Mój telefon VOIP stale traci usługę po podłączeniu do routera Edimax


0

Mam usługę telefoniczną VOIP z Jivetel za pomocą urządzenia VOIP Linksys spa2102. Niedawno kupiłem nowy bezprzewodowy router n Edimax BR-6428ns i podłączyłem urządzenie Linksys. Wprowadziłem następujące zmiany konfiguracji w routerze:

  • Ustaw urządzenie Linksys VOIP na statyczny adres IP
  • Włączono zaporę i ustawiono DMZ na urządzenie linksys
  • Wyłączone SIP pod ALG (powiedziano mi, że wypróbuję to przez Jivetel), również próbowałem go włączyć

Kiedy podnoszę telefon (Siemens A16), słyszę sygnał dźwiękowy, po którym następuje sygnał zajętości i nie mogę wybrać numeru. Jeśli podłączę inny telefon (Panasonic KX-TG4321B), nadal mam te same dźwięki, ale mogę zadzwonić przed sygnałem zajętości i działa.

Jivetel powiedział mi, że gdzieś w Edimax musi być ustawienie, które powoduje problem i nie mogą mi już pomóc! Co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem?

Odpowiedzi:


0

W rzeczywistości jest to powszechny problem. Po pierwsze, dlaczego w ogóle musisz mieć 2102 za routerem? 2102 są tak zaprojektowane, że połączenie przechodzi do telefonu, a następnie do routera za nim, dzięki czemu nie masz problemów z routerem zakłócającym połączenie.

Jeśli upierasz się przy utrzymywaniu tego w ten sposób, to tak, potrzebujesz statycznego adresu IP. Powinieneś także uzyskać listę wymaganych portów od dostawcy SIP i upewnić się, że są one skierowane na 2102 (są pewne specyficzne dla SIP (5060-5061), niektóre specyficzne dla transakcji TFTP (69), niektóre specyficzne dla sposobu 2102 komunikuje się). Nawet jeśli jest w DMZ, nie wszystkie te rzeczy są zawsze otwarte. Ponadto, dla celów jakości, wszystko o ALG powinno być całkowicie wyłączone.


Mam połączenie 12 Mb / s od mojego dostawcy Internetu, mój dostawca VOIP powiedział mi, że urządzenie 2102 ograniczy moje połączenie do 10 Mb / s.
— just.another.programmer

Jest to prawdopodobnie wynikiem ustawień QoS w 2102. Ustawienia te zapewnią jakość głosu, ponieważ prawdopodobnie rezerwuje część prędkości połączeń telefonicznych i ogranicza dane do części linii przychodzącej. Prawdopodobnie możesz to zmienić. Umieszczenie 2102 za routerem zaneguje te ustawienia i pozwoli na przekroczenie linii VoIP przez dane.
— MaQleod

Jeśli to QoS, czy 2102 nie powinno rezerwować jakiegoś procentu przepustowości bez względu na prędkość? Dostawca VOIP powiedział, że tylko na połączeniach szybszych niż 10 Mb / s występuje problem.
— just.another.programmer

1
Jak działa QoS może się różnić w zależności od urządzenia. W większości przypadków z VoIP, ustawiasz limit urządzenia, które definiuje maksimum linii i zgniata dane, które próbują przekroczyć ten limit, ale pozwala wszystkim VoIP przejść do fizycznego maksimum połączenia. Zazwyczaj poziom QoS jest o około 10% niższy niż fizyczny maksimum, aby dane nie zabijały połączenia VoIP. Może być wstępnie ustawiony na 10 Mb / s i nie zmieniają go. Na niektórych płytach online skarżą się, że limit wynosi 7,5 Mb / s, co sugeruje, że jest to wstępnie zdefiniowane ustawienie oparte na dostawcy, ale takie, które można zmienić.
— MaQleod

Skończyło się na podłączeniu bezpośrednio do modemu za pomocą 2102.
— just.another.programmer
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.