Musiałem ponownie zainstalować system Windows 10 kilka miesięcy temu i obecnie korzystam z wersji v1809. Z jakiegokolwiek powodu nie mogę wyłączyć komputera. Za każdym razem, gdy to robię, restartuje się.
Używam Intel Core i7 4770K na płycie głównej Z87.
Wpisanie shutdown /s
w wierszu poleceń powoduje jedynie ponowne uruchomienie systemu Windows.
Nie wprowadziłem żadnych zmian w ustawieniach UEFI i upewniłem się, że zainstalowałem najnowsze sterowniki dla mojego mikroukładu, karty graficznej itp.
Próbowałem wyłączyć Fast Boot, ale to też nie działało.
Nie mam też włączonej funkcji rozruchu sieci LAN w ustawieniach UEFI, a wyłączenie karty sieciowej „Pozwól temu urządzeniu obudzić komputer” nie pomogło:
Wyłączenie automatycznego restartu na niebieskim ekranie nie działało, co mówi mi, że nie jest to błąd:
Menedżer urządzeń nie wyświetla żadnych problemów:
Patrząc na Podgląd zdarzeń, po ponownym uruchomieniu systemu pojawiają się trzy błędy 10016. Czytałbym, że nie są ważne, ale może są:
The application-specific permission settings do not grant Local Activation permission for the COM Server application with CLSID
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
and APPID
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
to the user [MACHINE_NAME\USER_NAME] SID (S-1-5-21-4215124681-2051610619-607519943-1001) from address LocalHost (Using LRPC) running in the application container Unavailable SID (Unavailable). This security permission can be modified using the Component Services administrative tool.
The application-specific permission settings do not grant Local Launch permission for the COM Server application with CLSID
Windows.SecurityCenter.WscBrokerManager
and APPID
Unavailable
to the user NT AUTHORITY\SYSTEM SID (S-1-5-18) from address LocalHost (Using LRPC) running in the application container Unavailable SID (Unavailable). This security permission can be modified using the Component Services administrative tool.
The application-specific permission settings do not grant Local Launch permission for the COM Server application with CLSID
Windows.SecurityCenter.SecurityAppBroker
and APPID
Unavailable
to the user NT AUTHORITY\SYSTEM SID (S-1-5-18) from address LocalHost (Using LRPC) running in the application container Unavailable SID (Unavailable). This security permission can be modified using the Component Services administrative tool.
Jedynym podejrzanym jest to ostrzeżenie sterownika USB:
The driver \Driver\WUDFRd failed to load for the device USB\VID_17E9&PID_02FF\U70T08100303.
Nie mam włączonej hibernacji, więc szybkie uruchamianie nawet nie jest rzeczą:
Próbowałem także wykonać kroki opisane w tym artykule, ale nie powiodło się: https://www.pcworld.com/article/247392/windows/my-computer-reboots-when-i-tell-it-to-shut-down.html
Zaczynam się zastanawiać, czy to problem sprzętowy. Możliwe, że coś nie działa prawidłowo na płycie głównej. Jestem w stanie wymusić wyłączenie, przytrzymując przycisk zasilania przez 4 sekundy, więc to wyklucza problemy ze sprzętem.
Nie wyczyściłem jeszcze CMOS, ale zresetowałem ustawienia UEFI bezskutecznie.
/s
.
shutdown /r /t 0
, to są informacją, że komputer uruchomi się ponownie./r
Opcja robi. Jeśli chcesz faktycznie wyłączyć, chcesz skorzystać z/s
opcji: zamknij | Dokumenty Microsoft . Poza tym może również pomóc wyłączyć szybkie uruchamianie .