Odpowiedzi:
Posortuj wiadomości e-mail według daty i poszukaj nieprzeczytanych elementów w skrzynce odbiorczej. Jeśli masz pewność, że nie ma nieprzeczytanych wiadomości e-mail, zaznacz wszystkie wiadomości jako przeczytane :
- W okienku nawigacji kliknij folder.
- Na
Folderkarcie wClean Upgrupie kliknijMark All as Read.Skrót klawiaturowy: Kliknij dowolną wiadomość na liście wiadomości, naciśnij CTRL+ A, a następnie naciśnij CTRL+ Q.
Upewnij się, że w skrzynce odbiorczej nie są włączone ani ustawione żadne reguły!
Ten problem może się zdarzyć, jeśli skrzynka pocztowa jest właśnie skonfigurowana i / lub połączenie z serwerem Exchange jest wolne.
Czasami przypadkowo zawalam widok, aby w danym dniu nie było żadnych wiadomości e-mail, jeśli faktycznie są tam jakieś. Czy na pewno nie masz znaku plusa obok żadnej z dat?
Miałem ten sam problem z pakietem Office 2011 dla komputerów MAC. W końcu to rozwiązałem. Jeśli wykonasz wyszukiwanie zaawansowane w oparciu o „stan odczytu”, znajdziesz nieprzeczytane wiadomości w jednej ze swoich skrzynek pocztowych.
Zidentyfikowałem problem polegający na niedopasowaniu dostępnej skrzynki na śmieci (lub usuniętych elementów) ze skrzynką zdefiniowaną w polu „gdzie wysyłać usunięte elementy”. Rozwiązałem go, wykonując następujące czynności: 1- Skonfiguruj konto IMAP w innym programie pocztowym. 2- Ponownie zdefiniuj / ponownie przypisz skrzynkę odbiorczą / skasowane elementy skrzynki pocztowej 3- Usuń starą skrzynkę na śmieci / skasowane elementy skrzynki pocztowej 4- Odśwież ustawienia w programie Outlook 2010.
Voila Nieprzeczytany licznik działa idealnie ...
Inna odpowiedź znaleziona na forach Microsoft :
Spróbuj kliknąć z wciśniętym klawiszem Control skrzynkę odbiorczą na liście folderów i wybrać Właściwości folderu> Opróżnij pamięć podręczną.
To ostatecznie zmusza program Outlook do ponownego pobrania wszystkich wiadomości e-mail, a także może pomóc z nieprzeczytaną liczbą. Zrobiło to dla mnie!
Pamiętaj, że to rozwiązanie naprawdę zmusza do ponownego pobrania całej wiadomości e-mail, więc jeśli możesz, możesz to zrobić za pomocą szybkiego linku lub małej skrzynki pocztowej.
Utwórz kopię zapasową wszystkich wiadomości, tworząc nowy folder i przenosząc wiadomości do folderu ze skrzynki odbiorczej. Wyczyść skrzynkę odbiorczą i zaktualizuj folder skrzynki odbiorczej, liczba zostanie usunięta. Działało w moim programie Outlook 2013.
Nieprzeczytane wiadomości e-mail są dostępne, ale program Outlook 2010 ich nie wyświetla. Otwórz OWA dla konta, a zobaczysz nieprzeczytaną wiadomość, dlaczego program Outlook 2010 to robi ... Nie wiem. Ale ma to coś wspólnego z ustawieniami pamięci podręcznej, filtrem lub pocztą w ustawieniach prywatnych.
Wniosek: najpierw sprawdź OWA skrzynki pocztowej z problemem. Jeśli nie ma nieprzeczytanych wiadomości, możesz zastosować powyższe rozwiązanie (zaznacz wszystkie jako przeczytane).
Zrobiłem to samo wcześniej, właśnie mieliśmy nowy serwer Outlook i Exchange 2013 i miałem również ten problem. Oznacziłem całą pocztę jako przeczytaną, ale klient zadzwonił bardzo zły, więc możesz zgadnąć, na czym polegał problem… Nikt nie odpowiedział na jego wiadomość, ponieważ zaznaczyłem ją jako przeczytaną.
Jakiego rodzaju konta używasz? Mam podobne problemy z uruchomieniem Gmaila w IMAP i musiałem przeglądać niektóre foldery GMAIL IMAP, aby znaleźć nieprzeczytane wiadomości.
Jeśli korzystasz z POP3, spróbuj utworzyć nowy folder, który będzie filtrował wszystkie nieprzeczytane wiadomości z dowolnych folderów, aby sprawdzić, czy niektóre wyskakują.
W przeciwnym razie może być konieczne przebudowanie profilu użytkownika przez usunięcie ponownego utworzenia konta z panelu ustawień konta.
Mimo to istnieje szansa, że gdzieś jest coś nieprzeczytanego, którego po prostu nie widzisz. Przejrzyj wszystkie swoje foldery.
Miałem ten problem w programie Outlook 2013 przy użyciu programu Outlook.com (wersja korporacyjna). Kliknąłem prawym przyciskiem myszy swoją skrzynkę odbiorczą i wybrałem właściwości. Następnie kliknij Wyczyść elementy offline.
Następnie wykonałem wysyłanie / odbieranie w celu ponownego wypełnienia skrzynki odbiorczej. Po zakończeniu liczenie zostało poprawione.
Miałem również ten problem, próbowałem odtworzyć problem z profilem wrócił około 1-2 miesiące później. Szybka poprawka, która zadziałała, zmieniła ją na perspektywę wyjścia „Pokaż wszystkie elementy”. poczekaj, aż prognoza zostanie całkowicie zamknięta. otwórz ponownie program Outlook, a następnie przełącz go z powrotem na „pokaż liczbę nieprzeczytanych elementów”.
Tę procedurę musiałem wykonać około 3 razy. Ten problem występuje tylko w trybie buforowanym, a dla mnie działo się to tylko na dodatkowej skrzynce pocztowej, a nie na głównej.
Zdarzyło mi się to teraz dwa razy. Tutaj zamieszczono jedno rozwiązanie (patrz Tog z 25 listopada 2010 r. „Miałem zawalony dzień z kilkoma nieprzeczytanymi wiadomościami”. Miałem też inny problem z ukrytymi wiadomościami. Musiałem wpisać w pasku wyszukiwania „ODCZYT”, który następnie pokazuje ukryte nieprzeczytane wiadomości, które wydają się zagubione na serwerze wymiany. To przyniosło je do mojego komputera, dzięki czemu mogłem z nimi pracować. Znalazłem to na stronie Superuser kilka tygodni temu. Nie mogę przypisać żadnego z nich z tych poprawek, ale pomyślałem, że dodam do informacji na temat tego pytania.
Wszystkie wyżej wymienione zawiodły w moim przypadku. Wreszcie kliknąłem prawym przyciskiem myszy folder z nieprzeczytanymi wiadomościami e-mail i wybrałem właściwości. Pod kartą uprawnień wprowadziłem pewne zmiany w poziomie uprawnień, a następnie działało to dobrze ... Mam nadzieję, że ci to pomoże ... Spróbuj: P