Jak zdiagnozować spontaniczny restart?

Mój komputer uruchamia się ponownie, pozornie całkowicie losowo, mniej więcej raz w tygodniu do dwóch tygodni, ale czasami mija miesiące. Po prostu zmienia się z POST bez żadnych komunikatów o błędach lub czegokolwiek i wydaje się, że nie jest to spowodowane przegrzaniem lub użytkowaniem, ponieważ zdarzyło się to kilka razy, gdy komputer uruchomił się kilka chwil temu i jest na biegu jałowym. Dzieje się tak długo, jak mam ten komputer, prawie dwa lata. Stało się tak zarówno w systemie Vista, jak i Windows7.

Podejrzewam, że to problem sprzętowy. Ale ze względu na rzadką i losową naturę awarii moja normalna strategia usuwania sprzętu, dopóki problem nie ustąpi, nie jest tak naprawdę praktyczna. Domyślam się, że będzie to zasilacz, ram lub płyta główna. Ale po prostu nie wiem, jak przetestować taki przypadek i chcę dowiedzieć się, jak to sprawdzić, zanim zacznę zastępować. Czy jest jakieś oprogramowanie lub sprzęt, które można wykorzystać do testowania tego rodzaju błędów? Uruchomiłem memtest86 przez około 8 godzin, nie znajdując żadnych problemów. A zasilacz jest więcej niż w stanie uruchomić mój system.

Z pewnością wydaje się to problemem sprzętowym.

Pierwszym działaniem byłoby przetestowanie swojego barana. Memtest86 + to szeroko stosowane narzędzie diagnostyczne dla pamięci RAM. Sugeruję pozostawienie go uruchomionego na noc lub dłużej i sprawdzenie, czy zgłasza jakiekolwiek błędy.

Jeśli pamięć RAM wydaje się być w porządku, możesz spróbować uruchomić tester wypalenia procesora, aby sprawdzić, czy procesor działa prawidłowo, jeśli nie powoduje dziwnych błędów.

Jeśli to nie spowoduje żadnych błędów, możesz spróbować wymienić baterię BIOS. Widziałem przykłady, w których pusta bateria BIOS-u w jakiś sposób spowodowała niestabilność systemu. To także tanie rozwiązanie.

Moje ostatnie przypuszczenie to PSU. Zastąp go dowolnym porządnym i najnowszym modelem i ponownie przetestuj pamięć RAM i procesor.

Uwaga: jeśli testujesz pamięć RAM, pozostaw jak najwięcej sprzętu.

Nie będę powtarzał przewodników napisanych przez innych - powinieneś zacząć od wyłączenia automatycznych restartów i wykonania testu pamięci (zapomnij o tym, jak już masz).

Po tym, spójrz na Bluescreenview , to narzędzie pozwoli ci zobaczyć wszystkie bluescreeny, które pojawiły się w przeszłości i, mam nadzieję, pozwoli ci wyśledzić usterkę.

Jeśli chodzi o samą usterkę, główną przyczyną w starszych urządzeniach są dmuchane kondensatory, dołączyłem mój mały przewodnik:

Dmuchane kondensatory -

Dmuchane kondensatory mogą być przyczyną wielu „przypadkowych” problemów, które wydają się całkowicie niezwiązane, bardzo denerwujące i trudne do zdiagnozowania.

Góra powinna być prawie płaska (z niewielkimi wcięciami na wytłoczonych sekcjach w zależności od specyfikacji ... spójrz na środkową), ale nie chcesz widzieć żadnych dużych nierówności, takich jak pierwszy, ani żadnego przecieku jako ostatniego.

Mam nadzieję że to pomoże.

Aby dodać do dobrych rad innych powyżej, dodam moje 2 centy. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​pierwszymi kandydatami, którzy sprawdzają przypadkowe ponowne uruchomienie i problemy ze sprzętem, są zasilacz i chłodzenie procesora. Jeśli masz wiele napędów i urządzeń i zasilacz, który trochę się włącza, to byłbym mój pierwszy przypuszczenie, że spowodowałem ponowne uruchomienie. Innym alternatywnym winowajcą może być ciepło. Jeśli system się przegrzewa, może się zrestartować - ciepło powinno być wystarczająco łatwe do monitorowania.

Ogólnie rzecz biorąc - brzmi jak wymówka do aktualizacji - kup nową!

Wyłącz automatyczny restart (instrukcje są podobne dla Visty i 7) i sprawdź, czy komputer działa w trybie BSOD, i uzyskaj kody zatrzymania. Możesz także zajrzeć do dziennika zdarzeń w sekcji „System” i sprawdzić, czy nie ma błędów krytycznych.

W przeciwnym razie „zdobądź” kopię programu PC Doctor i uruchom rozszerzoną diagnostykę.

może to wydawać się dziwne, ale jest to problem częściej niż nie ... sprawdź fanów ... bios zazwyczaj się wyłącza lub restartuje, jeśli wyczuje awarię wentylatora, zazwyczaj awaria to nic innego jak wentylator nie obraca się minimalna prędkość wentylatora. za około 5-10 dolarów wentylator można wymienić lub, jeśli masz sprężone powietrze, wyczyść go. Inną opcją jest sprawdzenie bios i ustawienie niższej prędkości minimalnej lub całkowite wyłączenie trybu ochronnego (niezalecane). często zdarza się, że wentylator PWM może się na chwilę wyłączyć, jeśli temperatura jest w porządku, gdy się wyłączy, może to powodować ten problem .. ustawienia w biosach mogą być ze sobą sprzeczne i powodować te problemy. ale bardziej niż Liley masz starego wentylatora, który zwalnia, na tyle, że bios postrzega go jako potencjalne zagrożenie powodujące ponowne uruchomienie.

Nie wiem o Windows-7 i Vista, ale na XP możesz spojrzeć na przeglądarkę zdarzeń, aby dać ci wskazówki. W systemie XP kliknij prawym przyciskiem myszy „Mój komputer” i wybierz „Zarządzaj”, następnie kliknij „Podgląd zdarzeń”, a następnie dwukrotnie kliknij „system”. Spowoduje to wyświetlenie wszelkiego rodzaju zdarzeń, które miały miejsce na komputerze tuż przed awarią, w tym zdarzeń oznaczonych jako „Błąd”.

Problem polega na tym, że można to powiązać z prawie każdym kawałkiem starego sprzętu, który przechodzi w nieco dziwny stan awarii. Sprzęt może być w 99% doskonały, ale to ten 1% cię dopadnie.

Miałem podobny problem z moją maszyną od 5 lat i udało mi się zabić przypadkowe ponowne uruchomienie około rok temu. Miałem dwa szczególne tryby niepowodzenia. Po pierwsze, system Windows wydaje się zawieszać, a następnie komputer uruchamia się ponownie, a główny dysk twardy nie pojawia się na ekranie BIOS POST, więc został wymieniony i pozbył się tego problemu. Drugi problem dotyczył dokładnie tego, co opisujesz, całkowicie losowego restartu znikąd, który zabiłem tylko na przeczucie, że najstarszym sprzętem na moim komputerze była 8-letnia nagrywarka CD, która migrowała ze starej maszyny. Po usunięciu tych dwóch części moja maszyna zachowała się całkiem dobrze.

Nie patrz tylko na mobo, podejrzewaj również dyski twarde i inne urządzenia peryferyjne, dyski twarde mogą spowodować, że Twój komputer „zatrzyma się” lub sprawi, że tymczasowo przestanie działać na złym bloku, a następnie system Windows może się zrestartować. W moim przypadku dysk nie pojawił się po ponownym uruchomieniu, ale twój może być w stanie odzyskać podczas restartu. W takim przypadku dziennik błędów nie pokazywałby niczego, ponieważ nie można go zapisać z powodu braku dysku twardego.

Dzielę się swoim doświadczeniem na temat spontanicznego restartu. Dla mnie winowajcą był zasilacz. Jeśli masz te same objawy, co moje, to zdecydowanie PSU.

Objawy: Losowo uruchamia się ponownie, zarówno w systemie BIOS, jak i Windows. Pierwszy restart ma długi okres, a następnie uruchamia się ponownie w krótkich odstępach czasu. Od czasu do czasu RED kolorowy ekran Bios Wentylator procesora obraca się przy starcie lub nagłym nagrzaniu, nawet w stanie bezczynności lub na ekranie BIOS

Sprawdź, czy nie ma przepalonego kondensatora na płycie głównej.

Wykonałem test pinów papierowych i odczyt multimetru napięć na różnych pinach. Wszystko było w porządku, ale zasilacz zawodził w warunkach obciążenia.

Przez ponad 17 lat doświadczenia w technologii komputerowej zauważyłem, że kiedy pracuję nad nową wersją lub moim najnowszym komputerem, który nie został jeszcze całkowicie zaktualizowany, zawsze wydaje mi się, że ciągle uruchamiam się ponownie, gdy nadal używam wbudowaną kartę graficzną i nie ma znaczenia, jak dobra jest wbudowana karta wideo, ponieważ wszyscy muszą dzielić systemową pamięć RAM, ponieważ nigdy nie mają wystarczającej ilości. Użycie wbudowanego adaptera graficznego na nowej płycie głównej zawsze będzie powodować problemy, ponieważ łączysz dane graficzne i audio z systemem Windows i danymi systemowymi, co zawsze powoduje konflikty oprogramowania i problemy ze stabilnością w pamięci RAM. Rozwiązanie tego problemu jest proste: zainstaluj ładną kartę graficzną PCIe z co najmniej 2 GB pamięci VRAM - w ten sposób nie będziesz już mieszał danych wideo w pamięci RAM.

Jeśli i kiedy musisz uruchomić wbudowaną kartę graficzną, najlepszą rzeczą do zrobienia do czasu uaktualnienia karty graficznej jest wyłączenie automatycznego restartu po BSOD lub poważnej awarii systemu. Ponieważ tego typu ponowne uruchamianie odbywa się tak szybko, a nawet gdy jesteś z dala od komputera, nie widzisz żadnych komunikatów o błędach, które mogłyby pomóc w zlokalizowaniu obszaru problemu lub urządzenia. Przerywane ponowne uruchamianie nigdy nie jest dobre dla systemu Windows i zwykle jest gorsze dla systemu operacyjnego niż problem, który spowodował je w pierwszej kolejności, zwłaszcza jeśli zdarza się, że jesteś z dala od komputera.

Aby wyłączyć to zachowanie:

1. Otwórz Eksploratora Windows (lub po prostu przejdź na pulpit), kliknij prawym przyciskiem myszy „Komputer” i wybierz „Właściwości”. Po lewej stronie kliknij „Zaawansowane ustawienia systemu”. (Spowoduje to wywołanie okna dialogowego UAC.)
2. Znajdź sekcję Uruchamianie i odzyskiwanie u dołu okna i kliknij „Ustawienia”.
3. W oknie Uruchamianie i odzyskiwanie zlokalizuj i odznacz pole wyboru „Automatycznie uruchom ponownie”.
4. Klikaj „OK”, dopóki nie wyjdziesz z okna. Ponowne uruchomienie nie jest wymagane.

Teraz, gdy wystąpi problem i pojawi się BSOD lub inne poważne błędy, które normalnie zrestartują system, Windows 7 nie uruchomi się ponownie, ale będziesz musiał uruchomić go ponownie za każdym razem, gdy wystąpi błąd, aby system Windows mógł spróbować je naprawić.