Zainstalowałem pakiet Office 2013 (64-bitowy) na moim 64-bitowym komputerze z systemem Windows 8 Professional. Jednak gdy próbuję drukować na dowolnej drukarce skonfigurowanej w sieci, wszystkie aplikacje Office ulegają awarii!
Patrząc na przeglądarkę zdarzeń, otrzymuję następujący ślad stosu
Nazwa aplikacji powodującej błąd: OUTLOOK.EXE, wersja: 15.0.4420.1017, znacznik czasu: 0x506742d6 Nazwa modułu powodującego błąd: gchp2600.dll, wersja: 2011.217.1.32924, sygnatura czasowa: 0x4d5d02e4 Kod wyjątku: 0xc0000005 Przesunięcie błędu: 0x000000000008ead5 Błąd identyfikujący błąd: 0x22 czas rozpoczęcia aplikacji: 0x01ce0eb952f42cb9 Ścieżka do aplikacji powodującej błąd: C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15 \ OUTLOOK.EXE Ścieżka do modułu powodującego błąd: C: \ Windows \ system32 \ spool \ DRIVERS \ x64 \ 3 \ gchp2600.dll Identyfikator raportu: a6bc22d8- 7aac-11e2-be79-08edb948381a Pełna nazwa pakietu powodującego błąd: identyfikator aplikacji zależnej od pakietu:
Mogę drukować z innych aplikacji i drukować wszystko z biura. Najpierw muszę zapisać go w XPS, a następnie wydrukować z Reader!
Czy ktoś ma jakieś pomysły?