Próbuję połączyć program Outlook 2007 z programem Exchange (Hosted Exchange from Rackspace). Wkrótce będę musiał wprowadzić to w całym naszym biurze. Po dodaniu konta Exchange do programu Outlook program Outlook uruchamia się i prosi o podanie nazwy użytkownika i hasła. Niestety nie podoba mi się hasło, którego do tego używam. Mogę potwierdzić, że ta nazwa użytkownika (adres e-mail) i hasło działają w programie Outlook WebMail, a inny użytkownik (w innej sieci / biurze) potwierdził, że konto Exchange działa w jego kliencie Outlook. W mojej sieci / biurze mogę potwierdzić, że klient programu Outlook 2007 (w systemie Windows 7) może połączyć się z serwerem Hosted Exchange z Rackspace.
Jednak nie udało mi się uzyskać programu Outlook 2007 (w systemie Windows XP SP3), aby połączyć się z tym samym serwerem Exchange, z którym może się połączyć program Outlook 2007 (w systemie Windows 7). Program Outlook stale monituje mnie o nazwę użytkownika i hasło i nie akceptuje poprawnej kombinacji.
Teraz w odniesieniu do klienta Outlook, który nie może połączyć się / zalogować do Exchange:
- Użytkownik ma pełne uprawnienia administratora na stacji roboczej
- Nie prowadzimy kontrolera domeny / LDAP
- Zapora na stacji roboczej została wyłączona
- Skanowanie plików w czasie rzeczywistym w programie Microsoft Security Essentials zostało wyłączone
- Brak aplikacji do skanowania antywirusowego, które współpracowałyby z programem Outlook lub serwerem e-mail.
- Konto Exchange jest skonfigurowane do działania na nowo utworzonym profilu programu Outlook
- Zapora sieciowa nie rejestruje żadnych zablokowanych prób
- Przechwytywanie pakietów na routerze ujawnia komunikację między stacją roboczą a serwerem Exchange lub serwerem proxy (jest to jednak szyfrowane SSL, więc nie wiem, co mówią komputery)
- Zastosowałem poprawkę (Dodano wartość DWORD 0 dla DefConnectOpts pod HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ RPC), która była zalecana, aby funkcja RPC działała, gdy stacja robocza nie ma domyślnej bramy. Stacja robocza jest skonfigurowana jako DHCP. Ta poprawka nic nie dała i warto zauważyć, że podklucz RPC nie był obecny, dopóki go nie dodałem.
- Na stacji roboczej działa usługa RPC
- Program nie działa w żadnym trybie zgodności. Uwaga dodatkowa: program Outlook 2007 instaluje się z trybem zgodności dla XP domyślnie włączonym w systemie Windows 7. Program Outlook 2007 nie będzie nawet próbował połączyć się w celu wymiany, jeśli ten tryb zgodności zostanie zaznaczony. W Windows XP próbowałem sprawdzić tryb zgodności dla Windows 2000 i nie mogłem się również połączyć z Exchange.
Oto konkretna konfiguracja, której użyłem w pustym profilu programu Outlook:
Microsoft Exchange Server: ## MASKED ## - MBX-C18.mex07a.mlsrvr.com
Nazwa użytkownika: (Pełny adres e-mail: użytkownik@domain.com)
Hasło: ## MASKED ##
Outlook Anywhere: Połącz się z Microsoft Exchange za pomocą HTTP
Exchange Proxy Ustawienia:
Serwer proxy: mex07a.emailsrvr.com
Zaznacz „Połącz używając tylko SSL”
W „Połącz tylko z serwerami proxy ...” wpisz: msstd: mex07a.emailsrvr.com
Zaznacz „W szybkich sieciach najpierw połącz używając HTTP, a potem połącz za pomocą protokołu TCP / IP „
Sprawdź” W wolnych sieciach najpierw połącz za pomocą protokołu HTTP, a następnie połącz za pomocą protokołu TCP / IP ”
Ustawienia uwierzytelniania serwera proxy: uwierzytelnianie podstawowe
Uwagi: mex07a.mlsrvr.com i mex07a.emailsrvr.com mogą na pierwszy rzut oka wyglądać niepoprawnie, ale nie jest to literówka - instrukcje te zostały przekazane z miejsca w szafie i potwierdzono, że działają, ale nie na tej stacji roboczej.
Próbowałem użyć narzędzia RpcPing, ale musiałem go używać niewłaściwie. Dotarłem aż do „Bad Interface Descriptor”. Wydaje mi się, że współpraca Outlooka i Exchangea byłaby dziecinnie prosta, zwłaszcza że wszystko odbywa się za pośrednictwem portu 80 z usługami internetowymi. Niestety użytkownik nie ma dostępu tylko do poczty internetowej, ponieważ program Outlook nie akceptuje poświadczeń Exchange.
Czy masz jakieś pomysły na inne rzeczy, które mógłbym spróbować dalej rozwiązać ten problem? Wszelka pomoc mile widziana. Dziękuję Ci!
-Chris