Określanie sterowników do zainstalowania na pulpicie


0

Niedawno ponownie zainstalowałem Win7 (64) na moim * komputerze stacjonarnym Dell. Ale niestety nie wykonałem kopii zapasowej plików ustawień / wykonawczych sterowników.

Nie mogę nawet uzyskać dostępu do Internetu, ponieważ nawet sterownik Ethernet nie jest zainstalowany. Jak ustalić, które sterowniki należy zainstalować? Skąd w ogóle znam model mojego pulpitu?

Kiedy piszę wmic csproduct get name, daje mi to tylko GA-A75-D3H. Nie wiem, jak wykorzystać te informacje, aby uzyskać sterowniki?

Przynajmniej jeśli mogę sprawić, by mój internet działał (pobierając odpowiednie sterowniki na laptopa), mogę pozwolić na zidentyfikowanie wymaganej listy sterowników (na pulpicie) za pośrednictwem połączenia internetowego. Mogę wtedy zrobić resztę.

Odpowiedzi:


3

W przypadku komputerów Dell zwykle otrzymuję sterowniki ze strony internetowej Dell, http://support.dell.com/ .

Najpierw musisz znaleźć numer serwisowy, który powinien być gdzieś wydrukowany na obudowie. Oto link do tego, jak wygląda naklejka serwisowa. Na przykład w przypadku najnowszych komputerów jest to 7 liter i cyfr 95HAG1J.

Jeśli nie możesz znaleźć naklejki z etykietą serwisową, powinieneś ją zobaczyć w systemie BIOS lub możesz spróbować uruchomić narzędzie Dell Asset Tag Utility , które powinno ci ją dać.

Następnie możesz przejść do powyższego łącza pomocy technicznej Dell. Umieszczenie znacznika serwisowego na swojej stronie internetowej zapewni pełną listę sprzętu dostarczanego przez komputer i łącza do niezbędnych sterowników. Następnie możesz pobrać sterownik karty sieciowej i użyć klucza USB lub podobnego mechanizmu, aby przenieść go na pulpit. Bieżący link do pobrania sterowników dla domu i biura znajduje się tutaj , ale możesz nawigować od góry, aby zobaczyć różne inne obszary witryny pomocy technicznej i na wypadek zmiany głębokiego łącza w przyszłości.


Niestety nie mogę odczytać naklejki na górnej części pulpitu (procesora). Czy istnieje inny sposób (cmd itp.)?
Stat-R

Właśnie zaktualizowana odpowiedź
dsolimano,

Nie wiem, dlaczego pobrany sterownik nie był kompatybilny (wypróbowanie innych opcji zgodnie z odpowiedzią)
Stat-R

Nie, nie miałem problemu, chyba że ktoś włoży do komputera sprzęt innej firmy. Czasami istnieje kilka różnych plików do pobrania, ale Dell ogólnie powie ci, z czym komputer został dostarczony, dzień, w którym został wysłany, i jakie sterowniki zainstalować.
dsolimano

1

Możesz użyć menedżera urządzeń, aby uzyskać identyfikatory sprzętu. Następnie użyj innego komputera, aby pobrać sterowniki

Kliknij prawym przyciskiem myszy na moim komputerze i kliknij właściwości, a następnie po lewej stronie powinien być menedżer urządzeń. Następnie zobaczysz rzeczy, które nie są zainstalowane w kolorze żółtym. Kliknij je prawym przyciskiem myszy, a następnie przejdź do właściwości. W rozwijanym polu wybierz identyfikator sprzętu, a następnie wykonaj moje kroki u góry.


Dzięki @ tko123 Jak uzyskać nazwę urządzenia (którą opcję wybrać?)?
Stat-R

Skopiuj tylko pierwszy wiersz identyfikatora sprzętu
tko123

Przepraszam ... Będę wdzięczny, jeśli możesz mi powiedzieć, jak zlokalizować / wyszukać sterownik, gdy będę miał identyfikator sprzętowy ( PCI\VEN_...). Próbowałem, ale bez powodzenia.
Stat-R

Połączona pomoc tko123 (+1) i @dsolimano rozwiązała problem
Stat-R
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.