Macbook Pro - losowo śpi i nie budzi się


4

Wszystko,

Mam Macbooka Pro 13 ”(połowa 2009 r.), Który od dawna ma problem, który wydaje się pogarszać.

Od czasu do czasu wybudzam komputer za pomocą klawiatury i nie mogę go obudzić. Dysk twardy obraca się, lampka z przodu komputera przestaje migać, ale gdy tylko wydaje się, że wyświetlacz powinien się zaświecić, dysk twardy zatrzyma się i światło zacznie ponownie migać.

Rzadziej komputer nagle zasypia, gdy go używam, a następnie wchodzi w tę samą pętlę uśpienia.

Jedynym sposobem na wznowienie pracy na komputerze jest czekanie. Wykonanie twardego restartu powoduje powrót do „pętli uśpienia”.

Oto fragment z kernel.log pokazywanie widocznej narkolepsji laptopa:

Jun  5 22:20:40 james-hales-macbook-pro kernel[0]: Wake reason: OHC1
Jun  5 22:20:40 james-hales-macbook-pro kernel[0]: Previous Sleep Cause: 5
Jun  5 22:20:40 james-hales-macbook-pro kernel[0]: The USB device Apple Internal Keyboard / Trackpad (Port 6 of Hub at 0x4000000) may have caused a wake by issuing a remote wakeup (2)
Jun  5 22:20:40 james-hales-macbook-pro kernel[0]: HID tickle 31 ms
Jun  5 22:20:41 james-hales-macbook-pro kernel[0]: 00000000  00000020  NVEthernet::setLinkStatus - not Active
Jun  5 22:20:45 james-hales-macbook-pro kernel[0]: MacAuthEvent en1   Auth result for: 20:4e:7f:48:c0:ef  MAC AUTH succeeded
Jun  5 22:20:45 james-hales-macbook-pro kernel[0]: wlEvent: en1 en1 Link UP
Jun  5 22:20:45 james-hales-macbook-pro kernel[0]: AirPort: Link Up on en1
Jun  5 22:20:45 james-hales-macbook-pro kernel[0]: en1: BSSID changed to 20:4e:7f:48:c0:ef
Jun  5 22:20:46 james-hales-macbook-pro kernel[0]: AirPort: RSN handshake complete on en1
Jun  5 22:20:48 james-hales-macbook-pro kernel[0]: 00000000  00000020  NVEthernet::setLinkStatus - not Active
Jun  5 22:20:54 james-hales-macbook-pro kernel[0]: 
Jun  5 22:20:55 james-hales-macbook-pro kernel[0]: Wake reason: OHC1
Jun  5 22:20:55 james-hales-macbook-pro kernel[0]: Previous Sleep Cause: 5
Jun  5 22:20:55 james-hales-macbook-pro kernel[0]: The USB device Apple Internal Keyboard / Trackpad (Port 6 of Hub at 0x4000000) may have caused a wake by issuing a remote wakeup (2)
Jun  5 22:20:55 james-hales-macbook-pro kernel[0]: wlEvent: en1 en1 Link DOWN
Jun  5 22:20:55 james-hales-macbook-pro kernel[0]: AirPort: Link Down on en1. Reason 4 (Disassociated due to inactivity).
Jun  5 22:20:55 james-hales-macbook-pro kernel[0]: HID tickle 26 ms
Jun  5 22:20:55 james-hales-macbook-pro kernel[0]: 00000000  00000020  NVEthernet::setLinkStatus - not Active
Jun  5 22:20:58 james-hales-macbook-pro kernel[0]: MacAuthEvent en1   Auth result for: 20:4e:7f:48:c0:ef  MAC AUTH succeeded
Jun  5 22:20:58 james-hales-macbook-pro kernel[0]: wlEvent: en1 en1 Link UP
Jun  5 22:20:58 james-hales-macbook-pro kernel[0]: AirPort: Link Up on en1
Jun  5 22:20:58 james-hales-macbook-pro kernel[0]: en1: BSSID changed to 20:4e:7f:48:c0:ef
Jun  5 22:20:58 james-hales-macbook-pro kernel[0]: AirPort: RSN handshake complete on en1
Jun  5 22:21:02 james-hales-macbook-pro kernel[0]: 00000000  00000020  NVEthernet::setLinkStatus - not Active
Jun  5 22:21:08 james-hales-macbook-pro kernel[0]: 

Próbowałem ponownie wyrejestrować SMC i ponownie zainstalować Lion (bez kasowania i instalowania) bezskutecznie. Pasek Genius podkreślił, że problem zostanie rozwiązany przez ponowną instalację Lion (co zrobili, ale niczego nie naprawili, nadal nalegając ...).

Nie mów „tablica logiczna”. Myśli?


Czy to na baterii, czy na zasilaniu?
Paul

Obie. I to niezależnie od tego, czy uruchomię partycję główną lub partycję odzyskiwania.
Jay

To samo stało się ze mną, z 13-calowym odnowionym MacBookiem Pro z 2011 r., Zaraz po wyjęciu z pudełka. To ironiczne, ponieważ to prawdopodobnie powód, dla którego został odesłany, a oni się odwrócili i sprzedali go komuś innemu.
alord1689

Odpowiedzi:


6

Nigdy nie pracowałem na MacBooku Pro, ale w starych PowerBookach i iBookach był czujnik, który wykrywałby ruch magnetyczny, który informowałby system o otwarciu lub zamknięciu urządzenia (śpi). W iBookach magnesy znajdowały się w podstawie, a czujnik był na wyświetlaczu, aw PowerBookach magnes był na wyświetlaczu, a czujnik znajdował się na górze urządzenia (właściwie na płycie CD / DVD). Większość PowerBooków używała czujnika Halla, a większość iBooków używała przekaźnika magnetycznego. W iBooks, gdy pokrywa jest zamknięta w pobliżu magnesu, magnes pociągnąłby przekaźnik otwarty, mówiąc jednostce, aby poszła spać. W PowerBookach indukcja magnetyczna wyzwoliłaby sygnał informujący jednostkę o zmianie stanu (przeszła z jednej na drugą).

Z rysunków, które widziałem na MacBooku Pro, domyślam się, że czujnik jest umieszczony, być może zintegrowany, w górnej części obudowy i wiem, że magnes znajduje się po prawej stronie wyświetlacza za wszystkimi wykończenia (musisz go rozebrać, aby go zobaczyć / serwisować). Możliwe, że czujnik jest zintegrowany z kartą logiczną, ale jest mało prawdopodobne.

Możliwości są:

  1. Magnes na wyświetlaczu zadziałał, jest nie na miejscu lub porusza się nieregularnie. Musi znajdować się w stosunkowo ograniczonym obszarze i musi mieć odpowiednią polaryzację. Prawdopodobnie nie jest to prawdopodobne, ponieważ spowodowałoby to, że urządzenie pozostanie włączone, nawet gdy klapka była zamknięta.

  2. Zakładając, że jest to czujnik Halla zintegrowany z górą (twoja „podpórka pod nadgarstki”, która utrzymuje gładzik, klawiaturę), to albo jest on uszkodzony / nie działa, albo połączenie po prostu poluzowało się.

Wiadomość:

5 czerwca 22:20:55 james-hales-macbook-pro jądro [0]: Poprzednia przyczyna uśpienia: 5

oznacza, że ​​system wykrył zamknięcie klapki i zasnął. Usterka występuje, ponieważ system jest (błędnie) informowany, że pokrywa została zamknięta.

Możesz wypróbować następującą sztuczkę:

  1. Znajdź magnes, dość mały i potężny
  2. Gdy urządzenie błędnie przejdzie w stan uśpienia z otwartą pokrywą, weź magnes i przesuń go wzdłuż prawej strony podparcia dłoni, prawdopodobnie około 1/2 cala na lewo od prawej krawędzi komputera.

Jeśli komputer się uruchomi, możesz przynajmniej zademonstrować to guru Apple i powiedzieć im, aby naprawili problem (a następnie powiedz im, żeby wysłali mi pieniądze na opłaty konsultacyjne !!! ;-)) Przekaźniki są znane z przyklejając się do stanu otwartego lub zamkniętego, ale dzięki czujnikom halowym można „oszukać” PowerBooka, aby pozostawał z pokrywą w dół, unosząc pokrywę dwa razy w górę i w dół około 1/2 cala. to jedno wydarzenie zamiast dwóch, ponieważ wydarzyło się to tak szybko.

Ponowna instalacja systemu operacyjnego nie rozwiąże problemu elektrycznego.

Mam nadzieję że to pomoże


To jest bilet. Miałem ten sam problem, co OP i wreszcie odkryłem, że stało się to, gdy umieściłem MacBooka na innym MacBooku. Dokładniej, gdy ustawiłem ich przód razem. Gdy tylko rozdzieliłem je, mój komputer obudził się z fałszywego snu. O ile wiem, nic nie było w środku luźne, więc jeśli możesz, rozwiązaniem jest unikanie magnesów.
koopaking3

2

Mam również MBP 13 z czerwca 2009 r. I mam ten sam problem i te same wymówki z geniusza. W moim przypadku często uruchamiam komputer i zauważam, że jeśli klawiatura nie świeci się przy uruchomieniu, komputer natychmiast zasypia po zalogowaniu i nie budzi się. Takie same pętle podczas ponownego uruchamiania.

Niedawno znalazłem rozwiązanie obejścia problemu. Jeśli odwrócę komputer na starcie (poważnie), klawiatura zaświeci się i wszystko będzie w porządku, bez problemu ze snem.

Jest to problem sporadyczny i próbowałem go powtórzyć w pasku Genius, ale bez powodzenia. Zaczęło się to dziać coraz bardziej w ubiegłym roku. Ponieważ było to przerywane, nie kontaktowałem się z Apple, dopóki nie upłynęło więcej czasu po wygaśnięciu Apple Care.

Czy ktoś wie, co steruje podświetlaniem klawiatury, czy istnieje czujnik czegoś, co mogło się poluzować w moim przypadku, które wystarczy naprawić?

Mam nadzieję, że wkrótce znajdziemy rozwiązanie!


1

Myślę, że w moim przypadku może to być czujnik Halla w zestawie klawiatury. Jest to również prawdopodobnie kabel taśmowy klawiatury. Odłączę go od złącza ZIF i ponownie podłączę i zobaczę, czy to naprawi, ponieważ wiem, że jest to częsta przyczyna problemu. Mam nadzieję, że pomoże to niektórym z was doświadczyć tego samego problemu.


0

Ponieważ najwyraźniej nie jest to coś, co naprawia się, gdy jednostka jest zwracana, odnawiana i ponownie certyfikowana (patrz moje komentarze powyżej), moim zaleceniem byłoby zainstalowanie ImsomniaX lub Kofeiny i po prostu trzymaj je, kiedy chcesz. Niestety, wyłącza to celowo wbudowane funkcje oszczędzania energii, więc jeśli zależy Ci na oszczędzaniu energii, musisz podjąć praktyczne działania.

Twoje zdrowie, Aaron


0

Niedawno zaktualizowałem do wersji 10.8.2 i problem zniknął. Wydaje się, że był to problem z oprogramowaniem.

Dzięki za pomysły :)


Ostatnio zaktualizowałem również do 10.8.2 i mój MBP nadal ma narkolepsję. Jestem ciekawy, czy znowu miałeś problem?
Todd

Dotychczas nie było problemów. Przykro mi to słyszeć, że masz problemy :(
Jay
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.