BSOD w systemie Windows 7

Pomóżcie, nie mam pojęcia, jak interpretować to, co napisano na widoku niebieskiego ekranu. Jak ustalić z tego, co powoduje niebieski ekran śmierci.

Cóż, myślę, że nie mogę jasno powiedzieć, skąd się wziął. Wygląda jednak na to, że pojawia się problem, hal.dllktóry już wskazuje nam na problem związany ze sprzętem. Kod kontroli błędów (0x00000124) wskazuje również problemy związane ze sprzętem.

Znalazłem jakieś szczegółowe informacje o kodzie 0x00000124 wykrywaniu błędów tutaj .

Osobiście polecam najpierw sprawdzenie pamięci:

• Pobierz Memtest86 +
• Nagraj go na rozruchowej płycie CD lub umieść na dyskietce
• Uruchom z niego
• Pozwól mu działać przez co najmniej 4 godziny i sprawdź, czy są jakieś błędy

W przypadku wykrycia błędów może to być problem z pamięcią lub płytą główną lub niezgodność. W takich przypadkach możesz spróbować uruchomić mniej modułów pamięci (np. Tylko 1 zamiast 2, jeśli twoje urządzenie korzysta z dwóch modułów).

Nie napisałeś nic o swoim sprzęcie lub jego wieku. Często zdarza się, że starszy sprzęt cierpi z powodu cicho umierających kondensatorów. Otwórz maszynę i poszukaj uszkodzonych kondensatorów. Jeśli nie wiesz, co to jest kondensator, poszukaj cylindrycznych urządzeń na płycie głównej. Zazwyczaj wiele z nich znajduje się wokół gniazda procesora. Kondensatory elektrolityczne zwykle mają na sobie jakiś gaj w stylu X. Kondensatory powinny być płaskie na górze. Jeśli są „spuchnięte”, prawdopodobnie są złamane. Niektóre z nich mogą również „wyciekać” trochę płynu. Jeśli zauważysz wyciek lub spęcznienie, na pewno są zepsute, co zwykle powoduje niestabilność systemu. Niestety, jeśli twoje kondensatory nie są nieszczelne lub puchną, mogą być nadal uszkodzone. Jedyne, co możesz powiedzieć na pewno, to to, że jeśli wyglądają na zepsute, to na pewno są zepsute;).

To samo dotyczy zasilacza. Niektóre kondensatory w zasilaczu mogą być również zepsute, co powoduje niestabilność zasilacza, co może mieć różny wpływ na stabilność systemu. Uwaga: Nie otwieraj zasilacza, jeśli nie znasz takich urządzeń. Wysokie napięcie może występować nawet po kilku godzinach / dniach od odłączenia. Więc uważaj.

Oto zdjęcie zepsutego kondensatora:

Nawet jeśli uważasz, że kondensatory na płycie głównej są w porządku, możesz spróbować wymienić zasilacz przynajmniej tymczasowo, aby upewnić się, że nie jest to przyczyną problemów.

Jeśli uważasz, że Twój sprzęt działa prawidłowo i memtest nie zwrócił żadnych błędów pamięci po długim okresie działania, możesz sprawdzić oprogramowanie. Uszkodzone sterowniki mogą być również źródłem takich błędów - jednak zwykle BSOD zgłasza wtedy uszkodzony moduł sterownika, a nie ogólny błąd 0x00000124. Spróbuj uruchomić ręczną aktualizację Windows, stosując wszystkie opcjonalne aktualizacje (często aktualizacje sterowników oczekują na opcjonalne aktualizacje Windows). Spróbuj odwiedzić stronę główną wszystkich dostawców komponentów sprzętowych i poszukaj zaktualizowanych sterowników.

Możesz spróbować usunąć wszystkie nieistotne elementy sprzętowe ze swojego komputera. W tym nieposiadane dyski, pamięci USB, dyski eSATA, karty dodatkowe, takie jak karty dźwiękowe, karty TV i prawdopodobnie. Pozostawiając minimalny system z płytą główną, minimalną konfiguracją pamięci, procesorem, kartą graficzną i dyskiem twardym. Jeśli błąd nie wystąpi ponownie, spróbuj ponownie dodać tylko jeden komponent i przetestuj stabilność przez chwilę, chyba że błąd wystąpi ponownie, aby można było zidentyfikować uszkodzony komponent lub powiązany sterownik.

Innym powodem, dla którego hal.dllzgłaszano błąd, było zainstalowanie systemu w systemie ACPI BIOS, a następnie przełączenie BIOS-u na „wyłączenie ACPI” przez włączenie obsługi starszej wersji APM. Oczywiście nie ma systemów 64-bitowych, które używają APM. Ale może również istnieć opcja związana z procesorem (być może związana z bitem Wykonaj wyłączenie, TPM lub wirtualizacją) w systemie BIOS, który zmienił się z jakiegoś powodu od czasu zainstalowania systemu Windows.