Jeśli nie masz dostępu do ich wyposażenia, nie możesz. Wszystko, co możesz naprawdę zrobić, to udokumentować swoją przepustowość w rozsądnym czasie, na przykład tydzień, i zebrać wyciągi od innych użytkowników.
Nie sądzę jednak, żebyś miał przypadek. Ponieważ w godzinach poza szczytem połączenie działa tak, jak powinno, możesz założyć, że nie ma problemu technicznego z samą linią i że twój dostawca usług internetowych faktycznie zapewnia połączenie, na które się zapisałeś.
Pamiętaj, że przy zakupie określonego połączenia prędkości od usługodawcy, ta prędkość dotyczy tylko linii między twoją lokalizacją a routerem granicznym usługodawców internetowych; Twój dostawca usług internetowych nie ma żadnej kontroli nad tym, co stanie się z pakietami, gdy znajdą się w Internecie.
Dlatego to, co opisujesz, wydaje mi się opóźnieniem. Twoje problemy zdarzają się w godzinach szczytu, kiedy większość innych dostawców usług internetowych korzysta z połączeń internetowych jednocześnie.
Jednak w zależności od rodzaju wykonywanego „pobierania” ruch może mieć niższy priorytet, co może spowalniać przepustowość. W takim przypadku to, co nazywacie „ograniczaniem”, w rzeczywistości nazywa się kształtowaniem pakietów.
Dostawcy usług internetowych mają wszelkie prawo do ograniczenia, na przykład, ruchu P2P w swoich sieciach, ponieważ w przeciwnym razie może dosłownie sparaliżować sieć. W żaden sposób dostawca usług internetowych nie może zezwolić wszystkim swoim użytkownikom na korzystanie z pełnej przepustowości na dowolnym protokole, jaki sobie zażyczy, ponieważ wtedy bardzo niewielu podejmowałoby decyzje, które skutkowałyby nie tylko opóźnieniami, ale wręcz przestojami wpływającymi na setki lub tysiące, a żadnego usługodawcy nie stać na toleruj to.
Jeśli chcesz mieć obwód zapewniający nieograniczony dostęp do wszystkich typów protokołów przez cały czas, musisz zarobić trochę pieniędzy i wydzierżawić prywatną linię bezpośrednio z CLEC. Może to kosztować setki, a nawet tysiące miesięcznie, ale nie byłoby kształtowania pakietów i nie musiałbyś się dzielić.