Zintegrowany aparat Lenovo T420 nie działa


11

Korzystam z Lenovo ThinkPad T420 z 64-bitowym systemem Windows 7, a moja zintegrowana kamera internetowa nie działa. Ustawienia Skype zawsze pokazują błąd (patrz poniżej). Próbowałem zainstalować ten sterownik, ale nie działał.

Ustawienia Skype Lenove T420

Jakaś pomoc?

Aktualizacja: Wynik Fn + F6

Oto zrzut ekranu tego

Zmieniono do 75%

Oznacza to, że coś jest nie tak z moją zintegrowaną kamerą. Ale jakieś rozwiązanie? Lub sugestia, która może pomóc?


Czy możesz wyjaśnić, co się stało, gdy próbowano zainstalować sterownik, instalacja nie powiodła się lub co?
Serge

Po prostu zainstalowałem i poprosiłem o ponowne uruchomienie. Następnie po ponownym uruchomieniu ponownie sprawdziłem te ustawienia i znalazłem to samo.
Samiron,

Odpowiedzi:


5

miał ten sam problem z tą samą konfiguracją - t420, Win 64bit, miał zainstalowany sterownik sugerowany przez lenovo (i ponownie zainstalowany) i kamera nie działała, zachowując się tak, jak opisano w twoim problemie i zdjęciu.
w moim przypadku, dodatkowym opisanym zachowaniem jest: kiedy miałem otwarty ekran ustawień komunikacji (tj. gdzie kamera powinna się pojawić, ale nie pojawiła się), zielona dioda kamery świeciła, co sugeruje, że się uruchomiła.

szukałem tego dość często, a na koniec zrobiłem coś prostego - odinstalowałem kamerę z menedżera urządzeń . odświeżył menedżera urządzeń i automatycznie kamera została ponownie zainstalowana w domyślnym sterowniku Win. Ta Daaaaaa ... kamera już działa.
Myślę, że nie jest to najwyższa wydajność / jakość, którą powinien zaoferować sterownik producenta, ale ... przynajmniej działa.

nie wiem, w jakim stopniu to trywialne rozwiązanie działa w twojej sprawie, ani czy już go wypróbowałeś, ale mam nadzieję, że to pomoże.
teraz jestem ciekawy, co się stanie, jeśli ponownie zainstaluję sterownik aparatu Lenovo. też tego spróbuję.


Już straciłem nadzieję, że to zadziała i przystosowałem swoje życie do pracy bez aparatu lub z aparatem zewnętrznym w ekstremalnych sytuacjach. Ale po przeczytaniu twojej odpowiedzi spróbowałem jeszcze raz sprawdzić i stwierdziłem, że mój aparat działa !! Tymczasem zaktualizowałem swój system z win7 do win8. Prawdopodobnie właśnie wtedy rozwiązano problemy ze sterownikami. Nie wiem .. ale jakoś twoja odpowiedź wydaje się być bliższa oryginalnemu rozwiązaniu (którego też nie znam), dlatego akceptuję to.
Samiron

10

Teraz jest już dość późno, aby opublikować tutaj odpowiedzi, ale właśnie miałem ten sam problem, a rozwiązanie jest o wiele mniej kłopotliwe niż wszystkie dotychczasowe odpowiedzi. Kamera jest w trybie prywatności (oczywiście lubi to zmienić sama) i można ją przywrócić do normalnego stanu, klikając „pokaż mój obraz wideo” na stronie ustawień widocznej na zrzucie ekranu opublikowanym w pytaniu.

Wejdź na tę stronę ustawień, otwierając Lenovo - Konferencje internetowe .


ah ha ... wydaje się naprawdę dobry punkt. Ponieważ teraz pamiętam, że miałem zainstalowane niektóre z tych programów narzędziowych Lenovo. Po przejściu na system Windows 8 nie zainstalowałem jeszcze tego oprogramowania. Prawdopodobnie dlatego kamera domyślnie działa. Udzielę aktualizacji, jeśli ponownie zainstaluję oprogramowanie narzędziowe i stwierdzę, że problem jest taki sam, jak opisano.
Samiron,

4

Sprawdź menu ustawień Lenovo, przejdź do ustawień aparatu i upewnij się, że ustawiony jest normalny zamiast prywatny.


Nie wiedziałem, gdzie szukać Lenovo settings menu. Czy mógłbyś mi w tym pomóc?
Samiron,

3

Zintegrowana kamera ma nie wydaje się być obsługiwane w systemie Windows 8. Spójrz na kierowcę stronie dla T420 Lenovo. Zauważysz, że istnieją sterowniki Windows 8 dla wielu urządzeń. W sekcji aparatu i czytnika kart wymieniono Windows 7 (32-bitowy, 64-bitowy), Vista (32-bitowy, 64-bitowy) i XP. Windows 8 nie jest.

Możesz spróbować zainstalować sterownik systemu Windows 7, ale jeśli nie działa, prawdopodobnie nie masz szczęścia.


Fakt, że w witrynie nie ma sterowników Windows 8, może po prostu oznaczać, że sterowniki Win8 nie są potrzebne, ponieważ są już zawarte w systemie operacyjnym. Uważam, że twoja odpowiedź jest nieco myląca.
slavmaf

1

Narzędzia Lenovo

Lenovo tworzy kilka narzędzi, które mogą działać. Sprawdź moduł pobierania sterowników Lenovo i narzędzie do aktualizacji systemu.

Driver Grabber - Przydatne narzędzie do chwytania i wypakowywania sterowników Lenovo Lenovo Driver Grabber



Aktualizacja systemu - kompletne narzędzie do aktualizacji systemu, system BIOS i krytyczne aktualizacje systemu Windows. LTSU5 Aktualizacja systemu Lenovo


0

Sprawdź, czy zainstalowałeś i korzystasz z CyberLink YouCam lub podobnego oprogramowania. Jeśli już działa, zamknij go i spróbuj ponownie.


Jestem pewien, że CyberLink YouCam nie jest zainstalowany . Ale zwykle używam CamtasiaRecorder do tworzenia samouczków, które są rodzajem oprogramowania do przechwytywania ekranu. Poza tymi nie mam żadnego oprogramowania do nagrywania wideo . Ale nie jestem pewien, czy jakieś inne zainstalowane oprogramowanie powoduje problem, czy nie.
Samiron,

Ok dobrze, jeśli to możliwe, zaktualizuj obraz menedżera urządzeń. możemy sprawdzić, czy wszystkie sterowniki urządzeń są poprawnie zainstalowane, czy nie.
Kumar

Ponieważ jest to długa lista, nie chciałem zepsuć strony tutaj. Więc kliknij tutaj, aby uzyskać obraz pełnej listy urządzeń .
Samiron,

@Samiron, Błąd 403 Błąd. Spróbuj zaktualizować do innego serwera.
Kumar,

Przepraszam za to ... oto właściwy adres URL goo.gl/RW9HE
Samiron

0

przetestuj zintegrowaną kamerę z F6 - kamerą Lenovo i kontrolą dźwięku - gdy działa tylko system operacyjny. Następnie powinieneś uzyskać widok z kamery integrad, jeśli to nie działa, coś jest nie tak ze zintegrowaną kamerą.


Ok, spróbuję tego
Samiron,

Jak to działało
FredrikD

Będę mógł to sprawdzić jutro. Jest w mojej maszynie biurowej.
Samiron,

Dodałem zdjęcie po próbie z Fn + F6. Problem istnieje również tutaj.
Samiron,

Czy skontaktowałeś się ze wsparciem Lenovo? T420 powinien jeszcze mieć trochę czasu.
FredrikD

0

Po prostu znajdź „ustawienia” na głównym ekranie komputera Win 7 (który pokazuje wszystkie twoje aplikacje), zmień status „Aparat” z „prywatnego” na „normalny” - i przywitaj się z uśmiechniętą twarzą! W ten sposób naprawiłem własny aparat.

To może nie mieć nic wspólnego z twoim systemem operacyjnym. Czy naprawdę uważamy, że Win 7 jest tak kiepski, że jest niezgodny z aparatem? :)


0

Możesz to uruchomić, wybierając Show my video imageopcję w Lenovo - Web Conferencingnarzędziu.

Nie musiałem ponownie instalować / usuwać żadnego sterownika. Sam wrócił do trybu prywatności i raczej to zaakceptowałem, ponieważ istnieje opcja przechowywania narzędzia Web Conferencing w zasobniku systemowym w celu łatwego dostępu w dowolnym momencie (patrz zdjęcie poniżej).

Opcja w zasobniku systemowym

Myślę, że tryb prywatności jest przydatną funkcją, ale wprowadzenie takiej rzeczy bez wprowadzenia jest bardzo złym pomysłem.

Ironiczne jest jednak to, że potrzebujemy takiej funkcji, aby kamera była nieaktywna po dezaktywacji w interfejsie użytkownika. Wiele osób zgodzi się, że jest to bardzo potrzebna funkcja, aby trzymać się z dala od hakerów.


-1

tak. także ze mną ten objaw w zupełnie nowym Lenovo T450 - i tak proste, jak to było rozwiązanie - zmień tylko status kamery z „prywatnej” na „normalną” - w ustawieniach kamery, która powinna być w programie do przechwytywania wideo którego używasz - skype / debut / atc.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.