Nie można zalogować się do Solarwinds MailAssure z naszej sieci LAN


0

Kiedy próbuję zalogować się do konsoli Solarwinds MailAssure z mojej firmowej sieci LAN, pojawia się błąd, który zasadniczo oznacza, że ​​nie mogę się zalogować z powodu zbyt wielu nieudanych prób. Dzieje się tak, nawet jeśli jest to moja pierwsza próba. Następnie, jeśli kliknę link, aby zażądać zresetowania hasła, otrzymuję wiadomość e-mail z linkiem do kliknięcia, który powoduje, że trafiam bezpośrednio do witryny i nie muszę wcale zmieniać hasła. Próbowałem zalogować się z dwóch różnych komputerów i mojego iPhone'a, wszystkie podłączone do tej samej sieci LAN, z tymi samymi wynikami. Jednak poza siecią LAN mogę się zalogować bez problemu. Mam ochronę Meraki MX, ale strona jest na białej liście. Ponadto skontaktowałem się z Meraki i razem wymieniliśmy na liście mój komputer kliencki, a problem nadal występował. Inżynier Meraki podkreślił, że zapora nie może spowodować tego błędu i zgadzam się. Dodatkowo wyłączyłem AV i zaporę ogniową na komputerze, co nie przyniosło efektu. Inżynier Meraki zasugerował, że prawdopodobnie dzieje się coś, w jaki sposób Solarwinds obsługuje IP z zewnątrz. Próbowałem czterech różnych przeglądarek i próbowałem opróżnić pamięć podręczną i usunąć pliki cookie, ale nadal nie miałem radości.

Jakieś pomysły?

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.