Jaka jest różnica między polami DW i Do w wiadomości e-mail?

W większości klientów e-mail możesz wysłać wiadomość e-mail do wielu odbiorców w polu Do: oddzielając adresy średnikiem.

Możesz także użyć CC, aby wysłać kopię do innych osób. Czy jest jakaś różnica między nimi? Czy programy pocztowe zachowują się inaczej w zależności od tego, czy korzystasz z CC, czy z wielu do?

Jest to opisane w RFC 2822 , a dokładniej w sekcji 3.6.3 tego RFC.

Oto faktyczny fragment opisujący użycie „Do” i „DW”:

Pola docelowe określają odbiorców wiadomości. Każde pole docelowe może mieć jeden lub więcej adresów, a każdy z adresów wskazuje zamierzonych adresatów wiadomości. Jedyną różnicą między trzema polami jest sposób użycia każdego z nich.

Pole „Do:” zawiera adres (-y) głównego adresata (-ów) wiadomości.

Pole „DW:” (gdzie „DW” oznacza „Kopię węgla” w sensie wykonywania kopii na maszynie do pisania za pomocą kalki) zawiera adresy innych osób, które mają otrzymać wiadomość, chociaż treść wiadomości może nie być skierowanym na nich.

Różnica między „Do” a „DW” jest semantyką i określa, w jaki sposób odbiorcy powinni traktować wiadomość (zgodnie z ich przeznaczeniem lub „kopiowani” tylko w celu uzyskania informacji).

Zazwyczaj, jeśli jestem na czymś kopiowanym, e-mail nie kieruje do mnie, ale jest informacją, którą muszę przeczytać. E-mail niekoniecznie wymaga mojej odpowiedzi, ale raczej odpowiedzi osób, które były w polu DO.

Różnica ma głównie charakter społeczny i informacyjny - skieruj list do niektórych osób, a innym wyślij CC (kopię), aby mogli poznać fakty. Ponieważ jest to odrębny nagłówek, jest często używany do filtrów, a poczta CC jest utrzymywana według wyższych standardów niż Do.

Tak więc, chociaż nie ma to znaczenia na poziomie protokołu, może określić, czy wiadomość zostanie wysłana bezpośrednio do kosza , do odczytu, jeśli jest folder czasu lub odczyt natychmiast.

Moją ogólną zasadą jest umieszczanie osoby w nagłówku Do tylko wtedy, gdy zwracam się bezpośrednio do niej w ciele, w przeciwnym razie używam DW.

Tylko jeśli adresat powiedział programowi pocztowemu, aby obsługiwał je inaczej. Mogą wybrać, aby priorytetowo traktować wiadomości e-mail wysyłane bezpośrednio do nich, niż te, na których zostały utworzone.

Osoby, które umieścisz w polu Do, to osoby, które spodziewasz się przeczytać i odpowiedzieć na wiadomość. Pola CC należy używać oszczędnie. Powinieneś tylko CC osób, które muszą pozostać w wiedzy. Pole BCC powinno być wykorzystywane jeszcze oszczędniej. Osoby uwzględnione w polu BCC nie będą widoczne dla innych.

DW oznacza kopię i oznacza, że ​​ktokolwiek pojawi się po Cc:, otrzyma kopię wiadomości. Osoby odbierające pocztę mogą zobaczyć, kto jeszcze otrzymuje kopię wiadomości. Cc nagłówek Wydaje się również wewnątrz nagłówka otrzymanej wiadomości.

Bcc oznacza ślepą kopię węgla . W przypadku UDW odbiorcy wskazani w tym polu nie pojawiają się w otrzymanej wiadomości. Wszyscy odbiorcy otrzymają wiadomość, ale nie będą mogli zobaczyć nazwy innych osób na wysłanych adresach.

Z Wiki Wiki .

Zależy to od klienta poczty e-mail i wszelkich reguł przetwarzania końcowego skonfigurowanych przez użytkownika.

Z najogólniejszego punktu widzenia nie ma różnicy w tym, że użytkownik odbiera wiadomość tak czy inaczej (zakładając, że wszystko działa tak, jak powinno, ale jeśli nie działa, to i tak się nie powiedzie).

Ale jeśli chcesz zwrócić uwagę na szczegóły, to nie są one identyczne. Różnice lub ewentualne różnice będą się różnić w zależności od klienta poczty e-mail. Aby podać tylko jeden przykład, Lotus Notes wyświetli inną ikonę w skrzynce odbiorczej, w zależności od tego, czy wiadomość jest zaadresowana do Ciebie, czy otrzymujesz jej kopię. To dość trywialna różnica, na którą możesz się nie przejmować. Wspominam o tym jednak, ponieważ teraz ważne, jak trywialne, jest różnica w tym, jak jeden konkretny klient poczty e-mail obsługuje prezentację poczty.

Bardziej znaczące są różnice oparte na regułach e-mail skonfigurowanych przez użytkownika. Na przykład często tworzyłem reguły przekierowujące wiadomości z określonych adresów do folderu, który mogę zignorować, chyba że jestem wymieniony w polu Do :. Jest to przydatne w przypadku wiadomości-śmieci pochodzących z firmy. Zawsze są tacy, którzy myślą, że cała firma musi wiedzieć wszystko, co robią. Ale chcę od nich e-maili, które przychodzą bezpośrednio do mnie, zwłaszcza jeśli są w zarządzaniu.

Różnice w oparciu o reguły poczty będą oczywiście różne dla różnych użytkowników, i znowu: możesz się nimi nie przejmować. Ale jeśli chcesz dokładnie zrozumieć możliwe skutki umieszczenia adresu e-mail w polu Do: lub DW: warto to rozważyć.

Pytałeś o wpływ, jaki twój wybór pola będzie miał na klienta e-mail, ale największy efekt będzie miał na użytkownika. Podając adres użytkownika w polu Do :, komunikujesz, że treść wiadomości jest do niego kierowana, a umieszczając go w DW: komunikujesz, że jest to tylko informacja FYI. Wpływa to na to, co oznacza „ty” w kontekście wiadomości. Jeśli przychodzi do mnie wiadomość z informacją „musisz zrobić coś takiego”, to rozumiem, że muszę to zrobić. Jeśli jest zaadresowany do kogoś innego, a ja w tej wiadomości jestem Cc: ed, to rozumiem, że druga osoba musi to zrobić.

Nie pytałeś o różnicę w znaczeniu między Do: a DW :, ale ta różnica w znaczeniu jest podstawową przyczyną wszelkich różnic w sposobie, w jaki klient poczty e-mail obsługuje wiadomość, tak subtelnych lub nieistotnych, jak te różnice mogą być .

Głównie piszemy identyfikatory e-mail w polu „DO” osób, którym chcemy wysłać pocztę, i piszemy identyfikatory e-mail w polu „CC” tych osób, którym chcemy, aby mieli pojęcie lub wiedzę o tym, co zostało napisane w tej wiadomości.

Powiedzmy, że jest zespół programistów złożony z 5 osób, w tym menedżera. Kierownik chce, aby członkowie jego zespołu indywidualnie aktualizowali mu codzienny status pracy za pośrednictwem poczty e-mail. W takim przypadku każdy pracownik napisze e-mail do kierownika, a on / ona również chce, aby ten e-mail wysłał do innych członków zespołu dzięki czemu są one również aktualizowane ze statusem. Tak więc napisze identyfikator e-mail menedżera w polu „DO”, a identyfikator e-maila innych członków zespołu w polu „CC”.

Zamierzeniem było więc wysłanie wiadomości e-mail do kierownika, a nie do wszystkich, ale tylko ze względu na informacje, które wysyłamy do każdego członka. Tam używamy pola „CC”.

Istnieje ogromna różnica semantyczna między tym, czy jesteś odbiorcą wiadomości, czy otrzymujesz jej kopię. Na przykład, jeśli e-mail mówi: „Musisz kontakt do północy lub zostaną podjęte odpowiednie działania”, które odnosi się do ciebie, jeśli jesteś osobą, list został wysłany do . Ale jeśli wysłano ci tylko kopię listu wysłanego do kogoś innego, nadawca jest po prostu powiadamiany, że odbiorca musi się z nim skontaktować.

Jeśli ustawisz jakiś identyfikator poczty jako pole Do, oznacza to, że masz pewne informacje do udostępnienia tej konkretnej osobie. CC (Carbon Copy) oznacza, że ​​osoby są powiązane z twoją grupą.

Np .: w organie lider zespołu wysyłającego e-mail do konkretnej osoby oznacza, że ​​wspomina on / ona swój identyfikator w polu TO i innych ludzi, którzy pracują w orgie, jak w polu CC. Inne osoby mają również przywilej czytania tej poczty.