Windows 7 zawiesza się na czarnym ekranie przez chwilę po zalogowaniu


11

Obserwowałem następujące.

  • Dostaję ekran powitalny.
  • Klikam mojego użytkownika i pojawia się ekran „Logowanie”.
  • Po tym wszystkim, co otrzymuję, to czarny ekran z kursorem myszy.
  • Nie mogę nawet uruchomić Menedżera zadań . Nie Ctrl+ Alt+ Dellub Ctrl+ Shift+ Esc.

Pozostaje tak przez około 10 minut, a następnie pulpit wreszcie się ładuje. Według diody LED dysku twardego w moim przypadku system Windows nawet nie próbuje uzyskać dostępu do dysku twardego przez cały ten czas. To po prostu wiszące nic nie robi.

Co próbowałem:

  • Odinstalowano sterownik wideo i usunięto resztki za pomocą Driver Sweeper
  • Wyłączono wszystkie programy startowe i usługi inne niż Microsoft
  • Załadowano „ostatnią znaną dobrą konfigurację”
  • Sprawdziłem rzekomo „poprawkę czarnego ekranu” z prevx wbrew mojej najlepszej ocenie (tak naprawdę nie lubię uruchamiać losowych plików EXE, nie wiedząc, co robią)

Nic z tego nie działa.

Mogę normalnie uruchomić komputer w trybie awaryjnym.

Moje specyfikacje:

  • i7 920
  • Gigabyte X58-UD3R
  • Gigabyte HD5870 1 GB
  • 12 GB Mushkin Silverline 1333 MHz
  • Windows 7 Ultimate 64-bitowy

Mam też inny problem, który, jak podejrzewam, jest związany.

Po uruchomieniu komputera wszystko działa idealnie, ale gdy jest włączone przez pewien czas, zaczyna dziwnie zachowywać się podczas zmiany trybów wyświetlania.
Kiedy uruchamiam grę lub cokolwiek, co zmienia rozdzielczość ekranu, komputer zawiesza się na około minutę za każdym razem, aż ponownie uruchomię się ponownie.

Myślę, że jest to prawdopodobnie związane z problemem czarnego ekranu.

Pomyślałem, że sprawdzę, czy ktoś miał ten sam problem. Daj mi znać, czy powinienem opublikować więcej szczegółów na temat mojego systemu, aby pomóc w zdiagnozowaniu tego.


Wydaje się, że istnieje szereg rzeczy, które mogą powodować ten sam problem. Radzę nie zaznaczać żadnego z nich jako ostatecznej odpowiedzi, aby ludzie przeczytali to wszystko. Wszystkie te odpowiedzi zawierają przydatne informacje.
Searush,

Odpowiedzi:


20

Czarny ekran przy logowaniu jest zwykle spowodowany przez usługę, która zaczyna się po przekroczeniu limitu czasu oczekiwania na coś, co się wydarzy.

Zdarzyło mi się to, gdy włączyłem (ale nie skonfigurowałem) klienta NFS w systemie Windows 7. Gdy tylko usunąłem opcję NFS, nagle zaczęło się szybko logować.


1
Masz rację. Próbowałem zrobić czysty rozruch, wyłączyłem wszystkie usługi, a następnie włączyłem je kilka naraz. Gdy tylko uruchomiłem usługę „Workstation”, znów się zawiesiła. Okazało się, że było tak, ponieważ miałem niektóre dyski sieciowe zmapowane na moim serwerze plików, ale w tej chwili nie jestem z nim połączony (przełącznik się zepsuł). Myślę, że Windows bardzo się starał połączyć z folderami współdzielonymi z niewiarygodnie długim czasem. Odłączyłem dyski sieciowe i wszystko jest w porządku. Muszę jednak przyjrzeć się problemom z trybem wyświetlania, mam nadzieję, że problem zostanie rozwiązany po ponownej instalacji sterownika karty graficznej.
steini

4
To powinno być oznaczone jako poprawne.
Joe Taylor,

1
To natychmiast naprawiło mój Windows. Przejrzałem wiele innych propozycji bezskutecznie. Okazało się, że mam dwa mapowania sieciowe. Należy to zaznaczyć jako zaakceptowane
Marcos Placona

W moim przypadku usługą zawieszoną była usługa Themes, być może Aero (była na starym netbooku z ograniczoną pamięcią RAM), po przeniesieniu do trybu ręcznego wszystko znów działało. Dzięki
A. Rama,

8

Czy masz dyski sieciowe ? Usuń ich!

Wydaje się to dziwne, ale mogą powodować ten sam problem (przez 6-7 minut), gdy Windows próbuje przypisać litery do dysków sieciowych podczas uruchamiania, ale kończy się niepowodzeniem, ponieważ są one offline.

Jego wyjaśnienie podano tutaj na blogu Marka Russinowicza (założyciela Sysinternals ).


2
Może dotyczyć także drukarek offline
Dave M

Fajnie, to naprawiło mój problem! Właśnie odłączyłem kabel LAN i udało mi się wyjść z czarnego ekranu. Następnie należy naprawić dysk sieciowy.
John Doe

2

Widziałem to, gdy dysk DVD USB był podłączony do systemu, a także gdy podłączony był określony dysk flash USB. Czarny ekran z kursorem od dłuższego czasu.

Rozłączono i wszystko było normalne.


2

Czasami system Windows może zawiesić się na chwilę podczas uruchamiania, jeśli ma problem z przypisaniem dynamicznego adresu IP z serwera DHCP. Czy można uruchomić system w trybie awaryjnym z obsługą sieci? Jeśli pojawi się ten sam czarny ekran, spróbuj zresetować modem kablowy / DSL.


1

Kiedy uruchamiam grę lub cokolwiek, co zmienia rozdzielczość ekranu, komputer zawiesza się na około minutę za każdym razem, aż ponownie uruchomię się ponownie.

Czytając to, myślę, że ma to związek z twoją grafiką, czy sprawdziłeś dziennik zdarzeń i zaktualizowałeś sterowniki?

Chociaż jeśli chcesz przeprowadzić analizę rozruchu, możesz:

  1. Uzyskaj zestaw Windows 7 SDK i wybierz, aby zainstalować zestaw Windows Performance Toolkit.

  2. Po zainstalowaniu zestawu SDK systemu Windows 7 przejdź do katalogu

    C:\Program Files\Microsoft SDKs\Windows\v7.1\Redist\Windows Performance Toolkit

    i zainstaluj odpowiednią wersję Windows Performance Toolkit dla swojego systemu.

  3. Wykonaj analizę rozruchu, jak pokazano w tym dokumencie Microsoft, ale nie pozwól, aby przygotował system i upewnij się, że jest skonfigurowany do jednego uruchomienia, użyj -?parametru, aby uzyskać pomoc. Jeśli zrobisz to poprawnie, utworzy to .etlplik śledzenia, w %SYSTEMDRIVE%\Tracesktórym możesz albo przesłać, żebym mógł go dla ciebie wyszukać lub spróbować przeanalizować siebie, uruchamiając xperf %SYSTEMDRIVE%\Traces\boot*.etl.


1

Zgaduję, że masz kartę graficzną NVIDIA, taką jak GTX 460 lub 480? Jeśli tak, dodaj się do listy osób doświadczających tego problemu od ponad roku (ja też jestem na tej liście). Sprawdź ten wątek, aby zobaczyć, co ludzie próbują: http://forums.nvidia.com/index.php?showtopic=171920

O ile wiem, nie ma jeszcze rozwiązania ...


0

Pomogło mi to:

Po zalogowaniu ctrl+alt+deldziałał. Otworzyłem menedżera zadań i uruchomiłem ponownie explorer.exe. Czarny ekran wciąż wrócił, ale po ponownym uruchomieniu komputera zniknął.


Stan OP ctrl + alt + del nic nie robi.
Dave M

@DaveM może to pomóc komuś innemu z podobnym problemem.
Jaanus

0

Dużo czytałem o tym problemie i czytałem wiele proponowanych rozwiązań. To, co skończyło się dla mnie działaniem, to:

  1. Uruchom normalnie i poczekaj, aż zobaczysz kursor na czarnym ekranie
  2. Po uruchomieniu naciśnij Ctrl+ Alt+Del
  3. Na karcie Procesy w Menedżerze zadań znajdźexplorer.exe
  4. Jeśli znajdziesz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zakończ proces
  5. Wybierz Plik → Uruchom
  6. Wejdź exploreri naciśnij Enter- pulpit powinien się wyświetlić
  7. Po zakończeniu ładowania uruchom ponownie
  8. Tym razem pulpit pokaże się bez czarnego ekranu

Udostępniam to rozwiązanie Jaanusowi
Camille Allam,

OP twierdzi, że ctrl + alt + del nic nie robi
Dave M
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.