Dlaczego pojawia się błąd H202 podczas próby otwarcia podręczników w trybie wielu użytkowników?

11

Udało mi się dobrze otworzyć Quickbooks, ale kiedy próbuję przejść do trybu wielu użytkowników, pojawia się błąd H202.

Menedżer serwera bazy danych Quickbooks działa poprawnie na serwerze plików.
Quickbooks Połączenie Narzędzie diagnostyczne zgłasza żadnych błędów i otwiera plik dobrze.
Używam Quickbooks 2012 (co dziwne, nigdy nie zdarzyło się to w Quickbooks 2010)

qb wyjście narzędzia diagnostycznego

quickbooks

— Michael Pryor
źródło

2

Widziałem również ten problem podczas próby uzyskania dostępu do pliku Quickbooks z zamapowanego dysku. Dostęp do niego za pomocą ścieżki UNC jest obejściem tego problemu, które może być powiązane.

— Bigbio2002

10

Zebrałem informacje od faceta, który użył WireShark, aby wyśledzić swój problem z błędem H202.

Najwyraźniej jeśli otworzysz plik jako \\ fileserver.mydomain.com \ fileshare \ quickbooks.qbw, Quickbooks mogą mieć problemy z dostępem do serwera bazy danych w celu przejścia do trybu wielu użytkowników.

Jeśli jednak otworzysz plik jako \\ fileserver \ fileshare \ quickbooks.qbw, Quickbooki powinny działać dobrze. tzn. nie używaj w pełni kwalifikowanej nazwy domeny, użyj nazwy NETBIOS.

W naszym przypadku oznaczało to edycję lmhosts.sampliku znajdującego się w c:\windows\system32\drivers\etccelu włączenia linii

10.1.1.19 FILESERVER #PRE

(gdzie 10.1.1.19 to ip serwera plików, na którym znajduje się plik QB, a FILESERVER to nazwa NETBIOS serwera)

Możesz również zobaczyć, że jest to twój problem z punktu widzenia Quickbooks, jeśli podasz pełną nazwę w polu „Zmień serwer hostingowy” w narzędziu diagnostycznym.

— Michael Pryor
źródło

Moi księgowi mają ten sam problem z QB 2015 na ścieżce UNC, używając nazwy netbios jak \\fileserver\fileshare\quickbooks.qbw. Mogą uzyskać dostęp do pliku w porządku, jeden na jednego, ale jak tylko spróbują trybu wielu użytkowników, muszę przejść na serwer i uruchomić skanowanie za pomocą Menedżera serwera QB (co zawsze mówi, że nie Zrób cokolwiek).

— bgmCoder

Mieliśmy przypadek, w którym dostęp do pliku był możliwy zdalnie, dopóki nie zostanie podjęty tryb wielu użytkowników. Problem polegał na tym, że po ostatniej zmianie kontrolera domeny adres IP otrzymany z DHCP był inny niż jego nazwa w DNS. Po naprawieniu wszystko działało zgodnie z oczekiwaniami.

— Kevin Sadler

5

Powyższa odpowiedź Michaela doprowadziła mnie również do rezolucji. Występował błąd H202 w środowisku wielu użytkowników, chyba że najpierw użytkownik zalogował się do pliku firmowego na serwerze hosta, a następnie klienci mogli się zalogować. Używamy CNAME zamiast rzeczywistej nazwy hosta serwera hosta. Mieliśmy więc przyjazną CNAME podręczników, aby mogli mapować jako \ Quickbooks \\ plik firmowy, ale dzięki temu napotkaliśmy wspomniane błędy. Właśnie przełączyłem się na faktyczną nazwę hosta komputera i wydaje się, że to rozwiązuje ten problem. Bardzo dziwne, że działa poprawnie bez błędów przy użyciu CNAME, jeśli ktoś jest najpierw zalogowany na serwerze hosta.

— mholman
źródło

0

Wyszukiwarka Google z witryną: intuit.com TWÓJ PROBLEM LUB PYTANIE jest bardzo przydatne.

Najbardziej prawdopodobną przyczyną jest to, że inny komputer w Twojej lokalizacji próbuje być hostem wielofunkcyjnym i powoduje konflikt z serwerem, który powinien być hostem. Na każdym komputerze wykonaj polecenie Plik | Narzędzia, a następnie widzisz Przestań hostować dostęp dla wielu użytkowników ? Jeśli tak, wybierz tę opcję, aby ustawienia komputera w QuickBooks powróciły do hosta Multi-Use Access (tzn. Już go nie hostuje ).

Jeśli to nie rozwiąże problemu, zobacz
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/INF12401
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN42911
http: //support.quickbooks .intuit.com / support / Articles / SLN40493
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/HOW12723
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN63353

— K7AAY
źródło