System nie uruchomi się / bios zawiesza się z zainstalowaną kartą graficzną PCI-E

Właśnie zbudowałem swój pierwszy system i działa dobrze ... dopóki nie podłączysz karty graficznej (mogę łatwo uruchomić system Windows 7 przy użyciu wbudowanej grafiki).

Przetestowałem to teraz z dwiema osobnymi kartami i nadal nie miałem szczęścia. Po zainstalowaniu karty graficznej na krótko zobaczę ekran POST, po czym dzieje się jedna z trzech rzeczy: albo ekran staje się całkowicie czarny, a komputer jest bezczynny, w lewym górnym rogu pojawia się kursor, który nic nie robi lub pionowa linia kapitału „D” jest drukowane po lewej stronie ekranu. Przedtem mogę uzyskać dostęp do BIOS-u, ale jeśli spróbuję wejść do któregokolwiek z menu, to zawiesza się i muszę przytrzymać przycisk zasilania, aby zrestartować.

Tylko raz włączam dźwięk, co oznacza, że wszystko jest w porządku.

Wyłączyłem grafikę pokładową przed zainstalowaniem karty, ale nadal nie miałem szczęścia.

Płyta główna jest używana (jest to ręka od mojego brata), ale wiem, że działa dobrze, ponieważ mogę uruchomić system Windows za pomocą wbudowanej grafiki, a on używał go z kartą graficzną jeszcze tydzień temu (jest poza kraju, więc pytanie, czy kiedykolwiek miał problemy, nie wchodzi w grę).

Informacje o systemie:

Płyta główna Gigabyte GA-MA790GP-UD4H
Sapphire Radeon 5670 512 MB GDDR5
2Gry DDR2 RAM Athlon II x2 3.0GHz
Zasilacz Antec Basiq o mocy 430 W (spełniający wymagania karty graficznej)
Windows 7 Home

Naprawdę mam nadzieję, że ktoś może pomóc.

— Joel
źródło

Czy masz to na pełnym POST, a nie na szybki rozruch lub cokolwiek innego? Czy gniazdo jest włączone w ustawieniach BIOS? Czy jesteś absolutnie pewien, że karta działa, jak podłączona do znanego dobrego systemu i działa poprawnie (na przykład może to być zła partia dostawcy)? Czy włączyłeś wbudowaną grafikę, uruchomiłeś Win7 / Ubuntu i zobaczyłeś, że karta została wykryta w menedżerze urządzeń?

— pbhj

Odpowiedzi:

Wierzę, że twój problem dotyczy zasilacza. Według Strona internetowa Antec maksymalna moc znamionowa wynosi 360W. A ponieważ ta karta nie ma zewnętrznego złącza zasilania, ciągnie się z tej samej szyny co płyta główna.

Jeśli chcesz przetestować tę teorię, kup lepszy zasilacz od sprzedawcy, który pozwoli ci go zwrócić, jeśli nie spełni Twoich potrzeb.

Sugerowałbym użycie zasilacza atestowany przez AMD.

— Chris_O
źródło

Czy jesteś tego pewien? Maksymalny pobór mocy przy pełnym obciążeniu dla tej karty graficznej wynosi 259 W, mój procesor wynosi 65 W ... Napęd dysku twardego / DVD i wentylatory nie mogą rysować tak dużo, prawda?

— Joel

Jedynym sposobem, aby wiedzieć na pewno, jest przetestowanie go z innym zasilaczem. Zgodnie z instrukcją obsługi płyt głównych: • Aby spełnić wymagania dotyczące rozszerzenia, zaleca się stosowanie zasilacza, który może wytrzymać wysokie zużycie energii (500 W lub więcej). Jeśli używany jest zasilacz, który nie zapewnia wymaganej mocy, wynik może prowadzić do niestabilnego lub niestabilnego systemu.

— Chris_O

Dobra, właśnie wymieniłem zasilacz na 750W. Brak szczęścia.

— Joel

Rozumiem twoją frustrację. Buduję komputery i wiem, jak trudno jest wskazać takie problemy. Czy próbowałeś zresetować BIOS płyty głównej, wyciągając baterię cmos? Korzystasz również z najnowszych biosów Gigabyte?

— Chris_O

Próbowałem zresetować bios bez szczęścia. Nie wiem, czy korzystam z najnowszych biosów, ale zmiany w zaktualizowanych wersjach, które mają na swojej stronie, nie mówią nic o kartach graficznych.

— Joel

Myślę, że GPU jest zły, skontaktuj się ze sprzedawcą, od którego go dostałeś, i prześlij żądanie RMA, aby otrzymać zamiennik.

Zanim to zrobisz, spróbuj na innej maszynie, aby upewnić się, że jest to karta.

Możesz także spróbować zresetować BIOS poprzez:

Wyjmowanie baterii BIOS z mobo i wymiana po minucie
Znajdź zworkę umieszczoną w pobliżu akumulatora i zresetuj CMOS w ten sposób.

Przeczytaj instrukcję obsługi płyt głównych, aby uzyskać instrukcje.

— Sandeep Bansal
źródło

Zdecydowanie nie GPU - to druga karta, której próbowałem. Pierwszy zwróciłem do sklepu, w którym go dostałem - przetestowali go i działało dobrze. Zresetowanie BIOSu będzie jednak moim następnym krokiem.

— Joel

Daj mi znać, jak resetuje się BIOS, a potem wrócę z powrotem do mojego myślenia.

— Sandeep Bansal

Nie powodzenia w resetowaniu BIOS-u. Próbowałem również użyć karty w gnieździe PCI-E 8x, ale system nawet jej tam nie wykrywa, nawet jeśli powiem biosowi, aby najpierw go zainicjował.

— Joel

Czy upewniłeś się, że adaptery zasilania są bezpiecznie umieszczone w karcie? Spróbuj zaktualizować BIOS za pomocą tego linku download.gigabyte.us/FileList/BIOS/… i zobacz co się stanie.

— Sandeep Bansal

@ Sandeep-Bansal ta karta nie ma złącz zasilania.

— Chris_O

Chociaż jest to stosunkowo mało prawdopodobne, być może gniazdo PCI-E jest wadliwe. Przydarzyło mi się to i wszystkie badania, które zrobiłem sugerują, że jeśli twoje problemy NIE są spowodowane:

Nie podłączaj złącza zasilania 6 + 2 do karty zasilania (UWAGA: Niektóre karty mogą nawet nie wymagać zewnętrznego zasilania)
Brak dostatecznie zwierzęcego zasilacza. (UWAGA: Wykluczyłem to, ponieważ moje zasilanie wynosiło 550 W, w systemie, który ledwo wymagał 300)
RAM - czy jest prawidłowo osadzony? Może zająć trochę siły - bardziej niż oczekują początkujący budowniczowie.
PCI-E - czy to również jest prawidłowo osadzone?

... Jeśli to NIE w związku z powyższym jest możliwe, a także prawdopodobne, że jest to spowodowane wadliwym gniazdem PCI-E. Chciałbym RMA.

— nicefinly
źródło

Dzięki za pomoc. Naprawdę udało mi się to uruchomić, ponieważ wysłałem to pytanie. Niestety nie pamiętam, jak to naprawiłem (to pytanie zostało opublikowane trzy lata temu ;-))

— Joel