może być za to odpowiedzialny. Jeśli tak nie jest, należy zadać pytanie na forach TB.
harrymc

1
Usunięcie plików msf naprawdę przyspieszyło mojego thunderbirda w systemie Linux: find ~ / .thunderbird / *. Default -name '* .msf' -print0 | xargs --null rm
Joe

2

Być może jest to jakiś dodatek? Spróbuj napisać kilka e-maili bez żadnych.

Jeśli to rozwiąże problem, spróbuj włączyć je jeden po drugim, aby sprawdzić, czy możesz odtworzyć problem.


dobry pomysł, ale nie mam żadnych dodatków poza komunikatem zwrotnym Mozilli, który nie jest włączony.
Edward Tanguay

1

Thunderbird jest piękny, ale wymaga dużych zasobów.
Na mojej stacji zawiesza się dokładnie tak, jak opisano w twoim przykładzie, gdy otrzymuje nowe wiadomości i skanuje je program antywirusowy (obecnie AVG).
IMHO Thunderbird zawiesza się podczas oczekiwania na zwrot wiadomości przez program antywirusowy.


2
Więc zmień swój program antywirusowy - nie obwiniaj Thunderbirda.
harrymc

Mam podobny problem z zawieszaniem się, ale korzystam z komputera Mac bez oprogramowania antywirusowego. Gdyby nie to, że nie miałem oprogramowania antywirusowego, tak też by się wydawało.
Jeff Welling

1

Miałem ten sam problem. Dowiedziałem się, że przyczyną problemu był mój podpis. Znajdował się on na moim biurowym serwerze, a gdy próbuję wysłać pocztę z domowego TB, zawiesza się. Zmieniłem lokalizację obrazu na laptopa i teraz wszystko jest w porządku! :)


1

Miałem problemy z integracją Windows Search (w Windows 8.1). Kiedy to wyłączyłem, Thunderbird był szybki jak ptak.

Aby go wyłączyć, Narzędzia> Opcje> Zaawansowane (karta Ogólne)> Usuń zaznaczenie z „Zezwalaj wyszukiwarce Windows na wyszukiwanie wiadomości”


0

Może to problem z automatyczną defragmentacją skrzynki pocztowej? Możesz wyłączyć tę funkcję.

Używam Thunderbirda od samego początku i nigdy nie miałem takich problemów.


0

Spróbuj użyć Process Monitor z Sysinternals, aby zobaczyć, co robi, gdy się zawiesi.

Process Monitor to zaawansowane narzędzie do monitorowania systemu Windows, które pokazuje system plików w czasie rzeczywistym, rejestr oraz aktywność procesu / wątku. Łączy w sobie cechy dwóch starszych narzędzi Sysinternals, Filemon i Regmon, i dodaje obszerną listę ulepszeń, w tym bogate i nieniszczące filtrowanie, kompleksowe właściwości zdarzeń, takie jak identyfikatory sesji i nazwy użytkowników, wiarygodne informacje o procesie, pełne stosy wątków ze zintegrowaną obsługą symboli dla każdej operacji, jednoczesne logowanie do pliku i wiele więcej. Jego wyjątkowo potężne funkcje sprawią, że Process Monitor stanie się podstawowym narzędziem w rozwiązywaniu problemów z systemem i narzędziach do wyszukiwania złośliwego oprogramowania.


0

Odkryłem, że jeśli uruchomię Thunderbirda w zgodności z Windows XP SP3, zacznie on normalnie działać. Nie wiem dlaczego, ale pracowałem przez jeden dzień bez żadnych dalszych problemów. Mam nadzieję, że nadal będzie działać.


Zapomniałem wspomnieć, że to było na Thunderbird 17.05 na Win8 Pro 64bit i pobieranie z Gmaila
Terence

Możesz edytować własne odpowiedzi z większą ilością informacji. Nie musisz ich komentować.
Brad Patton,

0

Te same problemy występowały na moim laptopie, ale nie na pulpicie. Korzystałem z systemu Windows 8.1 na obu komputerach. Jedyną różnicą było moje bezpieczeństwo w Internecie. Laptop miał Mcafee, Desktop miał Nortons / Symantec. Zmieniłem się na Nortons i nie miałem już żadnych problemów.


0

Poniższy proces pomógł mi w powyższym numerze:

Komunikat o problemie: podczas uruchamiania TB zawiesił się na około 20 sekund, a wyskakujące okienko poinformowało mnie, że plik scipt nadal działa. Nie ma znaczenia, czy nie pozwolisz mu dalej biegać, czy przestaniesz, problem nadal występuje.

Rozwiązanie, które rozwiązało problem: - otwórz interfejs użytkownika AVG (lub inną aplikację do usuwania wirusów) - przejdź do ustawień, a następnie wybierz Ustawienia zaawansowane z menu - wybierz Wyjątki -> Dodaj wyjątek - wybierz Folder z opcji oraz przeglądaj i wybierz folder, w którym zainstalowano Thunderbirda. - możesz powtórzyć powyższą linię, a także wybrać Aplikacje i przejrzeć plik Thunderbird.exe.

-> Thunderbird zaczyna się teraz w milisekundach.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.