Możliwy duplikat:
Wskazówki dotyczące zbliżania się do wiszącego komputera?
Jak rozwiązać problemy sprzętowe związane z zawieszaniem się / awarią komputera?
Mam problem z komputerem od początku nowego roku. Problem polega na tym, że komputer zawiesza się lub zawiesza losowo, czasami na kilka sekund, a czasem na minutę. Miałem nadzieję, że uda mi się znaleźć w Internecie coś, co pomoże mi to naprawić, ale niewiele wiem o tym, jak działają komputery.
Kilka miesięcy temu zostałem zhakowany, a po ponownym uruchomieniu komputera do warunków fabrycznych i pomocy technicznej firmy Dell w celu ponownej instalacji systemu operacyjnego i sterowników problem nadal występował. Kilka miesięcy później zadzwoniłem do nich ponownie, aby rozwiązać problem, i wykryli awarię dysku twardego, więc wymienili go.
Minęło kilka dni, odkąd mam nowy dysk twardy i nadal mam ten sam problem z zawieszaniem się i zamrażaniem! Ponieważ prawdopodobieństwo, że wysłali mi kolejny uszkodzony dysk twardy, jest bardzo niskie, nie sądzę, że problem ma z tym związek.
Korzystam z Alienware Aurora R3 z 64-bitowym systemem operacyjnym Windows 7. Jeśli są jakieś inne informacje na temat mojego komputera, które mogą być istotne, opublikuję je, ale tak naprawdę nie mam zbyt dużej wiedzy na temat komputerów, więc nie mogę wymyślić niczego
Z góry dziękuję, mam nadzieję, że możemy to naprawić.