Windows 7 losowo zawiesza się po 30 minutach pracy na biegu jałowym

2

Właśnie dostałem nowy komputer Acer z preinstalowanym systemem Windows 7 i odczuwam, że komputer zawiesza się, gdy był bezczynny przez 30 minut, wróciłem i chcę go ponownie użyć.

Kiedy poruszam myszą, aby ponownie aktywować ekran, nadal widzę, że kursor reaguje na ruch myszy, ale nie może nic kliknąć. Nie reaguje również na polecenia z klawiatury i po kilku sekundach przesuwania kursora, ten również się zawiesza i wszystko, co mogę zrobić, to mocno się wyłączyć. Dostosowałem już ustawienia zasilania i wyłączyłem wszystkie opcje uśpienia i hibernacji, więc nic nie zostanie wyłączone, gdy system będzie bezczynny, z wyjątkiem ekranu po 30 minutach. Nadal mam ten problem i zauważyłem, że zwykle występuje, gdy mam aplikację zmaksymalizowaną, gdy opuszczam komputer na 30 minut. Jeśli wszystko zostanie zminimalizowane, zanim komputer pozostanie bezczynny, problem nie będzie występował.

Czy ktoś ma jakieś sugestie dotyczące rozwiązania? Zrobiłem również test RAM i HDD bez zwrócenia żadnych błędów i ponownie zainstalowałem wstępne ładowanie systemu Windows.

Muszę wiedzieć, czy jest to problem sprzętowy lub programowy, więc wiem, czy mogę wymienić maszynę, ale nie mam sposobu, aby przetestować resztę sprzętu, ponieważ jest to wstępne ładowanie systemu Windows 7, które mogę ” Zainstalowałem go nawet na moim laptopie Toshiba, aby przetestować wstępne obciążenie.

windows-7 freeze

— użytkownik49890
źródło

Okna tworzą codzienny punkt przywracania systemu, gdy komputer jest bezczynny.

1

Istnieją dwie możliwości: zły sprzęt lub złe oprogramowanie - mój głos byłby problemem z kartą graficzną i / lub sterownikiem.

Aby ustalić, czy jest to sprzęt, czy nie, spróbuj uruchomić Linux Live CD - może on działać przez pewien czas, włączając w to spanie / przywracanie, wtedy są szanse, że to oprogramowanie. Jeśli jest to sprzęt, to na żywo płyta CD może wykazywać te same problemy - mówię, że tak, ponieważ miałem jeden MB, w którym wszystko było w porządku, jeśli korzystałem ze sterowników ogólnych, ale jak tylko zainstalowałem sterowniki NVIDIA, maszyna blokowałaby się losowo i nie jestem pewien, czy można użyć płyty CD na żywo ze niewolnymi sterownikami.

Zakładając, że jest to problem z kartą wideo, inną opcją byłoby spróbowanie zainstalowania innego zestawu sterowników.

Ostatnią rzeczą do wypróbowania byłoby zainstalowanie narzędzi do monitorowania różnych temperatur - na moim komputerze mogę monitorować procesor, GPU i kilka innych - jeśli coś powoduje przegrzanie komponentu, co może prowadzić do awarii i losowych blokad.

— Chris
źródło

0

Jednym z powodów, dla których miałem ten sam problem, było to, że poprawiłem swój plik strony, aby korzystać z pamięci RAM, która była dostępna, gdy korzystałem z napędu flash 8 GB z ReadyBoost, ale gdy nie miałem podłączonego napędu, występowały problemy ze stabilnością. Nie jestem pewien, czy poprawiłeś coś takiego, ale powrót do ustawień domyślnych systemu naprawił dla mnie ten problem

Czy mógłbyś bardziej szczegółowo określić, które programy pozostawiasz otwarte na ten czas? Może istnieć wiele procesów w tle, które wykładniczo (tutaj luźno używane) ich użycie pamięci RAM, nawet jeśli wydają się bezczynne. Firefox, na przykład, ma historię wycieków pamięci i nawet w nowszych wersjach beta widzę, że wbija mój system w ponad 100 MB pamięci RAM w dłuższym okresie czasu. Z drugiej strony spanie i hibernacja nie dało mi tak wiele problemów z 7 ... dopóki nie kończę większości programów przed hibernacją.

itunes to kolejny program, który jest ogólnie nieefektywny i spowodował, że mocno się zamknąłem przy więcej niż jednej okazji. również photoshop

nie używam hibernacji ani snu, jak już powiedziałem w moim poście otwierającym, wszystko to jest wyłączone. wszystko, co było otwarte, to najpierw mmorpg i chrome, a przy innej okazji było to tylko chrome open z tylko jedną zakładką. jak już wspomniałem, wydaje się, że dzieje się to tylko wtedy, gdy program jest zmaksymalizowany (i nawet wtedy nie mogę go odtworzyć na polecenie, ponieważ jest całkowicie losowy). kiedy mam wszystkie programy zminimalizowane przed pójściem do afka, do tej pory tak się nie stało.

— user49890,

och, absolutnie ... po prostu stwierdzając, że w mojej sytuacji problemem nie był ani sen, ani hibernacja nieprawidłowego działania. Chciałbym jednak wiedzieć, która wersja Chrome ... dewelopera? kompilacja nocna? czasem korzystanie z najnowocześniejszych przeglądarek przynosi własne problemy.

0

Sądząc po historii komputera i tego, że jest on tylko tak stary, rozważyłbym gwarancję komputera. Przeglądając oryginalny post, nie jestem pewien, czy jest to notebook, czy komputer stacjonarny, ale w takich sytuacjach najlepiej jest zwrócić go, a nawet zadzwonić do pomocy technicznej Acer. Jeśli chcesz przyjrzeć się temu bliżej, sprawdziłbym dzienniki tworzone przez system Windows:

Start> wpisz „ eventvwr”, a następnie po lewej stronie otwórz Windows Logsi kliknij dwukrotnie ikonę Systemlub Applicationi przejrzyj ją.

Widziałem, że instalacje systemu Windows psują się z powodu obrazu używanego przez producentów OEM, zwłaszcza takiego jak Acer. Oprócz sprawdzania dzienników uruchom tester dysku twardego producenta, taki jak Western Digital lub Seagate (jeden z wielu), w zależności od producenta dysku twardego.

Spróbuj także uruchomić test pamięci RAM dostępny na stronie http://www.memtest.org/, który wypalasz ISO na CD i uruchamiasz z niego.

Sugeruję uruchomienie obu przez noc, szczególnie Memtest, aby pozwolić na wykonanie ponad 100 przejść, aby upewnić się, że pamięć RAM nie jest uszkodzona

— brandon927
źródło