Ikona szybkiego uruchamiania programu Outlook ma znak ostrzegawczy - nie dotarły nowe wiadomości e-mail


2

Używam programu Microsoft Outlook do obsługi poczty e-mail. Bez szczególnego powodu kilka dni temu na ikonie szybkiego uruchamiania pojawił się znak ostrzegawczy. Nic o tym nie myślałem, dopóki nie uświadomiłem sobie, że nie otrzymałem wiadomości e-mail przez cztery dni, których prawdopodobieństwo jest bliskie zeru.

enter image description here

Szukałem rozwiązania tego problemu, ale bezskutecznie. Żadne komunikaty ostrzegawcze nie są wyświetlane nigdzie indziej. Jeśli ktokolwiek z was ma jakieś pojęcie o problemie, byłbym wdzięczny!


1
Jeśli pokazuje ikonę ostrzeżenia, powinna również powiedzieć, co jest nie tak. Dostaję to teraz, bez tego wyjaśnienia.
donjuedo

Odpowiedzi:


1

Kolejną rzeczą do sprawdzenia jest to, czy nadal jesteś zalogowany na konto (jeśli jesteś w domu). Czasami sesja może przekroczyć limit czasu i trzeba się ponownie zalogować.

Podstawowe pytania dotyczące rozwiązywania problemów:

  1. Jakie zmiany zostały wprowadzone w ciągu ostatnich czterech dni (od początku problemu)?
  2. Czy zrestartowałeś?

Jeśli dokonałeś zmiany w aplikacji AV (jak sugerował Dave M), może to spowodować. Jeśli w ogóle dokonałeś jakichkolwiek zmian w sieci - przeniósłeś serwer Exchange, zainstalowałeś firewall itp. - może to mieć wpływ na sieć.

Zaproponowałem ponowne uruchomienie w przypadku, gdy było to oparte na sesji. Zamknięcie aplikacji i ponowne otwarcie spowoduje to samo. Jak się zalogować? Czy jest to jednokrotne logowanie lub czy monituje o poświadczenia podczas otwierania programu Outlook?


Reboot naprawił wszystko. Dziękuję wszystkim!
ballaw

0

Zwykle oznacza to, że nie może połączyć się z serwerem e-mail. Sprawdź ustawienia swojego konta i sprawdź, czy możesz dotrzeć do serwera.


0

Może to oznaczać błąd konta, taki jak złe hasło lub inny problem związany z połączeniem z serwerem poczty. Czy są jakieś błędy po kliknięciu Wyślij / Odbierz w programie Outlook?

Czy to jest połączone z serwerem Exchange? Jeśli tak, czy skontaktowałeś się z administratorem Exchange.

Aplikacje AV mogą również tworzyć ten problem. Czy korzystasz z aplikacji AV, która skanuje wiadomości e-mail? Widziałem także złośliwe oprogramowanie powodujące ten problem. Czy jesteś pewien, że nie ma infekcji?

Sprawdź dzienniki zdarzeń w poszukiwaniu możliwych wskazówek.


0

W moim przypadku to dlatego, że moje hasło zostało zmienione, ponieważ miało wkrótce wygasnąć. Ponownie uruchomiłem program Outlook, prosząc mnie o nowe hasło, a ostrzeżenie zniknęło.


0

To jest bardzo proste. To tylko z powodu problemu z hasłem. Hasło zwykle wygasa po określonych dniach.

Wszystko, co musimy zrobić, to odnowić hasło i zalogować się ponownie. Spróbuj ponownie uruchomić perspektywę na końcu. To działało w moim przypadku.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.