Co mam zrobić, gdy mój iPhone utknie na ekranie za pomocą kabla USB i logo iTunes?

3

Właśnie próbowałem zaktualizować oprogramowanie iPhone'a i wszystko poszło nie tak.

iTunes poinformował, że aktualizacja nie powiodła się i połączył mnie z iOS: Rozwiązywanie aktualizacji i przywracanie komunikatów ostrzegawczych .

IPhone utknął na obrazie u góry tej strony.

Przytrzymałem przyciski uśpienia i domu, dopóki się nie wyłączyłem i włączyłem, a następnie przeszedłem do trybu „przywracania” iPhone'a.

Potem błąd się powtórzył i utknąłem z logo na iPhonie.

Jak to naprawić?

windows-xp itunes iphone

— alex
źródło

6

Zdecydowanie podążę za wszystkimi wskazówkami na tej stronie, powinni pomóc, jeśli nie, zalecam zabranie go do sklepu z jabłkami. Kilka osób, które znam, ma dziwne problemy ze swoimi iPhone'ami. Jeden zabrał go do sklepu z jabłkami i dzięki temu otrzymał zupełnie nowy telefon.

— Joshkunz
źródło

2

+1 Podobała się część, w której wymieniasz stary telefon.

— Ganesh R.

1

Mój przyjaciel miał podobny problem ze swoim iPhonem, Apple wymienił go bezpłatnie.

— Matt Haley

1

Zabrałem go z powrotem do sklepu Telstra (Australijczycy będą wiedzieć, o czym mówię!)

— Alex

2

Widziałem ten ekran innego dnia. Używałem laptopa odłączonego od sieci i powiedziałem, żeby kontynuował z najnowszą aktualizacją oprogramowania iPhone'a. Minęło trochę czasu, nie zwracałem uwagi, a BANG .. laptop idzie spać, bo nie ma już soku. Po podłączeniu go usiadłem na kilka minut, a następnie zapytałem, czy chcę przywrócić. Zrobiłem i zadziałało.

Zakładam, że zastosowałeś się do sugestii na połączonej stronie i nie zadziałały. Jedyne inne rzeczy, które spróbowałbym (przed odwiedzeniem Genius Bar) to:

Twarde resetowanie iPhone'a (przytrzymaj oba przyciski, aż pojawi się jabłko). To prawdopodobnie nie rozwiąże problemu, ale usunie wszelkie pozostałości.
Przy uruchomionym iTunes podłącz iPhone'a i poczekaj chwilę.
Jeśli iTunes rozpozna iPhone'a, wypróbuj opcję przywracania.

Powodzenia.

— tomjedrz
źródło

Dziękuję za odpowiedź. Próbowałem mocno zresetować. iTunes rozpoznaje iPhone'a, ale kiedy wybiorę „przywróć”, przechodzi przez kilka pasków postępu, a następnie ponownie popełnia błędy.

— alex