Plik programu Excel 2011 Mac utracony automatycznie


7

Wczoraj rano koledzy z Excela 2011 (na Mac OSX 10.8) ulegli awarii. Ponownie otworzył program Excel i zapytano go, czy chce odzyskać poprzedni dokument. Tak, powiedział, a potem dostał dokument o nazwie previousfilename(version 1). Aby mieć pewność, że ten dokument został zapisany, stale zapisywał (odzyskany) dokument ręcznie w ciągu dnia i pod koniec dnia w końcu go zapisał i poszedł do domu.

Dzisiaj nie ma ŻADNYCH śladów dokumentu. Sprawdziliśmy oryginalną lokalizację, kosz, folder użytkownika / dane użytkownika Microsoft / Office 2011 AutoRecovery itp. I nie ma dokumentu poza oryginalną wersją bez edycji. Spotlight też go nie znajduje.

Ponieważ mamy uruchomioną kopię zapasową Time Machine, mamy wiele kopii zapasowych z wczoraj, ale te same lokalizacje są również puste.

To jest świeżo zainstalowany produkt. Jeśli spodziewane jest takie zachowanie, Excel nie miałby żadnej funkcji automatycznego odzyskiwania. Mam nadzieję, że ktoś tam może pomóc. Ręczne zapisywanie dokumentu MUSI pozostawić ślad gdzieś w systemie plików?


Czy wiesz, gdzie zapisał odzyskaną wersję? A może po prostu kliknij Zapisz w odzyskanym dokumencie?
slhck,

@slhck Tak, właśnie nacisnął Save (Command-S), więc lokalizacja jest niejasna.
jtheman

Nie jestem pewien, jak dokładnie działa funkcja odzyskiwania, ale prawdopodobnie wymaga zapisania pliku w innym miejscu ( Zapisz jako… ). Lub Microsoft nie zaimplementował tego poprawnie. Czy potrafisz to odtworzyć, np. Napisać plik, zatrzymać program Excel (wymuszenie wyjścia) itp.? Mogę spróbować później, ale obawiam się, że plik zniknął na zawsze.
slhck,

Nie, nie mogę go odtworzyć, na komputerze Mac zapisuje się go w folderze AutoRecovery, ale prosi o potwierdzenie. Zgadzam się jednak ze mną, że to dziwne, że zapisał go ponad 10 razy za pomocą polecenia Zapisz, ale wciąż nigdzie, nawet na kopiach zapasowych TM!
jtheman

Odpowiedzi:


9

Wreszcie znaleźliśmy plik w folderze:

~/Library/Application Support/Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecovery

Ponieważ ~/Libraryfolder jest ukrytym folderem od OS X 10.7 i nie jest domyślnie przeszukiwany przez Spotlight, jest niesamowicie głupie, że ten folder jest automatycznie sugerowany podczas zapisywania odzyskanego pliku.

Ponieważ w folderze Documents / Microsoft userdata / jest pusty folder o tej samej nazwie, trudno było go znaleźć!

Aby przejść do tego folderu, otwórz Finder iw menu kliknij Idź »Idź do folderu… lub naciśnij ⇧⌘G. Następnie wklej ścieżkę z góry.

Lub, aby ~/Libraryfolder był zawsze widoczny, otwórz Terminal.app z /Applications/Utilitiesi wprowadź:

chflags nohidden ~/Library

Pamiętaj, że może być konieczna zmiana rozszerzenia pliku do automatycznego odzyskiwania, jak opisano tutaj .
Bryan P.

@slhck Dobrze naciśnięcie klawisza opcji w menu Finder Go to także płynny sposób na dostęp do folderu biblioteki użytkownika, zwłaszcza, że ​​pracuję na komputerach klienckich, a nie na własnym.
jtheman

Nie masz pojęcia, jak ulżyło mi znalezienie tej odpowiedzi. Dzięki! jeden mały dodatek: katalog na mojej maszynie to ~/Library/Application Support/Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecovery, tzn. Officepodkatalog Microsoftzamiast jednego katalogu .
sfinnie

@sfinnie Cieszę się, że to pomogło. Poprawiłem odpowiedź na twoją sugestię!
jtheman
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.