Ogólny proces hosta dla Win32 / Brak połączenia z Internetem

Przyjaciel poprosił mnie, abym spojrzał na jego maszynę. Jest to XP SP3 z 2 kartami sieciowymi.

Odkryłem, że na maszynie było trochę złośliwego oprogramowania, które usunąłem za pomocą MalwareBytes.

Jednak urządzenie nadal nie będzie łączyć się z Internetem. Nie wydaje się rozpoznawać po podłączeniu do pierwszej karty sieciowej. Po podłączeniu do drugiego wydaje się, że otrzymuje adres DHCP i mówi „Połączono”, ale nie może uzyskać połączenia z Internetem.

Czasami pojawia się błąd „Generic Host Process for Win32”, informujący, że svchost się zawiesił. Nie jestem pewien, czy jest on podłączony bezpośrednio, ale wydaje się, że dzieje się to wkrótce po próbie połączenia z Internetem lub próbie „naprawy” połączenia sieciowego.

Jakieś pomysły?

tak, to jest powiązane. zapora internetowa XP i usługa udostępniania połączeń działa przy użyciu „Ogólnego procesu hosta dla Win32”, a svchost jest opakowaniem „hosta usługi” dla komponentów systemu. więc jest całkiem prawdopodobne, że właśnie tam szkodliwe oprogramowanie wstrzykiwało się, aby przejąć połączenie internetowe. i wygląda na to, że chociaż program zabił kod rouge, nie naprawił warstwy winsock ani dostawcy LSP, który został uszkodzony przez złośliwe oprogramowanie.

możesz spróbować naprawić winsock, aby to zrobić, musisz być utęskniony jako lokalny administrator

Przejdź do wiersza polecenia, a następnie wpisz „netsh int ip reset reset.txt” bez cudzysłowów i naciśnij klawisz Enter. w większości wersji XP nic nie pokaże, jeśli zadziałało, tylko jeśli wystąpił błąd.

następnie chcesz wpisać „netsh winsock reset” i naciśnij klawisz Enter, a następnie kiedy mówi o ponownym uruchomieniu komputera. które powinny zresetować warstwę winsock do wartości domyślnych, co może pomóc.