Odpowiedzi:
Zainstalowałem program Dell QuickSet i ta praca!
Jesteś pewien, że to problem z oprogramowaniem?
Możesz to sprawdzić, naciskając przycisk wysuwania podczas uruchamiania systemu. Lub uruchom komputer z Live-Linux (z pamięci USB) i przetestuj go.
Jeśli to nie działa, przycisk wysuwania może być uszkodzony.
Jeśli to naprawdę problem z systemem Windows, spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym i sprawdź, czy to działa.
Jeśli przycisk działa, problem polega na tym, że aplikacja działa w trybie normalnym, ale nie w trybie awaryjnym. Spróbuj uruchomić jak najmniej aplikacji działających jednocześnie w trybie normalnym.
Być może niektóre aplikacje do nagrywania płyt CD / DVD blokują urządzenie. Możesz także spróbować je wyłączyć / odinstalować.