Nie można otworzyć pakietu instalacyjnego


8

Za każdym razem, gdy próbuję zainstalować cokolwiek za pomocą Instalatora Windows (.msi), pojawia się następujący komunikat o błędzie na 64-bitowym komputerze z systemem Windows 7:

Nie można otworzyć tego pakietu instalacyjnego. Skontaktuj się z dostawcą aplikacji, aby sprawdzić, czy jest to prawidłowy pakiet Instalatora Windows.

Próbowałem ponownie zainstalować i zaktualizować Instalatora Windows, ale bez powodzenia. Co jest nie tak? To się nagle stało.

Próbowałem już wszystkiego, co jest zalecane na tej stronie i na stronach, do których prowadzi: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_programs/the-installation-package-could-not-be-opened / 6f49baee-ec1f-479f-a889-031162baad1e


Czy w dziennikach systemowych są jakieś znaczące wpisy bezpośrednio przed wystąpieniem tego problemu?
music2myear

@ music2myear: Wcale nie.
Dynamiczny

Jaki jest twój poziom użytkownika, przynajmniej lokalni administratorzy?
N4TKD

Jeszcze jedno pytanie: czy występują te błędy podczas instalowania tych samych pakietów na innym komputerze?
music2myear 14.10.11

@JohnDR: Jestem lokalnym administratorem.
Dynamiczny

Odpowiedzi:


4

Zrób to przed ponowną instalacją dodatku SP1:

Kilka dodatkowych pytań: ile próbujesz plików MSI, które zwróciły tę wiadomość? Czy pochodzą od konkretnego dostawcy? Czy któryś z nich jest pobrany z witryny Microsoft? I czy powinny być kompatybilne z 64-bitowym systemem operacyjnym czy Windows 7?

Po pierwsze , skąd te pakiety są uruchamiane? Czy zostały pobrane na pulpit, czy znajdują się na dysku, czy też znajdują się w katalogu systemowym, takim jak C: \ Windows?

Jeśli znajdują się w katalogu systemowym, spróbuj skopiować je na pulpit lub inny folder, nad którym masz pełną kontrolę, i uruchomić je z tego miejsca.

Po drugie , spróbuj uruchomić sfc / scannow z wiersza polecenia, aby sprawdzić i naprawić pliki systemowe lub problemy z rejestrem.

Po trzecie , czy są zablokowane? Kliknij prawym przyciskiem myszy plik .msi i wybierz właściwości. W dolnej części okna dialogowego Odblokuj będzie przycisk. Kliknij i spróbuj ponownie uruchomić pliki.

Po czwarte , upewnij się, że folder, w którym znajdują się pliki, ma odpowiednie uprawnienia. Sprawdź ustawienia bezpieczeństwa folderu, w którym znajdują się te pliki i upewnij się, że SYSTEM użytkownika ma pełny dostęp. W końcu msiexec będzie działał jako SYSTEM i będzie wymagał pełnej kontroli nad katalogiem i wszystkimi plikami w nim zawartymi.

Próbuję ponownie zainstalować system Windows 7 SP1, aby wykonać naprawę systemu operacyjnego „Lite”.

  1. Pobierz pakiet ze strony MS , prawdopodobnie będziesz potrzebować tej z etykietą windows6.1-KB976932-X64.exe.

  2. Jeśli masz już zainstalowany dodatek Service Pack, musisz go odinstalować. Czasami te pakiety nie mają funkcji „naprawy” lub „ponownej instalacji”. Instrukcje z witryny MS dotyczące odinstalowania .

  3. Po zakończeniu odinstalowywania i ponownym uruchomieniu komputera rozpocznij instalację pakietu pobranego w kroku 1.


Próbowałem zainstalować ActivePerl i MySQL. Różni dostawcy. Oba są kompatybilne z 64-bitowym systemem Windows 7. Próbowałem zainstalować te pliki z dysku i folderu Pobrane. Pliki nie zostały zablokowane. Mam wszystkie uprawnienia. Daj mi czas, aby uzyskać resztę informacji.
Dynamiczny

Czy dla konta SYSTEM oraz dla wszystkich podfolderów i elementów ustawiono konto SYSTEM na Pełna kontrola?
music2myear

Tak to było i jest ;-).
Dynamiczny

Zainstalowanie dodatku SP1 nie pomogło ... żadnych innych pomysłów.
Dynamiczny

Niestety nie w tym momencie. Podanie błędu, który podałeś w Google, przyniosło jednak kilka wyników, oprócz tych, które tu podałem. Możesz spróbować.
music2myear

4

Pobierz plik za pomocą innej przeglądarki.

Chyba Google Chrome był uszkodzony, ale Internet Explorer działał dobrze.


Chociaż odpowiedź brzmi głupio, tak też było w moim przypadku. Stało się tak z Google Chrome na komputerze z systemem Windows 8.
True Soft

Tak też było w moim przypadku, pobieranie przez chrome zostało uszkodzone
vietnguyen09 8.04.16

0

Upewnij się, że oprogramowanie antywirusowe / zapora sieciowa nie blokuje instalacji. W mojej sytuacji był uruchomiony Trendnet Micro. Po wyłączeniu instalacja zakończyła się powodzeniem.


0

Ponownie pobierz plik i uruchom go, rozwiąże to problem. Otrzymałem ten sam komunikat, gdy próbowałem zainstalować Node.js (który pobrałem z witryny Office). Zrobiłem to, usunąłem ten plik, który dał mi ten błąd, i ponownie go pobrałem. To zadziałało dla mnie.

Chyba tak się stało, ponieważ z jakiegoś powodu pierwszy plik instalacyjny został uszkodzony.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.