Jak wyczyścić dzienniki programu Symantec Endpoint Protection

W programie Symantec Endpoint Protection chcę, aby wszystkie dzienniki zostały wyczyszczone. Np. W zakładce Dzienniki ochrony antywirusowej i antyspyware oraz Dziennik ryzyka, kiedy wybieram element i klikam Wyczyść lub Usuń, dostaję komunikat o błędzie i nic nie jest usuwane. Jakieś obejście?

EDYCJA: Używam zarządzanego programu Endpoint Protection, wersja 11.0.62, system operacyjny to Windows 7 64-bit

windows-7 logging symantec

— ryenus
źródło

Witamy w Superuser. Trochę więcej informacji pomoże nam pomóc. Jakiego systemu operacyjnego używasz? Czy jesteś w sieci zarządzanej (administrator sieci inny niż ty) lub na komputerze osobistym? Jaka wersja End Point? Wszystkie te rzeczy mają znaczenie, jeśli chodzi o możliwość odpowiedzi na twoje pytanie.

— CharlieRB

Dziękuję @CharlieRB, zaktualizowałem pytanie, aby uwzględnić takie informacje.

— ryenus

Zapomniałeś zapytać, czy możesz opublikować komunikat o błędzie lub zrzut ekranu?

— CharlieRB

Jeśli klient zarządzany, czy administrator ustawił okres przechowywania dzienników?

— Dave M

Czym dokładnie jest komunikat o błędzie? Czy ten komputer należy do domeny z SEP zarządzanym przez serwer domeny?

— Moab

Możesz ustawić Symantec Endpoint na automatyczne usuwanie dzienników, dzięki czemu dzienniki wydają się starsze niż 6 miesięcy. Dla tego:

Przewiń datę swojego systemu o 6 miesięcy.
Zapisz i uruchom ponownie system.
Sprawdź ... wszystkie twoje dzienniki zostałyby już usunięte.
Zresetuj datę systemową do dzisiejszej daty.

— Nion
źródło