Powtarzające się niebieskie ekrany Windows 7: MEMORY_MANAGEMENT 0x1A


8

Mam powtarzające się BSOD, które naprawdę powodują, że drapię się po głowie. Oto spojrzenie na błędy:

MEMORY_MANAGEMENT 0x1A (ntoskrnl.exe) - Widziałem to 9 razy od kwietnia 2012

wprowadź opis zdjęcia tutaj

NTFS_FILE_SYSTEM 0x24 (Ntfs.sys) - ten jest nowy, zdarzył się 4 dni temu

wprowadź opis zdjęcia tutaj

BAD_POOL_HEADER 0x19 (win32k.sys) - również nowy, miał miejsce 7 dni temu

wprowadź opis zdjęcia tutaj

Specyfikacja mojego systemu:

  • Intel Core i5 2500K przy 3,30 GHz
  • Płyta główna ASUS Sabertooth P67 (Rev 2)
  • * RMA'd mój Rev 1 z powodu wycofania
  • 16 GB (4 x 4 GB) pamięci RAM Kingston HyperX 1600 MHz DDR3
  • 2 x 640 GB Western Digital Caviar Black 64 MB SATA HDD
  • Karta graficzna EVGA NVIDIA GeForce GTS450 1 GB PCI-E 2.0

Mam system Windows 7 Home Premium i jest on całkowicie załatany. Używam również programu Microsoft Security Essentials, który jest aktualny i zawsze obecny.

Uruchomiłem MemTest86 + z napędu USB przez maksymalnie dziewięć godzin, co daje mojej pamięci RAM łącznie 6 przebiegów i nie wykryłem żadnego błędu. Użyłem chkdsksystemu Windows 7 do skanowania C:/dysku przy rozruchu (dwa razy) i nie znalazłem żadnych problemów.

Jak mogę dowiedzieć się, co powoduje wszystkie te niebieskie ekrany?


Coś takiego zawsze będzie trudne do wyśledzenia, dlatego polecam wypróbowanie najbardziej oczywistych rzeczy. Po pierwsze, spróbuj zaktualizować dowolne sterowniki i wyłączyć zbędny sprzęt. Po drugie, sugeruję przejście na inny produkt antywirusowy, częściowo po to, aby mieć pewność, że wirus nie powoduje problemu, a także dlatego, że błędy w programach antywirusowych mogą czasami powodować BSOD. Po trzecie, spróbuję użyć sprawdzania plików systemowych do weryfikacji plików systemowych (patrz pcsupport.about.com/od/toolsofthetrade/ht/sfc-scannow.htm ).
James P

W rzeczywistości warto również użyć rozruchowego antywirusa CD, aby mieć absolutną pewność, że złośliwe oprogramowanie nie powoduje tego. Powiedziałbym również, że warto uruchomić program chkdsk na dysku systemowym, ponieważ wygląda na to, że uszkodzenie systemu plików mogło w pewnym momencie ulec uszkodzeniu w pamięci.
James P

Odpowiedzi:


6

Rozwiązałem problem z pomocą niektórych ekspertów z innego forum. Chciałem zostawić tę odpowiedź tutaj, na wypadek, gdyby pomogła komukolwiek z twoimi przypadkowymi awariami.

Ta litania awarii była w rzeczywistości spowodowana niepoprawnym taktowaniem pamięci w systemie BIOS komputera. Wielka wskazówka wydarzyła się po tym, jak przeskanowaliśmy pamięć po raz n-ty, wróciła bez problemów, a następnie zbadaliśmy Dzienniki zdarzeń Windows. Odkryliśmy, że nawet standardowe usługi systemowe i aplikacje użytkownika ulegały awariom (na przykład usługa SuperFetch) w losowych odstępach czasu.

Rozwiązaniem było zresetowanie BIOS-u do ustawień fabrycznych (musiał dostosować zworkę na płycie głównej, aby wyczyścić ustawienia). Po zakończeniu resetowania systemu BIOS system ponownie automatycznie sprawdził czasy pamięci i załadował odpowiednie wartości domyślne.

Mogę tylko założyć, że czasy były wyłączone, ponieważ system miał 2 kije pamięci RAM z innego pliku MFG, a następnie dostosowałem BIOS, aby podkręcić procesor i pamięć. Usunąłem oryginalne 2 patyki i zainstalowałem 4 zupełnie nowe bez sprawdzania ustawień pamięci i ustawień BIOS-u.

Jeśli chcesz postępować zgodnie z instrukcjami, które podjęliśmy, aby dotrzeć do sedna tego problemu, możesz przeczytać o tym tutaj:

http://www.overclock.net/t/1339557/a-year-of-bsods-mostly-ntoskrnl-exe

Dziękujemy wszystkim za sugestie!


1
czy możesz podsumować problem i rozwiązanie w kilku wierszach? ponieważ trudno śledzić wątek na forum
Chin

2

Możesz wypróbować to darmowe oprogramowanie:

http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

BlueScreenView skanuje wszystkie pliki minidump utworzone podczas awarii „niebieskiego ekranu śmierci” i wyświetla informacje o wszystkich awariach w jednej tabeli. Dla każdej awarii BlueScreenView wyświetla nazwę pliku minidump, datę / godzinę awarii, podstawowe informacje o awarii wyświetlane na niebieskim ekranie (kod kontroli błędów i 4 parametry) oraz szczegóły sterownika lub modułu, który prawdopodobnie spowodował awarię ( nazwa pliku, nazwa produktu, opis pliku i wersja pliku ).

Dla każdej awarii wyświetlanej w górnym okienku możesz wyświetlić szczegóły sterowników urządzeń załadowanych podczas awarii w dolnym okienku. BlueScreenView zaznacza również sterowniki, których adresy znajdują się na stosie awarii, dzięki czemu można łatwo zlokalizować podejrzane sterowniki, które prawdopodobnie spowodowały awarię.


-1

Moje problemy wystąpiły z błędem zatrzymania 0x50, a następnie wzrosły. Prostym rozwiązaniem było oczyszczenie radiatora (nagromadzenie kurzu), powodując jego przegrzanie. Ponadto mój RAM został zdiagnozowany jako dobry, ale jedno z gniazd napędu RAM było złe (starszy komputer). Pamiętaj, że to było dla XP, ale zaktualizowałem do Win7 Ultimate za pośrednictwem ISO. Teraz działa świetnie. Znalezienie problemów zajęło mi 3 tygodnie, ale były to proste poprawki. Twoje może też.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.