Przyjaciel miał komputer z następującymi objawami:
polecenie
ping cnn.com
(lub dla dowolnej innej domeny) przekazało komunikatPing: cannot resolve cnn.com: Unknown host
polecenie
ping 8.8.8.8
(lub dla dowolnego innego adresu IP) przekazało komunikatPing: sendto: Host is down
Oboje byliśmy w tej samej sieci („OWL” Uniwersytetu Oksfordzkiego, z którym musisz korzystać z VPN, aby odwiedzać witryny inne niż Oxford i unikać przekierowywania na stronę Oxford z prośbą o zalogowanie się. Na moim komputerze Mac spojrzałem na [System Preferencje> Sieć> Przycisk Zaawansowane> DNS] i skopiowałem „Serwer DNS” i „Wyszukaj domenę”, które pokazywały się tam, kiedy łączyłem się z OWL (wydawało się, że zostały automatycznie wykryte). Następnie dodałem je w to samo miejsce na liście moich przyjaciół komputer, który miał inne serwery DNS i nie miał domeny wyszukiwania.
Dlaczego tak było Ogólnie, jak mogę zdiagnozować problemy takie jak 1 i 2 powyżej.