Mam użytkownika z nowym wysokiej klasy komputerem MacBook Pro, który nie może korzystać z Internetu. Może łączyć się z naszą siecią przewodową lub bezprzewodową i wykonywać takie czynności, jak przeglądanie udziałów plików, ale nie może uzyskać dalszych korzyści.
Kiedy sprowadziłem maszynę do testowania, stwierdziłem, że mogę dobrze wykonać nslookup i mogę pingować adresy zwrócone przez nslookup. Jestem nawet w stanie wyświetlić strony internetowe, wpisując adres IP bezpośrednio w pasku adresu. Jednak gdy próbuję pingować nazwę domeny zamiast adresu IP, po prostu tam jest. Najwyraźniej mogę albo rozpoznać nazwę, albo komunikować się z adresem, ale nie jednocześnie.
Znów objawy te występują zarówno w sieci przewodowej, jak i bezprzewodowej. Inne komputery w naszej sieci, w tym kilka innych komputerów Mac, nie mają tego problemu.
Jakieś pomysły?