To jest dziwne, że nie udało mi się znaleźć rozwiązania. Nasza organizacja korzysta z Microsoft Exchange Online (O365) i mam użytkownika, który utworzył folder poczty na tym samym poziomie co Skrzynka odbiorcza. W tym folderze utworzyła wiele podfolderów dla wszystkich spraw prawnych, nad którymi pracuje. W ciągu ostatniego tygodnia lub dwóch ręcznie zapisywała przychodzące wiadomości e-mail w tych folderach, ale w piątek w zeszłym tygodniu folder nadrzędny (a następnie wszystkie podfoldery) zniknął z okienka folderów w programie Outlook.
Rozszerzyłem każdy folder, uruchomiłem program Outlook w trybie awaryjnym, zresetuję okienko nawigacji, przebudowałem cały profil, tworząc nowy i czekając na zakończenie synchronizacji. Wyczyściłem wszystkie filtry widoku i prawie wszystko, co sugeruje Googling, i nie byłem w stanie przywrócić ich do widoku.
Chodzi o to, że jeśli klikniesz prawym przyciskiem myszy wiadomość e-mail w skrzynce odbiorczej, możesz wybrać opcję Przenieś do, a na liście pojawi się kilka najnowszych podfolderów. Po kliknięciu jednego z nich wiadomość e-mail znika ze skrzynki odbiorczej, więc jest pomyślnie przenoszona.
Gdy przeszukujemy całą skrzynkę pocztową w poszukiwaniu tego e-maila, pojawia się on w wynikach wyszukiwania, a kolumna „W folderze” zawiera nazwę folderu. Wspaniały! Ale nie zawiera ścieżki do tego folderu, więc nadal nie mogę zlokalizować folderu ani jego folderu nadrzędnego.
Czy ktoś ma jakieś poprawki lub sugestie dotyczące próby zlokalizowania tych folderów? Może to sposób na wyświetlenie ścieżki folderu w wynikach wyszukiwania lub coś ...
Z góry dziękuję
Aktualizacja:
Sprawdziłem „Rozmiar folderu” skrzynki pocztowej (najwyższy folder), a na liście rozmiarów folderów i podfolderów znajduje się WSZYSTKIE brakujące foldery. Dane na pewno tam są. Jeszcze bardziej mylące jest to, że żaden z tych folderów nie jest widoczny w OWA. Dziwne, prawda?
